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1、XX*信贷业务数据连续性应急预案一、总则（一）目的及依据为了保障*农村信用合作联社（以下简称XX * ）信贷 管理系统正常运营，在因黑客攻击，病毒，自然及人为灾难 时，预防或将影响降至最低点，在最短时间内恢复系统的正 常运营，有效防范各类风险，确保信贷管理系统正常、安全、 高效运行，根据辽农信 2011 第 74 号文件要求，特制定本 预案。（二）工作原则1、在日常工作中把信息科技风险问题考虑充分，时刻注 意对科技风险的防范，保证风险得到有效规避。2、在信贷系统数据连续性工作中，负责总体和分期应急 计划，配合风险管理部完成业务应急规则的制定、指挥信贷 业务开展、信贷业务运营检查和应急演练。3、
2、参与信贷系统应急处置工作，提出信贷专业业务应对 措施，对应急处置提供业务支持。4、履行信息科技风险管理其他工作。（三）适用范围本预案适用于XX联社信贷管理系统信息数据受黑客攻 击，病毒，自然及人为灾难时，为恢复数据，使业务数据连续性，消除风险隐患，切实维护业务数据安全，保障信贷系 统正常运营。组织体系及责任一）应急预案领导小组组 长： 副组长： 成 员：应急预案领导小组为常设机构，领导小组下设办公室， 办公室设在信贷管理部，由宫润平担任主任，负责数据维护 及灾难数据恢复计划处置及应急预案的正常运行。同时基层 社要成立相应的应急预案领导小组，积极配合联社业务数据 连续性工作。（二）相关责任1、领
3、导小组的职责任。（1）统一指挥业务数据恢复工作，处置应急事件。（2）决定启动、终止本级突发事件应急预案。（3）协调省联社及丹东办事等相关部门开展处业务恢 复应急处置工作。2、领导小组成员的职责。各成员要在领导小组的统一部署和领导下，负责处理各 自职责范围内相关应急工作事务，并提出相应的处置建议和 措施，完成业务连续性计划。3、领导小组办公室职责。(1) XX联社突发事件业务恢复预案的拟定修改和信息报送工作。(2) 接收、处理、上报、通报相关信息资料。(3) 收集、保管有关信贷业务数据及档案资料。(4) 组织协调与省联社及XX联社各部室的应急处置 工作。三、预防和预警机制(一)预防和预警制度各信
4、用社要加强信贷业务流程科学化、规范化管理，建 立数据业务应急恢复措施，发现问题及时上报联社业务连续 性领导小组。基层信贷管理系统操作员要加强政策及制度学 习，按照规定的系统操作流程操作，严格履行各个信贷管理 岗位职责坚决杜绝各类违规操作问题，全面防范操作风险与 道德风险。(二)预警信息处理数据连续性领导小组要对各种不确定因素及基层社上 报的异常情况进行汇总分析，对影响业务恢复计划的重大问 题进行研究，并及时上报省联社和联社相关部室。发现信贷管理系统数据异常或网络不通时，及时启动本 预案。启动程序：1、立即成立检查小组，对信贷系统异常情况进行事先 认定，并及时通报省联社和联社相关部室。2、核查确
5、认后，检查小组成员负责对相关事件及灾害 影响程度进行密切关注并及时向领导小组进行汇报。3、业务连续性领导小组要全面执行业务恢复预案，组 织基层社全力配合省联社及联社相关部室的业务数据恢复 工作，对业务恢复工作中出现的异常情况及时记录、分析、 汇报，确保业务连续性预案的实施。五、后期处置（一）责任追究及奖惩发生灾害后，应对事件的原因及全过程进行彻底调查， 对预案实施阶段的相关人员职能发挥进行认定，对参与应急 处置工作，表现突出、贡献巨大的人员，按相关规定给予适 当奖励和表彰。对预案执行期间不作为，贻误信息收集、处 理的相关人员，视情节严重程度分别采取行政处分及经济处 nn罚。（二）评价与总结领导
6、小组要对业务连续性恢复处置工作进行评估与总 结，将书面总结报告逐级上报，并对突发事件处置过程中暴 露出的问题进行修改或完善本预案。落实预案，业务工作稳 定后方可解除预警。六、应急保障（一）通讯保障1、领导小组成员电话要 24 小时开机，确保信息畅通。 2、所有通讯及信息共享应符合国家有关保密规定。（二）文电运转 在应急处置过程中，各基层社应确保文电运转高效、迅 速、准确、畅通，不得延误。（三）技术保障1、各基层社和相关部门应确保信贷系统计算机设备及 网络系统有足够软硬件保证，有关信息计算机备份。2、对要害岗位的人员，至少有两名人员备用、替换， 确保在任何情况下都不会因为人员的缺岗而影响整个信贷 系统的正常维护与运行。（四）人力资源保障 1、加强应急人员队伍建设，根据工作需要及时补充人 员。2、根据实际需要定期或不定期学习和演练处置突发事 件的具体案例，总结经验，吸取教训，防止类似事件的发生， 不断提高处置突发事件能力。七、附则本预案由*农村信用合作联社负责制定、修改和解释。
