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1、前期物业管理服务合同范本特别提示一、根据建设部、国家工商行政管理局关于推行使用物业管理合同(示范文本)的通知(建设部_号)和成都市住宅小区与高层楼宇物业管理暂行规定第十六条的要求,印制本合同文本。二、根据成都市房产管理局关于加强前期物业管理有关问题的通知(成房物_第_号)的规定,物业管理公司应当在合同订立之日起_日内,向当地物业管理主管部门备案。三、请物业管理公司详细阅读合同中备案表说明。前期物业管理服务合同(示范文本)说明1、本合同文本为示范文本,也可作为签约使用文本。签约之前,受托方应当仔细阅读本合同内容,对合同条款及专业用词理解不一致的,可向当地物业管理主管部门咨询。2、本合同文本所称商
2、品房是指由房地产开发企业开发建设并出售的房屋。本合同文本所称空置房是指在一个物业区域内房地产开发企业非自用和出租尚未售出的房屋。本合同文本所称空关房是指购房人已购但未使用的房屋。3、为体现合同双方的自愿原则,本合同文本中相关条款后都有空白行,供双方自行约定或补充约定。双方当事人可以对文本条款的内容进行修改、增补或删减。合同签订生效后,未被修改的文本印刷文字视为双方同意内容。4、本合同文本中涉及到的选择、填写内容以手写项为优先。5、本合同文本适用于开发建设单位与其选定的物业管理企业签订。6、对合同文本中选择内容、空格部位填写及其他需要删除或添加的内容,双方应当协商确定。中选择内容,以划方式选定;
3、对于实际情况未发生或委托双方不作约定时,应在空格部位打,以示删除。7、在签订合同前,受托方应当向委托方出示应当由受托方提供的有关证书、证明文件。8、本合同文本条款由成都市房产管理局负责解释。前期物业管理服务合同备案表合同备案号:(_)一、合同双方当事人:委托方(以下简称甲方):(签章)联系人:联系电话:受托方(以下简称乙方):(签章)物业管理负责人:联系电话:二、物业基本状况:物业名称:物业类型:物业座落:物业总建筑面积:_方米,其中:已竣工建筑面积_平方米,尚在建的_平方米;按物业类型划分,具体是:住宅建筑面积,总计_平方米;独立式住宅_幢_套,计_平方米;多层住宅_幢_单元_套,计_平方米
4、;89层住宅_幢_套,计_平方米;1020层住宅_幢_套,计_平方米;2130层住宅_幢_套,计_平方米;31层以上住宅_幢_套,计_平方米;商务办公用房_幢,层数_,套(间)数_,建筑面积总计_平方米;商业用房_幢,层数_,套(间)数_,建筑面积总计_平方米;工业用房_幢,建筑面积总计_平方米;机动车场(库)建筑面积总计_平方米,停车位_个;地面停车库_个,建筑面积_平方米,地面停车位_个;其他用房_处,建筑面积计_平方米。三、物业管理公共服务费标准(请分类填写):四、物业管理期限:_年_月_日_时至_年_月_日_时五、乙方向甲方出示的证件:1、企业的营业执照,编号:2、企业的物业管理资质证
5、书,编号:3、其他有关业绩证明文件:六、备案时间与备案机关:备案机关:(盖章)备案时间:_年_月_日说明:1、乙方持本合同备案表和合同原件及相关证件到物业所在地物业管理主管部门进行合同备案。2、经备案机关备案的本合同备案表由乙方收执,在进行企业资质年审、企业资质换级时,应连同合同正式文本一并(均为复印件)向物业管理主管部门提交。3、本合同备案表与合同文本的相关内容应保持一致。4、业主可向物业管理主管部门查询合同备案信息。前期物业管理服务合同范本(二)合同编号:_甲方(房地产开发企业或其委托的物业管理企业):_法定住址:_法定代表人:_职务:_委托代理人:_身份证号码:_通讯地址:_邮政编码:_
6、联系人:_电话:_传真:_帐号:_电子信箱:_乙方(购房人、业主):_法定住址:_法定代表人:_职务:_委托代理人:_身份证号码:_通讯地址:_邮政编码:_联系人:_电话:_传真:_帐号:_电子信箱:_根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,在甲乙双方签订房屋买卖(预售)合同或房屋租赁合同的同时,就前期物业管理服务达成如下协议:第一条概述前期物业管理是指:自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的物业管理合同生效时止的物业管理。第二条物业基本状况1.本物业名称:_2.乙方所购房屋销售(预售)合同编号:_3.乙方所购房屋基本情况:(1)类型:_(2)座落位置:_(3)四至:_(
7、4)建筑面积:_平方米第三条共用部位及共用设施设备的定义1.所谓共用部位是指,房屋主体承重结构部位(包括基础、门内承重墙体、梁、柱、楼板、屋顶等)、户外墙面、厅门、楼梯间、抗震结构部位、走廊通道等。2.共用设施设备是指,共用的上下水管道、落水管、水箱、加压泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、锅炉、供热线路、供气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。第四条甲方的物业管理职责1.甲方应当根据有关法规和政策,结合实际情况,制定本物业的物业管理制度和物业使用守则并书面告知乙方2.甲方应当建立健全本物业的物业管理档案资料;3.物
