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1、技术支持经理的主要职责范本职责：1、负责无人便利店项目现场实施、协调工作，包括硬件、软件安装、调试、培训等。2、负责处理客户投诉，解决客户需求。3、负责无人便利店在运营过程中有关网络、软件、硬件的技术支持。4、公司内部网络维护与技术支持。任职要求：1、计算机相关专业，全日制专科及以上学历。2、有良好的团队合作精神和客户沟通、协调能力，逻辑分析能力强，条理性强，有一定的讲解能力。3、熟悉计算网络维护，较强的网络技术问题解决能力。4、三年以上网络、软件技术支持工作经验。5、有硬件或工程项目实施经验者优先。技术支持经理的主要职责范本（二）-协助部门经理编制相关职能的发展规划、落实本部门负责的相关工作
2、;-关注物流行业发展动向，研究各行业兴衰对物流的影响，为决策层做顶层设计提供科学发展依据;-收集、分析所服务客户物流业务的市场变化情况，随时向部门经理汇报，并及时调整经营策略方面的重大问题;-全面参与事业部新项目业务的引进过程，提出整体运作规划方案，并提交客户审核，跟进运作部门的执行情况;-合理分配本部门负责的各项工作，领导下属完成相关任务;-根据公司的绩效管理政策，制定直接下属的绩效评估指标，并对其进行绩效考评;-根据公司的人力资源政策，对下属员工提供必要的工作指导和职业生涯发展的指导，协助人力资源部进行相关的技能支持和培训，激发他们工作积极性和高昂的士气;-在权限内进行相关决策，对于超出权
3、限的工作内容应及时与上级领导沟通，并提供充足的决策支持信息;-协助或领导进行项目的启动，定义项目目标，制定KSC和Milestone、进行项目控制，确保项目按时完成;-协助进行项目成本核算、团队运作、资源筹备、风险评估、合同的起草、谈判;-负责项目发生的重大事件向上级领导汇报技术支持经理的主要职责范本（三）职责：1、负责项目的需求确认、技术方案编写、标书制作等工作;2、配合销售经理与客户的技术交流、方案讲解、产品演示等工作;3、配合销售经理做好与合作伙伴、代理商的技术交流、技术培训等工作;4、整理及优化公司产品方案资料，制定适合中东非洲区域的解决方案和推广策略;5、负责收集、整理和分析产品在该区域、国家的信息，以及竞争对手的相关资料等;6、负责和研发部门的沟通，根据公司产品研发现状提供对区域内产品销售的指导;7、负责对销售经理进行技术培训。任职要求：1、本科及以上学历，通信、自动化、工控、计算机、软件相关专业毕业;2、熟悉金融和通信等行业方案，能独立完成项目方案撰写及支持等工作;3、具备良好的文笔功底，良好的语言表达、沟通和宣讲能力;4、熟练掌握英语或法语的听说写，可独立完成英文方案的撰写;第1页共1页
