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1、通用解决方案中小型企业通用解决方案概述 随着我国经济建设不断取得新的进展，特别是我国加入WTO以后，每位企业家都认识到，要想企业长久生存，在激烈的市场竞争中立于不败，必须加强企业的管理，随之而来的是在企业管理方面的大量投入。企业信息化以计算机技术为核心，作为企业管理的辅助工具，也开始欣欣向荣起来，而作为企业信息化建设基础的协同办公OA软件，成为许多企业的首要选择，希望借助于OA软件进一步规范管理，提高办公效率。目前很多企业在企业管理信息化方面都取得了不同程度的进步，但也存在着很大的差距和不足，主要表现在以下几个方面：一、没有改善企业的管理现状 在一些企业，认为硬件设备搞上去了，软件系统也买了，
2、企业的各项工作都照搬到网上就是信息化了，而没有考虑到选购软件是为了帮助企业解决存在的问题，改善企业的管理现状。二、不能满足企业发展的需要 有一些企业存在着为信息化而信息化的思想，在选购软件时，只要求软件能够模拟企业目前的各种业务及办公状态，而没有考虑到企业将来发展及管理的改进，导致软件选购后却不能应用或只能短期应用，造成企业的资源浪费。三、不能得到全面的应用 在不同的企业，信息化的发展水平有着明显的差距，软件实施效果差异较大。有的企业效果显著，有的企业还停留在单点阶段，甚至半途而废。这是由于OA软件作为企业的基础管理软件,存在应用范围广、使用人员多且计算机应用水平参差不齐等问题，并且企业发展中
3、的管理变革、业务重组等都对OA软件及OA软件供应商提出了较高的要求。用户在选择OA软件的时候不仅仅要求产品功能契合自身需求，性能稳定、成熟，OA软件供应商具有很强的实力以及专业性，还需要OA软件从设计、实施、使用上都符合协同软件行业的标准，这样才能使用户在软件应用过程中得到一定的收益和保障。协同软件标准包含三大标准类别： 产品理念标准协同软件是一个基础管理软件，必须融合了先进的管理思想，并且这种管理思想可以广泛推广，迅速普及，推动企业管理的发展和进步。产品功能标准协同软件需要解决企业发展过程中管理和办公的各种问题，因此OA软件不仅需要满足用户当前的各种需求，并且要求能够提供大量的可定制元素来满
4、足用户日后增加的个性化需求，适应用户企业管理的变化。产品应用标准协同软件的应用存在应用范围广、使用人员多且计算机应用水平参差不齐等问题，因为要求OA软件供应商提供全面的用户培训和规范的售后服务，促使软件实施成功。目前许多OA软件比较注重产品功能标准，而忽视了产品理念标准和产品应用标准。金和软件作为专注于OA与协同办公领域多年的企业信息平台提供厂商，经过多年的探索与研究，提出以精确管理思想为核心、符合“六易”标准的中小企业协同办公信息化解决方案：通过高效率的基础管理实现企业资源保值与效用最大化，目的是使企业管理者能够“掌握到每一分钟，控制到每一分钱”，并让管理者、员工和客户因为精确管理而快乐！金
5、和协同办公标准版（以下简称：IOA/S）是中小企业协同办公解决方案的核心，注重以人为本的设计理念，强调功能简单易用，并结合六易标准，帮助用户提高信息传递效率、控制员工行为、规范工作流程、合理划分企业资源，提高了员工的满意度，增强了企业的核心竞争力和执行力。IOA/S高度集成了中小企业基础管理中涉及到的公文管理、通知新闻、内部交流、行政办公、人力资源管理、客户关系管理等功能模块，在软件的集成度、安全性、通用性、操作方便性、用户界面友好性等方面获得了广大用户的好评。2006年8月，金和IOA/S步入市场之初即获得了广大用户的青睐。迄今，金和软件经过对近万家客户实践经验的总结，经过对产品研发技术持续