8、业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务,但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方;4.不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能;5.向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务;6.自本协议终止时起_日内,与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续,物业管理移交手续须经业主委员会确认。第五条乙方的监督与保证1.有权参加业主大会或业主代表大会,享有选举权、被选举权和监督权;2.有权监督甲方的物业管理服务行为,就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议;3.不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需
9、合理使用共用部位、共用设施设备的,应事先通知甲方,并在约定的期限内恢复原状,造成损失的,给予赔偿;4.转让房屋时,事先通知甲方,告知受让方与甲方签订本协议;5.对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和物业使用守则等造成的损失、损害承担民事责任。6.按照安全、公平、合理的原则,正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系,不得侵害他人的合法权益。第六条甲方对共用设备的管理1.设备图纸、档案资料齐全,设备台帐记录清晰,管理完善,随时查阅。2.专业技术人员、维修操作人员严格执行操作规程,按要求经过专业培训,持证上岗。3.设备良好,运行正常,有设备运行记录。有专门
10、的保养检修制度,无事故隐患。4.小区内生活用水(高压水泵、水池、水箱)有严密的管理措施,有二次供水卫生许可证和操作人员健康许可证。水质检验合格。5.电梯按规定时间运行,电梯厢清洁卫生,通风、照明良好。6.电梯有专业队伍维修保养,安全运行和维修养护规章制度健全,运行养护有记录。7.负责锅炉供暖的,严格遵守锅炉供暖各项规章制度,运行正常,并有运行记录。供暖期间,居室内温度应为18,不低于16。第七条甲方对共用设施的管理1.小区内公共配套服务设施完好,并按原设计用途使用。2.公共照明设施设备齐全,运行正常。3.道路畅通,路面平坦无损坏。4.污水排放畅通,沟道无积水。5.危险部位标志明显,有防范措施。
11、第八条甲方对绿化及养护的管理1.公共绿地、庭院绿化布局合理,花草、树木、建筑小品配置得当。2.绿化有专人养护和管理,无损坏、践踏现象,无病虫害及枯死现象。对绿地、花木等定期浇水、施肥、除虫、修剪、清除枯叶。第九条甲方对环境卫生的管理1.由甲方组织清洁队伍对小区内公共环境卫生及楼层公共部位卫生进行保洁;2.公共部位清洁设施摆放整洁,设有果皮箱、垃圾房等保洁设施,垃圾日产日清;3.楼梯间、通道、走廊的地面、墙面和楼梯扶手、窗台无灰尘,窗户明亮。楼道内无乱堆乱放现象。设备间清洁卫生,通风照明良好;4.雪后及时扫净小区内道路和楼间积雪;雨后及时清理污水;5.小区内马路无摊点、市场,商业网点牌匾美观整齐
12、、管理有序;6.小区内无违章临时建筑;7.小区内无乱堆、乱放、乱贴、乱画、乱刻和乱挂现象;8.定期消杀“四害”。第十条甲方应采取的保安措施1.协助公安部门维护本物业区域内的治安和公共秩序,为小区业主(住户)创造一个安全、有序的生活、工作环境;2.小区内实行24小时值班巡逻制度,杜绝因管理责任造成的重大刑事案件;3.值班人员有明显标志,熟悉辖区情况,工作规范,作风严谨,有值班巡逻记录,各项管理措施落实;4.甲方应禁止散发广告、推销产品和无身份证明等人员进入小区,对因管理责任造成的事故和损失应当负责。第十一条交通秩序与车辆停放1.甲方应对车辆进出实行验证、登记制度;2.乙方的车辆需按规定线路行驶,
13、进场后需按指定位置停放;3.甲方派出的巡逻协防队员负责疏通和维护区内交通秩序;4.甲方应禁止载有有毒、有害物品的车辆进入小区;5.在小区内因乱停、乱放等造成的人员及财产损失由车主自行负责。否则因故造成的车辆丢失、损坏等事故由肇事者负责。第十二条房屋装饰装修管理甲乙双方订立房屋装饰装修管理协议,乙方在装饰装修房屋时应当遵守。见附件:房屋装饰装修管理协议。第十三条甲方物业管理服务质量保证1.基本要求(1)服务与被服务双方签订规范的物业服务合同,双方权利义务关系明确。(2)承接项目时,对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验,验收手续齐全。(3)管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理
14、职业资格证书或者岗位证书。(4)有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。(5)管理服务人员佩戴标志,行为规范,服务主动、热情。(6)公示8小时服务电话。报修按双方约定时间到达现场,有报修、维修记录。(7)按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。(8)按合同约定规范使用住房专项维修资金。(9)每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率70%以上。2.房屋管理(1)对房屋共用部位进行日常管理和维修养护,检修记录和保养记录齐全。(2)根据房屋实际使用年限,检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围的,及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划,向业主大会或者业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修。(3)每周巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,定期维修养护。(4)按照住宅装饰装修管理有关规定和业主