《医院后勤管理工作计划范本（8篇）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《医院后勤管理工作计划范本（8篇）（32页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、医院后勤管理工作计划范本为使医院发展更给力，更好的人民身体健康服务，结合自己的分管工作，拟确定以工作思路，即：一个主旨、两创活动、三个文件、四项措施、五项任务，促进医院快速发展。一个主旨：树立以为病人和为临床一线服务的主旨。自己分管工作是党务和行政，分管科室是院办、党办、服务部、总务科、保卫科，协助院长管理药事和设备科，这些科室都是医院的职能科室，既有管理职能又有服务职能，而服务病人、服务一线是主要工作职能，自己要积极协调各科室关系，深入一线、深入临床，做好服务工作，做好保障工作，使医院工作惯性运行。两创活动：开展创先争优活动和创新服务活动。创先争优活动是统领医院工作的核心，要充分运用创先争优
2、活动，加强医院_基层组织建设，发挥党组织的堡垒作用和党员的先锋模范作用，开展“亮牌示岗”活动，通过党员亮作风，模范亮业绩，奉献亮精神，强化“我的责任我负责”的责任意识，“我的岗位我示范”的带头意识，“我是党员我付出”的奉献意识。树立先锋形象，使创先争优活动扎实开展。创新服务活动是提升服务质量的有效载体，在今年工作的基础上，确定明年为创新服务年，要明确创新服务的目标、方法、步骤和效果，在“细”、“实”、“做”上下功夫，把创新服务和业务工作相结合，将各项创新服务措施落实到具体实际操作和医疗护理行为中，让群众感受超值的服务。三个文件：修订医院工作制度、医院工作人员职责和医务人员服务行为规范。医院工作
3、制度和工作人员职责是医院的大法，是医务人员工作的行为指南，医院要以卫生部医管司修订全国医院工作制度与人员岗位职责为蓝本，结合医院实际，成立专门组织，抽调专业人员，研究修订确定可行的医院全国医院工作制度与人员岗位职责，以规范医务人员行为。医疗服务是常抓不懈的工作，针对几年来开展的服务细化、服务创新等工作情况，认真总结和归纳医院服务的各项措施的方法，从iso的服务操作指南到创新服务的410条，从医务人员的衣表着装语言礼仪到医德医风等，制定详细可行的医务人员服务行为规范，用此规范统一医务人员的工作行为。四项措施：要加强学习型医院建设，提升医务人员素质。针对医院知识分子集中，年轻同志多的特点，认真开展
4、创建学习型医院活动，从总支、支部到科室，把学习型医院创建活动组织好，明确目的，明确内容、明确时间、明确责任，充分运用好党员教育网和双卫网的平台，形成良好的学习氛围，培育优良的职工队伍；要深入科室，深入基层，转变工作作风。医院科室多，分类细，各科室情况复杂，坚持深入科室制度，掌握科室情况，了解职工的思想动态，转变工作作风，为科室和职工解决工作生活中的困难，提高工作效率；要强化督导检查，工作有布置、有检查和有落实。科室多、类别多、分类细是医院工作的特点，成立相应组织或用现有人员，加大工作的督导检查力度，克服布置多，检查少；说的多，做的少的缺点，转变作风，靠前指挥，既当指挥员又是战斗员，工作身先士卒
5、，推动工作开展；要发挥各级组织和党团员的作用，凝聚大家的智慧和力量。工会、共青团、妇联等群团组织是凝心聚力的有效组织，在医院发展中功不可没，党、团是中坚力量，发挥先锋模范作用。五项任务：以内科病房楼建设使用为依托，抓好环境建设。内科病房楼预计_月份投入使用，依据工程进度情况，做好工程质量监管、甲方供才采买和装修装饰等；做好院内科室布局和科室搬家工作；做好医院商务楼的勘察和设计工作；改造院内停车场，为来院群众提供温馨的诊疗环境。以创新服务为主线，抓好服务质量提升。完善细化创新服务措施，在细化、深化上下功夫，走出去，学习先进医院服务理念，请进来，聘请专家来院讲座，对几年的重点投诉案例进行分析，剖析
