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1、企业文化建设总结 篇一:企业文化建设工作总结(精华版) 文化成就信誉满意创造价值 XX省扬州汽车运输集团公司(以下简称公司)建于194年,为国有大中型企业,全国道路旅客运输一级企业。经营领域覆盖道路旅客运输、公共交通、城市出租、汽车修理、商贸旅游、职业培训等多种产业,为扬州地区规模最大的公路客运龙头企业。集团下辖17个分公司、12个子公司,现有职工2X余名,总资产7亿多元,各种营运车辆近100辆。经营公路客运线路128条,辐射个省和直辖市,日发班次200余班次,年发送旅客750万人次;公交线路11条,年运量达2700余万人次。22X年月通过so901:202X国际质量体系认证,为X市国资委系统
2、重点监管企业。 交通部交通文化建设实施纲要发布后,在交通运输企业中掀起了企业文化建设高潮。公司积极响应号召,启动并推进企业文化的策划、实施工作,在建设企业文化的过程中,时刻铭记“奉献社会、造福员工”的企业使命,努力践行“满意创造价值”的核心价值观,遵循以人为本的发展理念,弘扬“团结、奉献、创新、超越”的企业精神,形成了完整、严密、和谐的企业文化体系。经过几年的不懈努力,企业文化建设取得了丰硕的成果,公司先后荣获“全国道路运输百强诚信企业”、“全国实施卓越绩效模式先进单位”、“全国实施用户满意工程先进单位”、“全国厂务公开民主管理先进单位”“全国质量管理小组活动优秀企业”、“全国企业文化建设示范
3、基地”、“中国文化管理十佳单位”、“全国模范职工之家”、“XX省五一劳动奖状”、“XX省和谐劳动关系模范企业”、“X省放心消费示范点”、“XX省安全生产诚信企业”等称号,获得“中国用户满意鼎”。下属扬州汽车站为“全国道路运输百强诚信客运站”、交通部“文明汽车客运站”、“XX省文明单位”。公司开展的企业文化建设对企业产生了全 方位的、深刻的、长远的影响,促进了企业的科学发展和快速发展。 一、精心策划,全面实施,发挥领导的表率作用 企业文化建设是一项长期性的工作,短期内不能创造出经济效益,而企业文化建设的基础性工作需要很大的投入。所以,行政领导的作用是企业文化建设取得成功的最关键因素。公司成立了企
4、业文化策划委员会,主要领导亲自抓、亲自推动,专设企业文化策划处负责日常策划工作,聘请专业的品牌策划公司进行企业文化理念(ms)、行为(b)、视觉(vs)三大系统的全面策划,提炼公司60年企业文化的精髓,归纳出公司核心价值观“满意创造价值”,并层层展开核心价值观,形成了公司的企业文化体系。 在企业文化建设过程中,公司领导身先士卒,对企业的发展有长远的战略思考,提出建设本企业文化的独到见解。领导带头学习企业文化知识,亲自参与文化理念的提炼,指导企业文化各个系统的设计,通过领导者的人格魅力和管理艺术,感染和影响员工,推动企业文化建设走向成功。20X年公司被评为“全国企业文化建设示范基地”,总经理时雨
5、、党委书记吴忠俊被评为中国企业文化建设杰出贡献者,时雨总经理当选为中国企业文化促进会副会长。 二、构建形成严密、完整的企业文化体系 公司在挖掘传统文化的基础上,结合企业生产实际、行业特点、服务需求和职工诉求,提炼出满意创造价值的核心价值观,并构建起以内层(核心价值观)、中层(企业制度文化、行为文化)、表层(视觉识别系统)三个层面为框架的企业文化体系。 1、从精神文化层面看,形成了以理念识别系统为核心的扬汽文化体系 企业理念识别系统,是企业形象识别系统中关于精神文化层面的识别系统,是i整个系统中的核心与灵魂。公司精心设计了以1个基础理念为核心的理念体系并扩展到应用理念体系和延伸理念体 系,组成了
