2022年酒店规章制度

上传人:pu****.1 文档编号:564905927 上传时间:2022-10-29 格式:DOC 页数:76 大小:83.06KB
返回 下载 相关 举报
2022年酒店规章制度_第1页
第1页 / 共76页
2022年酒店规章制度_第2页
第2页 / 共76页
2022年酒店规章制度_第3页
第3页 / 共76页
2022年酒店规章制度_第4页
第4页 / 共76页
2022年酒店规章制度_第5页
第5页 / 共76页
点击查看更多>>
资源描述

《2022年酒店规章制度》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022年酒店规章制度(76页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、2022年酒店规章制度 2022年酒店规章制度1(4751字)1酒店节能、节电、节水管理规章制度珍惜资源,节约资源是我们每一位公民的责任。为了切实贯彻落实科学发展观,创建绿色酒店,切实加强酒店的节能、节水、节电管理,搞好节能、节水、节电工作,特制定本管理制度:一、管理原则(一)切实增强节约意识。全体酒店人员都要充分认识到开展节水、节电、节能的重要性和紧迫性,强化节约意识,养成良好习惯,做到节约人人有责、人人有为。(二)爱护水、电设施,保证正常的水、电供给。(三)大楼用水用电实行二级管理,日常管理以各部门为主;工程部作为酒店的后勤保障部门,负责对各部门用水用电进行监督和检查。二、管理制度(一)节

2、电管理制度1、节约照明用电。酒店内外使用节能灯,自然采光条件较好的区域,白天充分利用自然光;夜间楼内公共区域(含卫生间)尽量减少照明灯数量。道路用灯每晚定时开关,人走灯灭,杜绝白昼灯、长明灯。2、节约办公设备用电。办公设备不使用时要设置好节电模式,长时间不使用的要及时关闭,减少待机能耗。加快淘汰高能耗办公设备。新购买的用电办公设备必须达到规定的能效标识。非工作时间,要及时关闭电热水器等用电设备。3、加快用电设备改造。大力推进用电设备的节电改造。因地制宜进行节电改造,确保非节能灯和其它高能耗设备逐步改造或更新。4、严禁私自接线装灯、安插座,严禁使用电炉、热得快、电热杯、电热器等大功率电器,如需使

3、用,应报办公室批准。(二)节水管理制度1、注重洗手间用水节约。加强用水设备的日常维护管理,避免出现“长流水”现象;在显著位置设置节水提示标志。2、注重绿化节约用水。提倡循环用水,绿地用水尽量使用雨水或再生水;推广喷灌、微灌、滴灌等节水灌溉方式,禁止用自来水涌灌。3、加强设施维修改造。经常对供水设施进行检修,认真进行管网检查,尤其要关注预埋管道使用情况,发现问题及时检修,杜绝跑滴漏现象。4、定期观测定量分析。安排专人定时定期抄录水表,即比较分析用量,发现情况异常,立即进行管网检查,采取有效措施。(三)其他节能管理制度1、节约办公用品。利用网上办公系统,逐步推行网络无纸化办公,节约纸张,控制打印、

4、复印数量以及书面材料的发放范围。2、规范办公用品采购程序,严格审批和控制办公用品发放数量,鼓励重复利用,做好办公废纸的回收,设立定期回收制度。3、节约通信费用。根据工作需要,正确选择固定电话、移动电话、和普通邮件等通讯方式。言简意赅,缩短通话时间,可发文字短信的尽量不用通话等。4、合理安排工作。尽量减少使用机动车,以节约油费、过路费等。三、检查制度(一)开展节水、节电、节能检查。工程部派专人对所辖范围所有用电、用水的设备、设施进行定期检查,严防滴、漏、跑、冒、耗现象发生,堵塞水电浪费的漏洞。(二)加强科学管理,工程部要发挥职能作用,加强监督与检查,实行定期检查制和不定期抽查制,发现对开长流水、