6、不断地提升、改进，金和IOA/S已具有强劲的稳定性和强大的管理功能，特别适合于广大中小企业改善企业管理、提升管理质量，帮助中国中小企业快速成长。2007年5月16日，金和软件携手IBM、微软在钓鱼台国宾馆召开“三剑合璧 共赢天下”新闻发布会，宣布联合打造中国企业信息化整体解决方案，并向社会承诺：金和软件要让所有希望运用信息化手段改善管理的企业都能够用上、用好蕴含精确管理思想的协同、OA办公管理软件。技术方案 技术架构IOA/S的开发及运行结构是基于后台数据库的三层架构，即Web服务器、应用服务器和数据库服务器。在三层架构基础上，采用MVC（Model-View-Controller）加上服务容
7、器的体系架构，支持各层之间的松耦合，从而做到服务到业务流程可配置、可重构。IOA/S以开放性、标准化为准则，采用组件式、分层次、服务提供者/使用者间定义接口（Service Provider Interface）、容错等设计思想，保证整个应用系统的稳定性、可靠性和可扩展性。同时在数据交换格式上支持XML标准，使系统功能最优化，同时将整体系统内部在技术上的相互依赖性减至最低。系统应用拓扑图IOA/S采用B/S结构，支持总/分公司的异地办公模式和移动办公模式，采用软、硬件相结合的安全解决方案，确保系统稳定运行。运行环境 网络环境局域网；ADSL网，无固定IP；专线，有固定IP；服务器租用，用户不配
8、备服务器服务器环境硬件要求：CPU要求最低为P4 2.4G以上，建议配置P4 3.0G；内存要求最低为1GB，建议配置2GB；最少两块36G硬盘。软件要求：操作系统WINDOWS SERVER 2003企业版或者WINDOWS SERVER 2003标准版，SP1或SP2 数据库系统SQL SERVER 2000企业版或标准版，并安装了SP4补丁或者SQL SERVER2005企业版或标准版 IIS6.0，.Net Framework 1.1客户端环境硬件要求：CPU主频为1G以上，内存为512 MB以上，显示器分辨率1024*768以上软件要求：浏览器IE6.0版本以上，安装MS OFFIC
9、E 2000、MS OFFICE XP、MS OFFICE 2003或者MS OFFICE 2007文字系统系统设计原则 整体性系统整体设计能有效的实现后台一体化管理，前端满足用户个性化需求，系统标准化程度高。先进性软件采用的技术，将在相当的时间内保障技术的发展能力，具有良好便捷的升级能力，选用的硬件设备及操作系统、数据库产品、应用软件均具有先进性及成熟的技术与产品。规范性遵循统一的国家规范公文格式标准。高效性系统提供对各类事务处理的高效性。使对大容量数据的查询和更新等操作也在较短的时间内迅速完成。安全可靠性采用最成熟和应用最广泛的技术平台，支持身份认证技术、安全加密技术；数据在传输过程和数据
10、库中采用高加密技术，保证数据的安全性。分不同的角色控制信息数据，采用横向和纵向结合的矩阵权限控制模式，保证企业的各种信息安全。适应性和灵活性在日常工作中，不可避免地需要进行机构及人员的调整，系统将提供充分的变更与扩展能力，适用机构及人员的调整。系统具有图形化的工作流定义工具，系统管理员可在浏览器环境下任意调整或定义工作流程。系统具有灵活的信息发布系统，用户可根据需要定制发布需要的新闻、通知。易用性系统的设计尤其重视用户界面的友好性。简洁大方、功能齐备、美观实用、提示准确。稳定性系统采用成熟的.NET框架设计，延续产品化软件开发思路，遵循CMM及ISO9000标准，保证产品的稳定运行。同时，客户
11、长期稳定的运行也是产品稳定的最有力说明。大型企业通用解决方案面向企业管理的创新型产品 传统的OA系统能够帮助企业提高办公效率，减少纸张等资源的浪费，提高文件存储、查询和流转的效率。但是，企业各级管理者对决策信息的需求和共享，打破部门间的壁垒并实现协同，理顺和优化企业关键管理流程等精确化管理要求，传统OA系统显然是不能满足的。OA、ERP、HRM、CRM、FM等系统分别解决的是企业某一方面的业务问题，但一个企业实际上是一个快速运转的综合生态系统，需要把人、财、物等资源有效协同，实现高效、健康、稳定的发展。金和是精确管理的开创者，精确管理的定义是：将计算机技术、Internet技术、管理方法与中华
