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1、保洁工工作参考总结_ 在治理水平、沟通才能上还有欠缺，遇事时有时不够平复，有时急于求成往往事与愿违。这些缺乏之处都需要我去加强本身学习,通过不断总结去提升本人。 进入公司工作已有将近一月,在此期间,关于本职工作的内容和同事之间的相处都有了理解。相信之后也会有更进一步的开展。 在这段期间,首先,关于前台工作内容通过熟悉理解,已经能够特别好的完成。清晨能够按时到岗,催促保洁人员工作，做好总经理办公室内茶具的清洁;之后按照公司规定记录考勤,清查公司办公物品的使用消耗;关于饮用水及快递等效劳及时通知，保证公司员工的饮用水源充足和工作完成度;整理小库房内的相关办公用品,保证员工取用方便，并及时登记消耗；
2、每日收放公司大会议室、总经理室及副总室窗帘,保证阳光及防止西晒(该项工作偶有延迟，之后会谨记并做好);收发相关报纸信件快递等并及时递送到同事手中;每日检查窗户电源，以防止公司损失。 其次,在加班时服从上级领导指示做好相关工作,并协助节目辅助人员工作,完成奖状的相关细节及安装处理。 最后,在公司内完成行政部门交予的相关工作,并协助其他同事做好辅助工作如打印、文档修正及之类相关工作。 通过这段时间的工作,在工作及人际关系上都已融入公司集体中，在之后的工作中也会努力进取，更进一步。一、开荒工作工作伊始，面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了特别大的困难,
3、根本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进展，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的征询题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是阻碍宏大的，但在物业部王经理的协调下,通过多方沟通，联络总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理，另外通过协调临时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监视检查、整改返工、逐项进展,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接收的FG组团时,天寒地冻，大部分时间无法用水的情况下，克服重重困难完成了开荒工作。 二、日常保洁工作治理 外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化
4、水平低，人员流淌性大等征询题。因本工程为别墅工程,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣，且每人所辖区域也特别大任务重。物业公司除定期进展公司背景、治理制度、公司领导等深化的企业文化培训，同保洁公司本身工作制度的培训穿插、循环培训。并进展保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧知识等培训，定期组织逐一口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间，关于他们的休息、吃饭征询题等多加关心，联络工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工
5、后垃圾、入户内清扫达20X5次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次,保证了施工完毕后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。 同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的保洁作业指导书先后制定、修正了一系列治理规定细则和详细措施，使各项治理分工明确、责任到人。并按照现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、平安操作标准、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况,由外判公司主管填写工作日报表和我每日填写的保洁巡视检查表双重巡视检查。我将每日员工工作表现,觉察征询题及整改，与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我特别大的文
6、案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,互相监视通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。通过记录和检查表来理解他们的工作和质量情况,做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查。同客服部亲切配合，上门处理两起保洁征询题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,防止再次出现同样征询题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。三、定期消杀工作 在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进展通过搜集材料和征询专业人士，多方比较和探究,整理出一套适宜本工程现状的操作流程及药品器械清单,节约了本钱,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀
7、频率，到达了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境征询题。四、垃圾清运 垃圾清运公司自7月日起正式进场，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,因而日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联络清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起，为了防止出现误清运，我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联络业主,做到双保险。 回忆这半年多来的工作，在上级领导的协助和关心下尽管获得了一些成绩，园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距，在治理水平、沟通才能上还有欠缺,遇事时有时不够平复,有时急于求成往往事与愿违。这些缺乏之处都需要我去加强本身学习,用所学知识指导本人的工作,争取用更好的成绩来报答领导对我的信任。 在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面： 1加强业务知识和公司企业文化的学习和提高，创新工作方法，完善各种治理规定。 2与外判公司主管加强沟通提高保洁效劳质量、工作效率，加强各方面的培训。 3.结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核治理制度，提高外判公司工作效率水平。
