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1、县交通局春运应急预案范文(一)为提高春运期间_处理的综合指挥能力、紧急救援反应速度和协调水平，确保全站职工、乘客生命与公共财产安全，使春运旅客运输安全、有序、高效地进行，现根据春运期间的客流特点，制定_年汽车客运站春运应急预案，以确保我站扎实、细致地做好_的防范工作，迅速有效地处理各类高峰期的_。一、应急求援1.应急救援机构的设置本站指挥中心设在总经理办公室，为适应应急救援的需要，特成立本站“应急求援指挥领导小组”，领导小组由总经理、部门负责人、以及相关业务骨干组成。2.应急救援指挥领导小组应急救援指挥领导小组由总指挥、联络协调办公室、班车紧急调配组、疏散指挥组、电脑系统维护组、消防扑救组、数
2、据信息上报组、医疗救护组、设施抢修组、后勤供应组和小车组组成。3、应急救援指挥部小组职责(1)应急救援指挥领导小组职责及时处理各种站内的_，指挥部各组必须尽早准备相关应急事宜，确立救援程序、救援责任，以保证事件发生时能及时处理、及时消除。(2)、总指挥。负责_指挥应急救援全局性工作，对重大事情迅速、果断地决策，并及时发布相关命令，保证全局性救援顺利开展进行，若总指挥不在站内，由副组长负责统筹。(3)、联络协调办公室。负责_时受理各种紧急报告，并及时向总指挥汇报_情况，全面向外联络救援力量、对内负责协调应急救援各小组的现场救援工作，保障救援工作各个环节紧凑、及时、有效。(4)、班车紧急调配组。当
3、大量旅客滞留或大量客运班车误班不能及时输送旅客时，负责联系就近运输企业，请求紧急运力支援，尽快疏散旅客，解决旅客滞留问题。(5)、疏散指挥组。事故发生时，迅速指挥稽查、场管工作人员疏散导场内车辆，保障车辆向安全地方撤离。指挥在场各岗位工作人员疏导人流，指引逃生路线，保障旅客安全有序地撤离现场。(6)、电脑系统维护组。负责电脑系统运行正常，确保客流高峰电脑系统的稳定，最大限度避免前台电脑出现死机现象。(7)、消防扑救组。协调指挥做好救灾抢险工作，指挥义务消防员，调配消防器材、救援物资，实施抢救，力争在最短时间、最大限度地扑救灾情，减少损失。(8)、数据信息上报组。负责向上级单位报告应急现场的发班
4、情况。(9)、医疗救护组。负责现场简易的医疗救护重伤员的转院工作，以及对传染性疾病的防护、检测和药品供应。(10)、设施抢修组。负责站场设备的抢修，保证站内设施、电力、供水正常运作，避免各种原因导致的运转停顿。(11)、后勤供应组。负责站内工作所需要的办公用品采购，保证补给用品充足，保障一线工作不受影响。(12)、小车组。负责紧急情况下，有关工作人员的接送或救援物资的运送，司机直接受总指挥调配。二、_应急措施1、旅客大量滞留应急措施：(1)、业务科将滞留人数、滞留工作人员搭乘的省份、滞留原因、已滞留时间、目前旅客情绪等情况调查清楚，及时报告应急救援指挥部。(2)、总指挥协同各应急救援指挥组，根
5、据实际情况的紧急度和本站运力情况，决定是否向外单位借调运力。(3)、需外借运力的，由班车紧急调配组统筹，调度员协助，联系本区或本市范围内可借用运力，就近解决增援车辆。(4)、业务、调度员延长办工时间，联系运力，调度车辆，或_服务员为需退票的旅客办手续、安排旅客改乘同方向车辆，及时妥善解决工作人员滞留。(5)、开通广播，耐心解说旅客滞留原因和应急调配运力疏导旅客的措施等等情况，稳定旅客情绪。(6)、调拨一笔款项，预备大批量退票时为有需要退票的旅客办理退款手续。(7)、开放站内的临时候车室、办公场所、餐厅等室内场地供旅客候车，避免滞留旅客夜晚露宿遇到寒风和天雨的袭击。(8)、将旅客安排到用于应急的
6、广场、临时候车室或工作人员宿舍暂避。购买大量干粮，以及与饭堂或附近的餐馆联系，向场内旅客派发食物、食水。总之一切从旅客需要入手，确保滞留旅客不受寒、不受雨、不受饿。当本站运力不能在预定时间内运走旅客，难以维持本站秩序情况下，采取以下措施：(9)、由联络协调小组向春运办报告，将站内旅客滞留情况如实反映，请求春运办向有关部门申请增派运力，请求公安、交警维护客运总站治安及维持附近主要出入道路的交通秩序。(10)、当以上援助力量进站后，客运站一切工作人员、设施均无条件接受调配。积极配合市运管处调配公路应急运力疏运旅客，主动协助市公安、_工作人员了解车站地形、维护客运秩序。(11)、及时报告上级主管部门
