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1、物业项目经理职责职责范文1、组织完成项目各项业务指标。2、组织编写物业项目服务计划、费用预算、作业流程等。3、组织物业项目人、财、物、现场管理工作,监督和考核物业公用设备设施维保、品质管理、环境卫生、园林绿化、治安消防、车辆管理、客户服务、配套设施完善、特约服务具体工作。4、负责项目重大事件与客户重大投诉的处理和上报。5、协调内外关系,稳定业户关系。物业项目经理职责职责范文(二)1.参与制定项目年度经营目标,分解到部门,统筹及组织项目各部门实施经营计划;_对项目经营管理过程进行全面系统的掌握,发现问题及时整改;3.主导制定项目文件的编写,并依据实际情况对文件及时更新;4.主导项目日常品质管理,
2、制定品质管理计划、开展相关培训、检查、整改及考核;5.配合区域的市场拓展工作,包括项目参观、标书制作、市场信息收集等;6.根据公司客户满意度目标,制定相关行动计划,并组织实施;7.负责重点客户的关系维护,及重要投诉等工作;8.主导项目合同续约工作,确保合同顺利续签;9.负责招聘、团队建设、人员管理与激励等工作;10.负责上级领导交办的其它工作事项。物业项目经理职责职责范文(三)1、负责项目日常物业服务管理工作;2、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报总部批准后实施;3、负责项目工程、保安、保洁、客服现场管理及执行情况的检查监督;4、组织制定工
3、作管理办法、工作程序制度,编制、审核物业项目年度、月度计划;5、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度,了解部门员工思想状况,对不良倾向及时纠正;6、负责对物业团队直接下属工作业绩考核。物业项目经理职责职责范文(四)1、根据公司总体战略发展目标的需要和上级公司的政策,组织物业项目部全体工作人员开展日常管理和服务工作,为业主提供优质服务,提升项目物业管理品质,实现项目物业经营管理目标。2、全面负责物业服务中心各项工作,主管资产管理、公共关系、团队建设、治安、园林绿化、消防、车辆、交通秩序及安全管理工作。3、制作部门年度预算,并根据年度预算审批管控部门日常费用支出,确保成本
4、的合理控制。4、制定项目年度工作计划及各阶段工作目标分解,并予督导实施,确保项目各项管理任务计划顺利完成。5、负责管理项目部各主管的工作,监督工作计划的有效执行。6、负责对外接待,建立项目良好形象,与行业单位、上级主管单位、职能管理部门保持广泛的联系,协调各部门关系,保证项目工作顺利推进。7、完成公司下达的其他各项经营管理指标。物业项目经理职责职责范文(五)1、贯彻落实各项管理制度,组织制定物管中心工作计划。2、达成项目年度经营收费指标及业主满意度指标,对管理和服务的质量负责。3、组织业主委员会,维护与业主的关系,对在管物业的服务工作进行抽查。4、负责处理本物业中心的重大质量问题、安全问题、突发事件/事故,并组织实施纠正、预防和改进等工作。5、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚。6、接受总经理的行政领导及公司各职能部门的业务指导。7、完成领导交办的其他工作。第1页共1页