6、患者不满意的环节，提出改进意见，对医疗服务进行持续改进，满足群众对医院服务的需求。以庆祝_周年为主题，抓好创先争优工作。认真落实上级党委的各项要求，开展丰富多彩的庆祝活动，讴歌_年来的伟大成绩，歌唱_好、社会主义好，组织党员“亮牌示岗”活动，使创先争优工作和业务工作相得益章，真正做到抓好党建促进医疗，抓好医疗促党建，推动创先争优工作扎实开展。以二甲医院复审为载体，抓好管理各项工作。各职能科室在服务临床、服务一线的同时中，应重点深入下去，做到脚勤、嘴勤和脑勤，强化科室管理，规范业务行为，争取二甲复审取得好成绩。以社会综合治理为核心，抓好医院软秩序建设。医院规模在扩大，人员在增多，诊疗软环境需进一
7、步提升，后勤保障重点加强，深入科室服务患者，聘请保安人员，优化秩序，强化安全生产检查督导，创建平安医院、绿色医院。医院后勤管理工作计划范本（二）一、工作思路_年总务后勤工作的基本思路是。围绕一个中心，搞好两个服务。围绕一个中心，即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务，一是搞好为临床工作的服务，为临床工作提供优质保障；二是搞好为员工和患者的生活服务，解决医务人员的后顾之忧，让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去，为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。二、工作目标本年度后勤工作的总体目标是：做到五个确保、五个力争。五个确保是：确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维
8、护、维修；确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位；确保医院水电气正常供应；确保医院车辆安全正常运行；确保医院食堂的安全、卫生、丰富。五个力争是：力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度；力争进一步完善医院设施；力争进一步提高后勤服务质量；力争进一步提高医院环境卫生；力争进一步节约后勤开支成本。三、工作措施1.优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。（1）根据_年工作经验总结，按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度，做到精简、实用。（2）从_年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程，包括维修、采购等，并将工作流程_到各科室及各位员工身上。2.加强后勤职工的思想建设、
9、制度学习。（1）认真学习和_教职工例会对后勤工作的各项要求，增强服务意识，提高服务质量。（2）认真落实精细化管理的各项要求，为临床工作创造优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力量。3.加强医院物资、药品、耗材管理。（1）严格材料购进，材料领出制度，非易损耗品领出新的，必须收回旧的。（2）每月底对库房进行盘点，做到帐物相符。（3）固定资产形成档案，物品的入库、出库严格登记手续。_节约后勤支出，节约使用水电气。（1）加强全院职工爱护公物的公德心，达到物品的最长使用寿命。（2）加强采购的价格审核和质量把关，尽量购买物美价廉的物品。（3）节约使用水电气，做到人离电（水、气）断，防止安
10、全隐患的发生。5.做好医院清洁工作。（1）加强清洁工医院感染知识的培训，让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。（2）增强对清洁工的管理力度，明确职责、责任，严格考核、奖惩分明。（3）提高医院清洁质量。6.提高维修工作的质量与时效性。（1）优化维修流程，提高时效性。（2）严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。7.完成院内出现的一些临时性工作。_把安全防范工作放在首位医院后勤管理工作计划范本（三）为了适应医院基本现代化的需要，提供强有力的后勤保障能力，后勤保障科进一步加强后勤管理、效率提升、人才培养、基本建设，尤其是基本建设，使后勤宗旨-安全、优质、高效、节俭得到充分体现，后勤整体服务水平再上一