6、完整的企业文化理念系统。 核心价值观是企业应明确并向社会公示的最为关键的价值取向,是公司理念体系的核心和主体,是企业为实现愿景、承担使命而提炼出来并予以践行的价值标准。公司根据主营业务以服务为主的特点将核心价值观确定为“满意创造价值”。 满意:是以满足需求、以人为本为指导方向,要求做到:客户满意、员工满意、市民满意、政府满意。 创造:是以实现满意服务为目标,不断超越自我、超越同行的创新活动过程。包括:服务创新、标准创新、管理创新和文化创新。 价值。是指实现满意服务前提下多种价值共同实现的价值体系,包括客户价值、员工价值、公司价值和社会价值。 核心价值观的确定为公司企业文化建设总体目标指明了方向
7、。有了共享的核心价值观,企业文化获得了强盛的生命力,企业文化的策划也得以有条不紊地展开。 2、从制度文化层面来看,编制了公司企业文化体系的主要载体扬汽文化大纲 经过一年多策划,公司近60年的丰富文化资源得到全面梳理和归纳,形成了完整的企业文化体系,体系以扬汽文化大纲的形式与全体员工见面。大纲为系列读本,包括理念篇、行为篇、视觉篇和管理篇四册印刷读本。其中,理念篇包括1个基础理念及释义;行为篇包括员工行为规范、行为礼仪、品牌策划等内容;视觉篇包括视觉识别系统的70个策划项目;管理篇全文104万字,40页,主要反映以管理制度为主体的制度文化,包括18篇管理制度、1篇质量管理培训教材、1篇企业发展简
8、史,精心选取了本司近60年来成功的企业管理规章制度和方法,内容覆盖了所有管理层次和工作环节,为今后各项管理工作提供了具有典型性、规范性、实用性的操作规范。管理篇发至主要管理岗位,供各级管 理者借鉴和执行,同时编写出精简版的员工文化手册,发至全体员工,作为操作实践中直接使用的作业指导书。 、从物质文化层面来看,形成了规范、统一的视觉形象 公司近年来根据视觉识别系统的常用标准规范了企业内部及各二级单位的企业标识形象,完成了绝大部分营运车辆的视觉改型换色计划。完成了公司机关及二级单位视觉识别系统的更新,制作文化小卡片、设置桌卡、发放书签,共制作了近千块企业文化展示牌,近百块企务公开栏,添置相关的视觉
9、识别系统设施。公司参照ci企业识别系统里的服装颜色标准和样式设计示意图,为公司员工量身制定了工作服。员工在工作时间、工作场所一律按要求穿着公司为员工统一量身制作的企业服装。 三、加强企业文化载体建设,丰富文化活动 公司对文化活动不断创新形式,不断开展企业歌曲卡拉ok大赛、岗位练兵、趣味运动会等活动,连续组织了“满意在交通、满意在扬汽”、“文明礼仪伴我行”、“放心消费”、“走进扬汽、感受春运”、创建“工人先锋号”等主题活动,全面展示企业精神风貌,推动企业文化活动的深入开展。编写了窗口岗位行为规范歌和以企业文化主要理念为内容的企业歌曲扬汽之歌,印制了十大理念和扬汽之歌歌词卡片发给每位员工,要求职工
10、会背会唱。2X年举办扬汽文化演唱竞赛,全司共有300多名员工参与,在传唱企业歌曲的同时更好地宣传和贯彻公司的文化理念。同年建成了一个集举行会议、教育培训、视频演示、各娱乐文化活动于一体的多功能厅,大大地拓展了职工开展各项活动的空间。 为促进企业文化落地工作做到实处,公司制订了推进计划,按步骤实施推进,并实行目标责任制管理。以目标责任制考核为抓手,定期对目标责任制考核办法进行修订完善,形成了包括企业文化、服务质量、安全管理、文明创建等在内的85个大项、6个细则的 考核管理系统,每月12日由集团考评小组动态考核,对各部门和各单位的企业文化、经济业绩、质量目标、顾客满意率、工作成效逐项评价,逐条打分
