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1、交通运输工作总结表彰和春运工作会议讲话稿 同志们: 今天,我们在这里隆重举行全市客运行业“文明交通伴我行优质服务树新风”活动总结表彰暨春运工作会议,这是我市创建全国文明城市、加强行业精神文明建设的一件大事，也是市交通运输行业稳中求进、改革创新、不断提升的重要举措。刚才,崔局长宣读了表彰决定,刘主任部署了工作任务，王书记作了很好的讲话。在此,我代表市文明办对获奖单位和个人表示热烈的祝贺。向广大干部职工的辛勤付出表示衷心的感谢。下面,我就交通运输行业精神文明建设工作，讲几点意见:窗口服务行业，牵扯千家万户,关系国计民生,代表城市形象,是体现一个城市文明素质、服务水平和文化品位最直接的窗口。交通运输
2、行业是重要的窗口行业,直接服务于社会、服务于群众,同广大人民群众的工作和生活息息相关，同全市的经济社会发展密切相连。把交通运输行业建设成为一个文明行业，不仅是交通运输事业自身发展的需要,也是全市经济和社会发展的需要。近年来，全市交通运输系统各级各单位高度重视行业精神文明建设,跳出行业看行业,建设交通创信誉,坚持抓重点、抓突破、抓深化、抓提升,以“创建人民满意行业”为根本宗旨,以“实施四化管理、推动科学发展”为指导思想，以解决交通运输发展面临的热点难点问题为突破口，以“两保两树”、“平安行你我他”、“百佳文明服务窗口”等一系列争创活动为载体，不断创新管理方式，全面提升管理和服务水平,大力推进职业
3、道德建设,精心打造热心、精心、贴心、公心“四心”服务品牌，进一步增强了员工文明素质和服务意识,擦亮了交通文明服务窗口,有力地促进了城市文明程度的提高,为创建全国文明城市和全市精神文明建设工作做出了积极贡献。全市交通系统各级各单位要以这次总结表彰会议为契机,广泛动员,乘势而上,明确责任,务求实效，全面提高服务水平,进一步树立文明交通良好形象，在全国文明城市创建和精神文明建设工作中作出更大贡献。一是要突出诚信服务，抓好职业道德建设。去年以来，市文明委在全市深入开展了道德领域突出问题专项教育和治理活动，主要集中在群众关心、社会关注的窗口单位等领域,突出解决诚信缺失、道德失范两大问题。交通行业是直接服
4、务于社会和群众的窗口行业,承担着营造良好公共秩序的重要职责，行业道德水平、文明服务质量直接关系到群众出行安全和城市文明程度。交通运输行业在道德领域突出问题专项教育和治理活动、文明城市创建中担负着艰巨任务,面临着巨大挑战。交通行业特别是各窗口单位一定要紧密结合专项教育和治理活动，大力推进诚敬建设,强化职业道德，形成良好的行风政风,为全社会作出表率。要在全行业深入开展职业道德教育，把诚敬服务理念和职业道德渗透到行业服务全过程。要深入开展“礼貌待人、诚敬服务”、“创建百家文明服务窗口”、“争当优质服务标兵”等活动,在实践中强化行风建设、擦亮窗口形象。要建立完善文明服务示范车、示范汽车站等诚信服务体系
5、，对失德失信行为进行严惩。要培育挖掘本行业道德模范、“日照好人”,宣传诚敬服务典型,树立行业道德品牌,营造良好的行业道德氛围。二是要突出文明引导,抓好社会公德建设。交通行业与社会生活息息相关，要着眼于良好交通习惯的养成，从群众身边做起,从日常小事抓起,注重塑造点滴文明,提升社会公德水平。要重点做好三项工作:一是“文明交通行动”,要会同交警等部门，重点解决行路驾车闯红灯、乱穿马路等问题，做到在车站码头无拥挤争抢现象、无非法营运车辆。二是“文明引导行动”，在车站、码头等公共场所配备相应的公共文明引导志愿服务人员,宣传文明交通理念,劝阻不文明行为。三是“讲文明树新风”公益广告宣传,要利用出租车、公交
