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1、保洁经理的述职报告8篇(保洁经理年终述职)保洁经理的述职报告1 转眼202X年已经过去，回顾这一年的所有工作令人欣慰，我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务，并积累了不少工作经验。严格按照公司的规定，规范化、程序化地进行操作，以一切为了公司效益为原则，保质保量地完成了各项任务。 公司今年将对保洁、实行严格的培训制度，所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训，对在职保洁员工进行各方面的知识培训（如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能），培训后要进行考核，不合格员工要淘汰。 为了能够更好地完成202X年的工作，现将一年来的工作情况做以下总结： 一、管理检查制度
2、 为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实，确保保洁的管理目标的实现，将实行检查监督制度。 1、员工每日自查：员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范，对作业的效果进行自查，便于及时发现问题、解决问题，岗位员工每天向主管汇报当天的工作，主管记录存档。 2、主管、班长每日巡查：对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查，同时结合检查所发现的问题及时处理，及时会报。 3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查，制定考核计划，完善保洁工作。 4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划，严格依据计划实施保洁工作。 5、安排工作班次，分配工作，检查各班次交接情况，掌握各
3、班工作状态和工作质量。 6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训，不断提高员工素质和清洁保养水准。 二、形象规定 1、经常注意检查和保持仪表整洁。 2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。服装整齐、干净，要求举止文明、大方得体，精神抖擞。 3、工作期间，见到领导及同事主动打招呼，主动问好、 三、每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核 项目考核内容扣分标准： 1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣2X10分 2、电梯地毯应无积尘，无明显污渍不达标扣2X10分 3、玻璃、镜应无积尘及手印，无明显污渍，光亮透明不达标扣2X5分 4、卫生间应无明显污渍不达
4、标扣2X10分 5、天花板应无积尘、无X网不达标扣5X10分 6、墙身应无积尘，无污渍；墙角无X网不达标扣2X5分 7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2X5分 8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣2X5分 9、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣2X5分 10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣2X5分 11、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2X5分 12、消防设施应无积尘不达标扣2X5分 13、地脚线应无积尘不达标扣2X5分 14、保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣2X10分 15、洗手间、墙身、除尘除渍。日常工作发现污渍及时清洁不达标扣2X5分 16、
5、未冲洗坐厕，不得超过45分钟各洗手间45分钟清洁一次不达标扣2X5分 17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面，镜面抹净刮净。干净无污渍。 保洁经理的述职报告2 下面由我做一下202X年的工作情况汇报，在XXX集团公司的大力支持下赵总带领XXX物业顺利完成4号、6号、7号、11号楼以及盛世XX小区的交房工作，顺利完成盛世XXX的盛大开盘活动。 为了让XXX物业与南兴集团公司的楼盘等级相匹配，XX物业也进行二级资质的申报，并已得到了批复。 一、回顾在盛世XX开展工作一年所得总结 1、每周开周总结例会，不断加强了对员工服务意识的思想教育，同时通过问卷调查及业主提出的问题陆续整改，如晨练扰民、自来水压
6、小、电车充电位少等问题，通过全体员工的努力，现在的管理和服务比以往有所进步。 2、对待业主投诉，落实到人，回访跟进，解决问题。 3、物业费收取工作小区达到交房条件的已有1518户，从202X年1月1日X12月31日止从物业费收物业费收缴率是82、7%。截止到昨天202X年1月12日收缴率为：87%。 二、在工作中当中存在的问题及整改措施 1、管理员服务意识不够，工作标准不一、为了提高管理员的服务意识，增加与小区业主的沟通，主动服务，了解业主真正所求，提高服务质量，以此来提升服务水平。 2、保安工作责任心有待提高，要求不严，仍出现有车辆乱停乱放、失窃等事件，对于保安工作，加强理论培训与实际操作相
7、结合。 3、保洁卫生打扫存在的问题环卫工人清运生活垃圾不干净和阿姨打扫不及时，造成小区环境卫生差。 4、作为服务中心经理协调配合意识不足 在部分工作的完成过程中管理处内部的部门之间互相扯皮、推委现象，致使具体工作的开展受到一定影响，直接导致工作效率下降。主动加强沟通，妥善理顺关系，确保公司内部实现快速、无障碍运行推进高效能建设。 三、202X年工作计划 回顾202X年的工作，工作计划如下： 1、协助做好年终晚会的准备工作，春节期间小区氛围装饰工作，悬挂红灯笼，以及做好春节期间的安全工作，让业主度过一个安全祥和的春节。 2、加强对员工培训及管理，提高员工自身素质，提升物业服务质量。 3、对于小区