5、白流水、长明灯、光线充足情况下开灯及无人情况下开灯、开饮水机、电脑等浪费现象严重的部门和个人予以批评以至必要的处罚。2酒店节能降耗管理规章制度目的:为加强能源管理,在不降低酒店形象、格调和保证酒店正常经营的基础上,减少能源浪费,降低酒店经营成本,提高酒店收益,特制定本制度。执行程序:(一)管理体系及职责1、酒店实行三级能耗管理,即节能管理小组全面负责管理,各部门负责人对本部门能耗负责,各部门能耗管理员具体负责能耗管理工作。2、节能小组机构的设置:以财务部为主导,工程部为辅。3、节能小组人员构成:组长:财务经理、工程经理成员:部门负责人为部门第一责任人,部门节能管理员由部门资产管理员兼任。4、节

6、能管理小组职责:负责召集主持节能降耗例会、对每月能耗使用情况进行通报。制定、完善有关能耗管理制度;每周不定期对酒店内所有区域进行节能检查;审批对外出租部门能耗收费标准;对节能降耗违规情况予以通报和处罚;其他应由管理小组履行的职能。5、各部门在能耗管理中职责工程部负责节能降耗技改工作,提出技改措施、方案;负责对设备运行的合理、有效控制,尤其是对中央空调系统等分时段控制,尽量最大程度的节约天然气和动力电的使用,发挥机房在消耗控制中的关键性作用;对能耗定时抄表、计量、统计汇总并报送相关部门对日常检查发现的异常应及时查找原因。=557;财务部根据工程部提供的能耗统计、结合酒店经营收入、成本,对当月的实

7、际能耗进行分析;对水电气付款进行审核;对外租部门的收费进行审核。=557;其他各部门结合本部门实际情况制定实施节能管理细则、奖罚方法,并提出有利于节能降耗的建议或意见。负责监督部门节能降耗的执行;负责对本部门能耗的分析。(二)具体管理标准1、营业区域灯光分开关并分段控制,减少长明灯设计,营业时间开启适用灯光、空调、电器,非营业期间关闭灯、空调和其他电器,只开搞卫生必须的照明灯,卫生结束全部关闭(用于监控的长明灯除外)。2、营业区域空调根据天气和现场实际情况实时调节,人员密集时,适当调低空调开关温度,无客人或客人较少时,适当调高。避免出现区域温度过冷、过热现象。3、新风系统应根据情况开启。4、前

8、厅给客人排房时,尽可能的将客人集中安排,以减少空调系统设备的开启。5、营业区域的毛巾柜、消毒柜等设备应在客人离开后关闭6、后勤区域空调开启温度:夏季不低于26度。室温26度及以下不允许开启空调。7、有窗的后勤区域(非营业区域)尽量采用自然通风,减少使用机械通风方式。8、后勤公共区域灯光(含后勤区域走廊、宿舍走廊、员工更衣室等)采用人体感应开关控制,无人时关闭。9、办公区域根据上班时间开启灯光、打印机、复印机、碎纸机、饮水机、电脑等设备,下班或无人使用时关闭。10、后勤公共区域各开关、水龙头、电脑显示器等需张贴“节约用电、人离关灯”、“节约用水”、“无人或下班请关闭”等标语,提醒员工节约能源。1

9、1、员工入职培训中增加节能降耗培训课程,各部门在召开部门例会时需提醒员工日常操作中注意节约能耗,以提高员工节约意识。12、采光较好的办公室,应减少灯光使用,避免全部打开。13、各类设备不用时,需关闭,避免设备空转现象。14、清洗物品用具时尽量用盆洗,减少冲洗时间,控制水龙头水量,避免水龙头大开,长时间冲洗。不用时,应关紧,避免滴漏现象存在。15、厨房冻品解冻时,应提前将须解冻物品搬出冻库,避免长时间用水冲洗解冻。16、厨房燃气应随用随开,操作人员离开炉灶时,需关闭开关。17、非紧急特殊情况,员工不允许乘坐客梯。18、员工上三下四不允许使用电梯(搬运物品除外)。19、优先使用无纸化办公设备,发挥

10、OA及各类办公软件功能,减少纸张使用。除正式文件或有要求外,纸张正反两面打印。20、打印非正式文件或有特殊要求外,可适当缩小页边距和行间距,缩小字号,以看清为宜,文字以小四号宋体为主,行间距不大于1。5,页边距不大于2cm。21、工程维修单采用打单机,减少纸张使用。22、酒店外景观灯开启时间(夏季19:0023:00;冬季18:0023:00),招牌灯开启时间(夏季19:005:30;冬季18:006:00)。特殊情况由工程值班人员随时调整,VIP接待及节假日视情况开启。23、白炽灯更改为LED灯具,非对客区域的灯具全部采用节能灯。客用区域在不影响酒店形象、格调的基础上酌情更换。24、马桶水箱