6、车等城市交通运载工具高频率刊播、张贴讲文明树新风公益广告,车站、码头醒目位置都要设有“遵德守礼”提示牌,市内公共场所和工作场所都要设有禁烟标识。交通行业要针对以上三项工作重点，立足本职,研究措施,抓细抓实,真正将文明交通理念落实到群众中去。三是要突出品牌打造,抓好行业创建。全市交通运输行业要紧密结合“德润港城、善行日照”主题道德实践活动,立足本职、发挥优势,深入开展讲文明树新风公益广告宣传、学雷锋志愿服务活动、道德讲堂建设、文明餐桌行动、网络文明传播等道德实践活动,统筹规划、分步实施,探索创新,打造品牌，让全行业广大干部职工在经常化的道德实践中牢固树立优质服务意识,提高服务质量，规范文明言行,
7、成为文明新风的倡导者和行业文明的推动者,塑造交通运输行业良好社会形象。交通运输行业各单位要结合实际，创新形式,在车站、码头、收费站、长途客运班车、驾驶员培训机构等服务窗口,推出更多的服务名牌,展示交通行业文明的丰富内涵。要大力总结推广先进典型,运用多种宣传媒体，多角度、多层次、大张旗鼓地进行宣传,对交通内部起到鼓劲作用,在社会上起到展示作用,进而带动整个行业文明的整体进步。春运工作关系千家万户,政府高度重视,社会高度关注，群众高度关心。各级各单位要进一步提高认识,把春运作为当前工作的重点,坚持早部署、早安排,切实加强领导，精心谋划组织，确保春运安全平稳有序。各级各单位要严格按照崔局长的要求,努
8、力做好四个确保,把各项工作做好，展示出良好的道路运输服务水平，向全市人民交出一份满意的答卷。同志们，交通运输行业是全市精神文明建设的重要窗口，是城市文明和社会进步的重要载体。各级各单位要以此次总结表彰会议为契机,迅速行动起来,设定新目标、树立新形象、创造新业绩,努力营造规范有序、监管有效、服务优质、文明向上的行风政风,为全市精神文明建设工作做出新的更大贡献。谢谢大家。 1 同志们: 今天，我们在这里召开省局202X年春节食品药品安全保障工作总结表彰大会。会议的主要任务是:对全省春节食品药品安全保障工作进行总结,表彰春节食品药品安全保障工作先进集体和先进个人，进一步激发干部职工昂扬向上的精气神和
9、正能量,切实当好人民群众食品药品安全保障的忠诚卫士。 刚才,局党组通报表扬了春节食品药品安全保障工作5个先进集体和个先进个人；办公室、餐饮服务监管处、应急管理处、省食品药品监督稽查总队等4个集体和程遵源、於红焰、王治胜、石胜光等4名同志,从不同的侧面向大家展示了他们做好春节食品药品安全保障工作和当好“五大员”的典型事迹,语言朴实、感人至深、催人奋进。在他们身上,展现了新形势下食药监人的精神风貌和光辉形象,使我们深受教育和鞭策。 下面，我讲三点意见。 一、整体联动,突出重点，春节食品药品安全保障实现零事故 202X年春节,是我省食品药品监管体制改革之后的第一个长假。在省委、省政府的领导下,全省食
10、品药品监管系统超前谋划、主动作为，全面排查治理安全隐患,严厉查处违法犯罪行为，实施最严格食品药品安全监管,实现了全省春节期间食品药品安全零事故,为确保人民群众度过一个健康安全、欢乐祥和的节日作出了积极贡献。 (一)加强领导，周密部署。省领导对食品药品安全工作高度重视，对做好春节期间食品药品安全保障工作提出了具体要求。按照省领导的指示要求,省局对全省春节期间食品安全保障工作进行了3次专题研究，倒排时间节点,一一落实责任。省食品安全办、省食品药品监管局分别印发通知,对全省春节期间食品药品安全保障工作进行具体部署,统筹推动全省春节期间食品安全保障工作。各市(州)、县(市、区）食品药品监管部门也成立了
11、领导小组，制定细化方案,切实加强对春节期间食品药品安全保障工作的组织领导,实现工作安排、检查、督促、落实全省同步,做到了上下一条心、整体一盘棋。 （二)三级联动,整体推进。1月2日,魏宏省长、钟勉常务副省长、文华副省长分别带队赴成都、眉山、自贡检查春节食品安全保障情况。节日期间，省局7个局级领导实施划片包干,分别督导2个市（州)的食品安全，确保工作落实到位。全省21个市(州）、183个县(市、区)党委、政府的“一把手”或分管领导纷纷带队深入一线,检查指导春节期间食品安全保障工作，其中:成都、广元、南充、宜宾、攀枝花等5个市的书记亲自带队检查,泸州、德阳、绵阳、达州、雅安、眉山等6个市的市长亲自
