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1、商场主管岗位职责1、本着统一管理、统一经营的原则,建立商城商户档案,负责对商城现 场经营秩序的维护，保障商城整体品牌形象和服务形象。2、负责商城消防等安全工作的监督与管理;3、负责商场各楼层经营人员及店铺陈列商品的管理工作；4、根据公司需要，制定、调整商城管理规章制度；5、配合与相关部门的工作，做好经营商户的进、退场工作.6、负责商户的管理监督工作,与商户保持良好的联系和沟通 ,协调好公司与商户的关系，商户与商户的关系，商户与顾客的关系。7、根据商场经营情况，合理组织商户进行营销活动，配合企划部做 好商城市场推广工作。8、定期与公司协商分析经营情况 ,并提出合理的商户调整建议和商 城活动建议。
2、9、定期对商城的营运管理情况进行总结和分析 ,对同行业竞争对手 的营销策略等信息进行统计、分析、评估,将结果上报公司领导，为 公司整体的战略决策提供依据。10、处理商城卖场突发事件（如盗抢、火灾、吵架、打架等）。11、对商城的卖场坏境进行维护,并通知物业有关部门进行改善和维 修。12、配合物业部队公司设备、设施做定期检查，并通知物业部有关人 员进行维修工作。 精品文档13、监督本部门人员做好保卫、消防、安全工作；做好防范、应急突 发事件预案、14、协调和监督物业清洁部门的清洁工作，保证商城内场及外围的清 洁卫生符合要求.15、及时催收商户的各项费用其他欠款，并对违反合同规定的商户进 行相关（扣款或清退）处理。16、负责对商城组织的每次促销活动进行统计、分析、评估、将结果 上报公司领导.17、协助,对商户导购进行相关活动促销内容培训.18、熟悉、了解相关法规,贯彻执行国家有关商品质量和商品服务的法律、法规。对经营商户的商品质量进行监督管理。