11、内增加灌满水的矿泉水瓶。25、对于更换下来的维修配件,能二次利用的需回收或拆解进行二次利用,降低维修成本。26、仓库合理控制库存,按需申购、发货,对于办公耗材除纸张、订书针及回形针外其他物品需以旧换新;对于营业用品除纸巾类、印刷品类、一次性耗用客用品、一次性耗用物料如:牙签、一次性饭盒等外,其他物品到仓库领货,均需以旧换新。27、西餐、大堂、宴会序厅等区域有较大玻璃幕墙,夏季天气较热时,会增加空调能耗,建议此区域玻璃幕墙张贴保温膜。28、为降低大堂空调能耗,建议在大堂感应门增设风幕机。29、中央空调系统水泵改变频。30、14F天面增设太阳能热水系统。31、其中(第2730条)或其他新设备、新技

12、术等节能方案由工程部评估可行后报财务、总办批准后实施。32、工程部需做好日常能耗巡查统计,发现问题及时解决并上报节能管理小组和相关部门。各类统计数据要细化、真实、客观。33、根据各岗位工作需要开通电话的内线、市话及长途。34、四干净:设备设施干净、机房库房干净、工作岗位干净、管理区域干净。35、五不漏:不漏电、不漏气、不漏油、不漏烟、不漏水。36、六良好:安全性能良好、设备性能良好、卫生良好、密封良好、控制程序良好、协调性能良好。37、各部门日常工作及生活中发现问题应及时关闭或报修。38、酒店质检、值班经理巡查等过程发现的问题及时解决并向节能管理小组反映。39、其他未尽事宜,由节能小组成员根据

13、实际情况,客观、真实的讨论并执行。2022年酒店规章制度2(869字)1.一切行动按照中心指示执行,服从领导。2.严格遵守岗位纪律,遵守工作纪律,讲究工作效率,日事日毕。3.不准迟到、早退、矿工,不准擅自换班,私自脱岗。4.饭店员工在上班时间内工作服装必须统一。5.注意自身安全,不准穿拖鞋上班,经常检修所用的电器设备,发现问题及时报修,安全操作,严防热油锅、热汤锅、开水锅以及电器击伤。6.除本店人员外,非工作人员不得进入厨房。7.中午值班人员要认真负责,注意安全,不得擅自离岗。8.下班离开饭店必须落锁,任何人不得独自进入饭店。9.下班后关掉一切水、电源,液化气,以防漏水、漏电、漏气造成严重后果

14、。10.爱惜饭店物品、工具及一切使用设施。11.若发现货物不足,应及时报告领导。12.不准做有损害饭店和客人利益的事情。13.员工不得偷盗饭店公私财务。14.客人离开时主动提醒客人不要遗忘物品,如有发现客人遗忘丢失物品,应及时上报上交,不可私自藏匿,一旦发现给予处分。15.员工不得私收小费、礼物或侵吞客人遗留物品。16.了解当天工作安排,熟悉当天菜品、供应情况,急推特色菜品。17.所有遭顾客投诉的菜品,要认真对待,发现责任人,谁做谁负责,当班人员严格把好质量关,避免出现类似情况。18.餐中跑堂人员应勤走动、查看客人需求,对客人的需求必须有应答声。19.周六、周日无特殊情况不得请假。20.工作忙时不得随便抽烟,违者罚款五十元。21.厨房卫生要保持一天一清理,下班之后把卫生打扫干净。22.卫生间每周三、周日各打扫一次,垃圾篓必须用塑料袋套着。每周一进行一次大扫除。2022年酒店规章制度3(2643字)1. 酒店保洁部规章制度2. 酒店保洁人员规章制度3. 酒店卫生管理制度1、酒店保洁部规章制度1.准时上班按酒店规定着装并配带工号牌(带在左胸)。2、到办公室签到、签退、例休和节假日由办公室根据情况安排。3、遵守工作制度和考勤纪律、不迟到、早退、旷工。有事、有病请办好请假手续。(病假应出示医院有关证明)4、服从调动

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 生活休闲 > 科普知识

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号