12、带队检查。省市县三级联动,迅速掀起了全省食品安全督查整治高潮，充分体现了党和政府以民生为重的决心,鞭策督促全省各地春节食品安全保障工作扎实开展。 （三)重点突出,成效明显。全系统以酒类、肉制品、水产品、蔬菜、水果、粮油制品、乳制品、糖果、腌腊制品等节日热销食品为重点品种,以“两会”、群体聚餐、年夜饭、旅游景点、灯会等为重点对象,以节日食品生产经营企业、大型餐饮企业、农家乐等为重点区域,以大型卖场、商场超市、车站码头等为重点场所，加大执法监管力度,加密督促检查频次，坚决消除安全隐患,严守不发生重大食品安全事故的底线。节日期间，省局共抽查21家企业34个批次食品,合格337批次，合格率为9%，对不
13、合格的食品采取了责令下架退市、立案查处等措施，并向社会作出风险提示和预警。全系统共出动执法人员57人次,执法车辆43台次,检查各类食品生产经营企业（经营户)122家户次,排查治理安全隐患799个，查扣各类不合格食品498公斤。在着力保障食品安全的同时,对药品监管也毫不放松。春节期间，全系统共出动执法人员2023人次,执法车辆1852台次，检查药品、医疗器械和化妆品生产经营单位3829家次，实现药品安全零事故，确保了节日期间人民群众的用药安全。 (四)加强值守，有效处突。节日期间严格执行4小时值班制度和领导在岗带班制度，并由专人值守“12331”投诉举报电话。制定了22X年春节期间重大食品药品安
14、全事件应对处置工作方案并印发全省，指导各地完善应急救援措施,各市（州）局也制定了相应的应急处置方案，将食品安全隐患解决在萌芽状态。月4日,自贡汇东上座雅致酒店办婚宴时出现疑似食物中毒事件,杨俊总监立即带领餐饮服务监管处、应急管理处负责同志前往处置，调查核实为餐饮消费纠纷。 (五）强化宣教,营造氛围。春节期间,全省食品药品监管系统充分利用电视、广播、报刊、网站等媒体,以及网络平台和社区、企业宣传栏、重点场所的led显示屏等渠道,借助手机短信、q群等形式，深入超市、街道、学校、市场、车站等场所,共发放宣传资料551000余份,发布消费警示和提示155次、上百万条，讲解食品安全常识和消费维权知识，让
15、消费者不断增强识假辨假能力和自我保护意识,引导群众科学理性消费,大力营造食品安全社会共治共享的良好氛围。 总体来讲,春节食品药品安全保障组织周密、落实有力、成效突出,受到了各方面的充分肯定。王东明书记、魏宏省长在我局上报的关于实施最严格监管确保春节食品安全的情况报告上作了“圈阅”;省委常委、宣传部长吴靖平作出批示,要“加强与省食品药品监管局的协同配合，加强食品安全的宣传舆论引导。”陈文华副省长作出批示，“省食品药品监管局积极作为,主动出击,明察暗访,大力整治食品安全，确保了春节期间食品安全零事故、零投诉，向同志们致以衷心感谢。” 二、积极响应,全员参与，开展“五大员”活动的亮点特色纷呈 春节期
16、间，我们组织开展了“五大员”活动，即当好督导员，督导所到地方搞好食品药品安全保障工作;当好检查员,每人暗访12个食品药品生产经营点;当好信息员,发现食品药品安全隐患及时向省局作好报告;当好调研员,围绕基层监管工作每人调研一个课题；当好宣传员,广泛宣传食品药品安全法律法规和科普知识。全局所有干部职工充分利用休假、旅游、探亲机会,带上执法证,走到哪里就把食品药品安全监管工作开展到哪里，把节日期间食品药品安全保障工作做得比较深、比较细、比较实。活动开展得非常成功,具体成效体现在以下几个方面： (一）拓展了监管新领域。在活动中,大家除了对酒楼、大型超市、农贸市场等日常监管节点进行检查外,还对许多原来未曾或很少涉足过的监管节点进行了明察暗访。如风险监测处、评审中心等部门的同志利用返乡机会,对高速公路服务区的餐饮服务和食品经营状况进行了检查；药化生