8、绿化缺少部分，及时补种，增强小区绿化美观。 4、举办一些对小区有意义的社区活动，如邀请医院义诊进社区活动、运动会比赛等 5、推行秩序队员星级考核制度，为建立更优秀、精干的秩序队伍奠定基础。 6、利用现有资源进行增值有偿服务，空臵广告位、二手租赁、千多户的广告资源、公共空间、建筑设施等等。 7、做好收取202X年度的物业收费工作，根据工作需要做其他临时性工作。 保洁经理的述职报告3 1、 在物业经理领导下，全面负责本部门的工作。 2、 负责制定本部门的各项计划，协调、指挥及控制各管区的工作。 3、 组织各项清洁服务的具体工作，使之达到物业管理的标准。 4、 全面负责本部门安全和日常卫生质量的管理
9、检查工作，实行规范作业。 5、 经常在区域内巡查，发现卫生死角，应及时调配人员予以彻底清扫。 6、 负责各管区和领班的日常工作业绩考核，激励员工的工作积极性，不断提高管理效能。 7、 沟通本部门与其他部门的联系，广泛听取其他部门意见，协调配合不断改进工作。 8、 发挥工作主动性，完成上级交办的其他工作。 保洁领班岗位职责 1、 在部门主管的领导下，组织清洁工开展工作。 2、 及时做好清洁工的班次编排，认真如实做好考勤，及业务考评。 3、 带领班组员工按工作规程和卫生要求，做好清洁服务工作。 4、 每日对清洁卫生情况不断巡视，作好检查记录，发现不符，立即要求返工。 5、 有计划地领用清洁物品，并
10、做好发放，检查存量，减少损耗，降低成本。 6、 不断了解公共区域内各种设备，设施的使用情况，督促员工做好清洁设备的维护保养。 保洁员工岗位职责 1、 必须自觉遵守公司各项规章制度，做到服从领班分配，按规定着装。有事外出必须向领班办理请假手续，报请物业部门主管领导批准。 2、 以公司制定的各项规范要求，及时进行清扫擦抹，做好各自责任区的厕所、走廊、扶梯、通道、电梯等公共区域内的卫生保洁工作，始终保持环境整洁、厕所无异味、面盆、便池、墙砖、地面、玻璃洁净光亮，无痕迹和无积水，保持踢脚线、灯罩、楼梯扶手等洁净，做到责任区无积灰、无蜘蛛网。 3、 不准随便窜户闲聊，做到礼让客户，上下楼层乘坐消防电梯或
11、步行，实行隐性操作。 4、 不准私自承接客户室内清扫及其它超越范围的工作，如客户确实需要做保洁工作或其它工作，须由客户向本公司管理部门申请，经本公司领导批准，方可实施。进入客户房内的清扫，保洁必须按协议精神范围工作，不准随便挪动客户的物品，完成清扫保洁工作后，必须及时退出，决不允许闲坐聊天。 5、 清洁工必须妥善使用和保管好清洁工具，以公司“主人翁”的态度合理的节约使用清洁物品(以保质、保量为前提原则)，发现设备设施有损坏的，应及时与物管部门联系维修，协助做好维护保养工作，发现人为损坏公用设备设施，应劝阻并及时向物管部门汇报。 保洁经理的述职报告4 我叫XXX，是分管XXX保洁工作的副主管。今
12、天，公司召开202X年度保洁工作总结表彰大会，借此机会，向各位领导汇报一下，我在202X年一年的工作情况，对于在工作中发现的问题和不足，请各位领导加以批评和指正。 202X年是不平凡的一年。作为保洁员，我们担负着XXX镇各村的环境净化工作，深知自己的责任重大。公司领导及镇村主管环境工作的领导对此极为重视，这就要求我们严格按照公司制定的各项规章制度，认真负责的做好本职工作。 我本人是XX镇XX村人，自202X年5月至202X年8月担任村保洁小组组长以来，我团结同事，对工作认真负责，服从领导。我本人也有自己的卫生责任段，在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。能够严格按照公司领导的工作安排，完成
13、村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。202X年8月底，由于我在工作上的良好表现，我被公司领导提升为副主管，安排分管XXX镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。岗位发生变化，责任随之加重，在公司领导的鼓励下，我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。在工作中，我努力做到如下几点： 一、努力向老领导请教工作经验，认真学习公司的各项规章制度，掌握了解各村的环境卫生情况，发现问题及时整改并向上级汇报。 二、与组长及组员及时沟通，了解保洁员的心理和工作情况。 三、定时在各村分别召开保洁员会议，宣传公司制定的各项规章制度，安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行，特别是保洁小组组长要带头执行，严格
14、管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次，为我镇创建环境优美做出应有的贡献。 在公司领导的正确带领和大力支持帮助下，通过近4个月的努力工作，XXX镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化，保洁员的工作积极性提高了，责任意识和安全意识明显加强。这当中，我本人也付出了很大的努力，为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作，我专门购买了一辆电动自行车，每天早出晚归。有的时候，个别同事不理解我的工作，会在背后有些小议论，加上家人的不理解，我曾经一度想要放弃，但是我坚持住了。对于工作，我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱，我也只有更加努力的工作，来回报他们。事实证明，我的工作得到了大家的认可，就算是辛苦一些也是值得的。 新的一年里，在公司的领导下，我要更加努力的工作，认真负责，严格要求，团结同事，把保洁工作做好，为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。 保洁经理的述职报告5 尊敬的公司领导及各位同事： 大家好！ 本人雷小容于202X年2月1日有幸加入圣沅佳理物业公司，担任唐人街项目保洁主管职务，在202X年5月25日因工作需要，调回成都后花园二期担任保洁主管职务，同年11月，接受公司领导安排，全面管理后花园二期保洁和绿化工作，在接近两年的时间里，我在工作中严格要求自己，努力学习公司制度和相关的物业管