11、,绩效挂钩,奖惩兑现,促进了考核管理的标准化、规范化。同时制定了企业文化建设项目实施和考评办法,对企业文化落地的各项工作进行量化考核。通过建立并落实严密的考核监管体制,集团企业文化、安全管理、质量管理、财务管理、人力资源管理等各项基础管理更为扎 四、加快亚文化体系建设,推动企业文化建设向纵深发展 、以质量文化为主线,塑造特色服务品牌 在理念系统落地实施过程中,重点放在质量理念的宣传和贯彻活动上,通过宣传和树立质量认识,分析质量本质、认识质量价值和质量责任,确立了构建质量文化的思想基础,在此基础上提出基本质量理念: 安全、快捷、方便、舒适; 质量必须满意,满意体现价值; l质量是企业的生命线,质
12、量文化是企业文化的基础; l质量是由顾客来评价的,必须以顾客为关注焦点。 公司围绕质量理念持续不断地组织c小组活动、用户满意服务明星创建活动、质量操作竞赛、岗位练兵、用户满意优质服务季竞赛等活动,不断促进增强质量意识。根据质量文化活动的特点,在互联网上开设了质量管理网站、论坛和博客群,用以共享质量文化经验和交流体会,使之成为创建活动、质量管理活动和企业文化活动的又一个重要阵地。 公司将这些活动统称为“提升质量文化、确保用户满意”活动,并确立“年年活动、年年创新、年年进步”的活动目标。活动中培养出驾驶员张彤、服务员陈香、徐美玲等一批国家、省、市级劳模和服务明星;在首届全国交通行业“宇通杯”机动驾
13、驶节能竞赛中,公司 篇二:公司企业文化建设总结 创新载体融入中心 扎实推进统一的企业文化建设 202X年,*以*公司“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观为指导,从服务地方经济社会发展的大局出发,着力加强企业文化建设,健全“三项机制”,实施“三大工程”,实现“三大成效”,充分发挥了统一企业文化的引领和保障作用,铸造了独特的企业文化之魂,有力推动了企业发展与经济、环境、社会可持续发展的统一。公司连续年获得全国安康杯竞赛优胜单位,连续3年获得*省诚信企业,连续24年获得*省文明单位;先后荣获全国“五一”劳动奖状、中央企业先进集体、*公司先进集体等荣誉。 一、突出文化引领,健全“三项机制” 公司党委
14、全面理解把握企业文化建设的重要意义和总体要求,在市、县两个层面,把统一的企业文化融入公司发展的每一个专业、每一项工作、每一个阶段。 (一)规范企业文化管理 强化组织领导,及时调整公司企业文化建设领导小组,定期研究企业文化建设管理重大事项,企业文化建设资金列入年度预算,建立起领导小组负总责、党群工作部组织协调、各部门承担相应职责的企业文化建设管理体系,形成各部门、各层级协同合作,党政工团齐抓共管、合力推进的工作格局。强化集中管控,为全面贯彻落实省公司关于深入推进统一的企业文化在班组(供电所)落地实践的意见,公司多次召开党委会专 题部署、整体策划和工作统筹,明确了企业文化建设重点工作和时间节点、具
15、体措施和责任人。实行月度推进、季度检点、年度总评,确保了各项任务落到实处。强化日常管理,严格履行重大事项报告和审核程序,建立信息报送制度,定期下发工作提示,加强信息沟通和协调,通过公司网站等平台进行工作交流展示。及时分析解决工作中存在的问题,确保了企业文化工作与“三集五大”体系建设相融共进。 (二)致力企业文化传播 加强理念传播,大力贯彻和传播统一的价值理念,把统一的企业文化建设纳入公司培训体系,举办建设和弘扬统一的企业文化培训班,运用党课、团课、论坛等形式开展宣传教育,统一的价值理念深入人心,保证了员工企业文化培训率00%、员工对公司基本价值理念知晓率100%。加强形势任务教育,开展“中国梦国网情”主题学习活动,组织企业文化宣讲团,通过主题宣讲、员工座谈、思想调研等多种形式,广泛宣传党的十八大、十八届三中全会精神,切实增强干部员工的战略自信、道路自信和文化自信。加强品牌传播,加强班组企业文化氛围营造,以新生产基地落成、公司各办公院落搬家调整为契机,制作适于基层班组(供电所)悬挂的企业文化宣传标