11、个新台阶。特制订如下三年规划：一、三年目标计划后勤管理_实施医院的后勤物资供应，加强安全保卫工作，基建工作按时按质完成。加强对物业公司管理的考核督促，确保物业托管工作保质保量完成。做好后勤科管理的固定资产、物资设备、基建、环境卫生、院容院貌等工作，台账资料完整。固定资产登记遗漏控制率在_之内，仓库物资账物相符控制在_之内。维护好医院的水、电、汽等设施、设备，为临床一线提供优质服务，变后勤为前勤，物资供应做到下收、下送、下修。绿化、环保工作达标。绿化区内无杂物、杂草、死苗，及时浇水、施肥、治虫、修剪以及政_维护与培植。环保基本做到设备正常运转。积极参与医院管理年活动，“安全、质量、服务、费用”内
12、容真正落实。积极开展“建设平安医院、创建最安全院区”的活动，确保目标计划内无安全事故发生。做到没有人员伤亡或直接经济损失二万元以上安全事故的发生。坚持节约，继续实行与完善定额费用管理，充分调动本科职工积极性的发挥，推动全院加强管理，降低运行成本。进一步严格考核工作，加强制度与职责的执行和落实，做到有布置、有检查、有评价，保证圆满完成目标计划的各项工作。认真履行后勤服务承诺和便民措施，经常督促与检查承诺及措施的落实情况，发现不足及时整改到位。投诉、_及时查处，查结_%，及时反馈率_%。加强对宿舍管理，安排好学生及_的生活住宿，尤其注重安全管理。效率提升科主任每周主动巡查一次，责任人检查一次，具体
13、班组根据职责每两天至少巡查一次，发现问题，及时解决。应急事件五分钟到现场，停电五分钟自发电供电到位；一般问题两小时解决，重大问题一天之内解决，重大而疑难问题三天之内解决（并提供医院最低需求的）；承诺的、需解决的问题按时按质完成，并做到文明服务。主动及时率达_%，服务满意率达_%以上。人才培养加强科室带头人自身建设，积极学习进取，提高适应本职工作的能力，在任科主任达到本科学历。每年开展一次岗位练兵活动，同时在部分岗位开展轮岗培训，提高职工的岗位技能和一技多能的水平。自培人才。在三年之间，计划中专升大专_名，专升本_人；工人技师_名。培养_名电焊工。外引人才。为适应医院基本现代化的需要，引进_名机
14、电一体化、或自动化专业的人才，进一步提高医院后勤保障能力。二、主要措施思想基础强化学习，牢固树立主人翁责任感；将通过多种学习形式，如每星期一的政治学习，革_教育基地参观，学习心得的交流，强化责任意识，增强使命感。加强精神文明建设。加强科室人员的职业道德教育，强化服务意识，做到廉洁自律，文明用语，规范服务。做好思想沟通。科室领导深入一线，除正常业务工作例行巡查外，还要_职工的思想波动。通过体贴关怀，促膝谈心，角色转换等多种形式进行思想沟通，充分调动职工的积极性、创造性、使职工心往一处想，劲往一处使。制度建设进一步完善各项制度建设，尤其是核心制度的建设，特别是五规范制度的落实。严格考核考核是落实制
15、度与检查工作十分重要的一环，同时又是提高工作，完善工作质量的重要举措，因此，严格考核，是保证完成目标计划的关键。俗话说得好，制度挂在墙上，不如落实在行动上，我们将目标计划实行事前、事中、事后考核，促进目标计划按时按质的完成。科学管理我们将采用pdca科学管理的方法，提高目标计划完成的水平。_pdca工作法，不断总结经验，提升管理质量，全面实行后勤宗旨，保障后勤供给有力。通过制定计划，_实施，做到事前落实措施，定人、定时、定目标，做到事前分析（检查），事中检查，事后检查，在每一步检查中能发现偏差与完善工作，以便顺利完成任务。如此循环往复，就能使我们的目标计划完成的工作质量和水平得到不断提升。以上是我科三年的目标计划和保障措施；我们将认真学习，科学管理，付诸实施，积极圆满地完成三年科目标。医院后勤管理工作计划范本（四）_年，是我院将这几年的努力得到充分体现的一年，因为今年是我院一级优秀医院取得的第一年。结合医院业务发展规划和_年医院工作计划，以下是新年里医院后勤工作计划的全部内容：一、指导思想以_和_为指导；以“基层基础年”为主线，以患者服务为中心，以改革创新为动力，