12、文化融合起来，创造出一种行之有效的、信息化了的、可操作的、具体化了的管理模式，并能无限地复制，使你依此执行就能够逐步的、部分的解决企业管理中的问题与现象，实现精确管理，做到“掌握到每一分钱，控制到每一分钟”。金和协同管理平台C6就是以精确管理思想为核心进行设计的，综合体现了企业中的人、财、物等资源的有效协同。C6平台帮助企业快速搭建一个协同信息管理平台。平台的OA、KS、HRM、CRM等业务模块帮助企业快速实现业务应用，强大的门户、信息发布、流程、表单等帮助企业延展个性化业务需求，二次开发接口、外部系统集成等整合方式帮助企业快速整合多种信息系统。平台体系架构 C6平台采用了最流行的SOA/MV
13、C架构模式，采用了大量先进的诸如Ajax、RSS等web2.0的技术，并全部采用 .net开发，充分体现了系统的柔性和开放性。 C6平台从功能上主要划分为：统一身份认证平台，基础服务层，业务逻辑层，表现层四大部分。 基础服务层基础服务层是整个系统构建的基础，由消息服务，流程服务，门户服务，信息发布服务，文件传输服务，短信服务，定时事务处理服务等多个服务组建组成。通过数据访问服务与数据库系统交互数据，体现了数据库无关性。业务逻辑层业务逻辑层是各种业务模块功能业务逻辑具体实现。通过应用服务总线与基础服务层相连接，全部采用组件化结构，可以实现不同业务逻辑部署到不同的服务器上，从而实现组件级负载均衡，
14、满足集团企业大用户量应用环境。表现层工作台与门户是系统的表现层，用户自己也可以根据需要将各个业务系统（包括第三方系统）的业务整合到自己的工作台。不同身份不同角色的用户进入系统会看到不同的界面。与他功能无关的功能操作自动屏蔽，充分的体现了以人为核心的设计思想，简化了使用难度。方案优势与特点 先进性平台采用了.NET架构技术设计，支持各类网络（包括广域网）的业务开展。平台采用了目前世界最先进的SOA架构（面向服务的架构,全面支持WebService）,支持WEB2.0、AJAX(异步通讯)、RSS、Portal等技术。平台使用c#开发语言，完全自主研发，包括核心的工作流引擎、信息发布引擎、消息引擎
15、、任务管理引擎等。.NET架构的产品维护成本低、实施部署方便。可扩展性业务表单扩展，非编程人员通过表单向导和模板可以在不写代码的情况下，定制各种业务表单，绑定审批流程和处理权限。对表单业务数据可以自动查询、统计。二次开发工具，有一定编程能力的人员，设计复杂逻辑的独立功能模块，如XXX酒业开发的销售流量流向管理模块。 可配置的增值功能模块，为了满足快速发展的中小型客户的需求，可以选择性地配置了金和的其它实用的业务模块，如：HRM、CRM等。这些功能模块都是按照SOA模式开发，有各自独立的数据库系统和统一的安全认证（解决SSO问题），可以无缝集成到协同工作平台。可集成性支持AD域用户管理技术，可以实现对C/S系统和.NET、JAVA系统的单点登录，整合技术手段采用Web service接口。 无论在数据交换层面还是在业务流程方面的整合，平台都支持XML、HTTP、WebService、SOAP、SOA等标准化方法。 平台本身也有很好的开放性，对外提供多组SOA/XML集成接口，确保其它系统通过简单调用方式即可以访问服务和数据。 第三方服务器的集成，对于诸如身份认证服务器、报表（或BI）服务器等第三方服务器可以做到无缝集成，保护客户的先期投资和多样性选择。安全性1.严格身份认证，平台提供多种可选认证方式，包括口令认证、口令+验证码认证、口令+短信