7、，由主管部门根据滞留时间的长短和滞留工作人员的多少，启用后备的安置场所，减缓车站的压力。(12)、速请电信部门进场增加临时的公用电话或通讯设备，方便滞留或误点的旅客把平安的信息传递回家。2、设备故障应急措施(1)、如果ups不能正常供电，电脑系统维护组应立即通知电工班配合，启动后备发电机，恢复售票、检票系统的正常供电。(2)、服务器瘫痪的可能较小，但也必须做足应对措施。首先准备好后备服务器；其次，若发生故障，应将最新的备份的数据库拷贝到次服务器上，更改相应设置，逐步恢复售票、检票等工作。有必要电脑公司协助的，由电脑系统维护组联系。(3)、若某一区域的网络不通，可即时启用备用干线恢复该区域的网络
8、连接；若某处的网络不通，就近嫁接集线器，临时拉线进行连接。(4)、若一线的电脑损坏，可从非主要岗位暂时调换使用，避免这一线工作的脱节，造成部分售票或检票工作的阻塞。3、火灾事故应急措施(1)、在灾情附近岗位的工作人员，确定灾情发生后，马上利用通讯设备报告联络协调办公室，报告完毕后必须利用最近的灭火器材赶往灾情现场。(2)、联络协调办公室立刻通知消防扑救组奔赴现场。(3)、消防扑救组到达现场后，火速调查火灾的起因。是线路引起还是火源引起的。如果断定是线路引起的，必须通知设施抢修组派出电工把电源切断，保证抢险工作人员的安全。(4)、义务消防队队长迅速判断灾情轻重、受灾面积大小、受影响工作人员众寡。
9、过程必须实时向总指挥报告。(5)、如果火势较轻，没有波及旅客安全，财物无大损失，待义务消防工作人员扑灭火源后，总指挥可考虑辙离现场的救援小组，随后必须要总结此次经验教训。(6)、如果火势猛烈难以控制，受灾面积较大，站内工作人员受到波及，旅客出现恐慌情绪时，总指挥指示各应急救援小组各就各位，全力投入到现场救助中，(7)、联络协调小组拨打火警119、120、市内各大主要医院及通知主管部门分管领导，请求救援，确认联系后，应急指挥部安排专人到路口接应消防车、救护车。(8)、消防扑救组继续尽全力扑救，并安排人手封锁灾场，阻止旅客误闯造成工作人员伤亡。在消防工作人员到来之前，尽可能得用站内消防设施控制火势
10、，阻止灾情的漫延。(9)、工作人员疏散指挥组随即在业务室拉响警报，并利用广播提醒旅客远离受灾点，不要互相推挤；要求场内工作人员在保证自身安全的情况下协助清场，指挥旅客有序地向空旷的广场逃离，避免工作人员伤亡。(10)、车辆疏散指挥组调动当班场管员把守各条通道、各个出口，手执红旗，指挥车辆离场。(11)、医疗救护组对受伤的工作人员及时救治，对重伤者重点照顾，按救护程序正确处理，等待转送医院的救治，当救护车未能在短时间内赶到接收重伤员时，应急支援指挥部可迅速安排紧急小车组，送重伤工作人员往附近大医院就医。(12)、若站内用于救护的药品不足，由后勤组根据医生嘱咐到指定地点购买。小车组配合运送物资。(
11、13)、设施抢修组必须想方设法保证供水的正常，并及早通供水部门随时做好应急准备。(14)、当消防车辆和工作人员到达现场灭火以及医疗部门实施现场救护后，总站所有应急小组及工作人员均接受以上部门调配。(15)、火灾扑救完毕后，消防灭火组负责现场保护工作。协助公安、消防机关和有关部门调查起火原因，及负责善后处理工作，做好灾情过程的记录和存档。县交通局春运应急预案范文（二）安监科负责_交通行业重特大安全生产事故应急救援工作和事故调查处理。_协调交通行业社会治安综合治理和维护_工作。交通设施及养护管理科负责全县道路交通工程设施及农村公路的检查，养护管理工作。规划建设管理科负责全县公路和水路在建工程建设管
12、理，并监督项目实施和施工安全的监督工作。交管所负责相关协调运力的牌证保证，施救网络正常运作和调用紧急运力工作。行政执法大队(路政管理大队)负责依法维护全县境内道路运输市场执法检查和源头安全监督管理及道路运输违法违章行为的投诉、调查及行政罚处工作。负责全县境内公路相关业务(包括占用、挖掘、跨越、穿越公路及架设埋设管线、电缆；在公路上增设平面交叉道口、非公_志、标牌设置、铁轮车、履带车上路行驶、车辆超限运输、砍伐公路行道树管理和处理工作)。新津县交通局应急救援指挥小组办公室根据各单位子方案制定完善新津县公路运输应急救援联络体系。二、对不同类型的突发情况处置预案(一)遇塌方、泥石流、突发交通事故等情
13、况致使道路阻断类型突发情况的处置：1、各运输企业(公司)、客运中心站及时将路阻路断情况报应急救援指挥办公室。并于半小时内制定改道运行方案报班线所属交管所。2、交管所于半小时内审核改道运行方案，同意后报应急指挥办公室，办公室于半小时内审核无误后报市交委交管处。3、请求市交委交管处协调相关市(州)运管部门，下达改道指令。4、交管所按照改道指令要求客运站发布公告，更改客车途经点售票，_运力疏运积压客源。5、局规划建设管理科及路政管理大队密切衔接各公路部门，在道路恢复畅通后告知应急救援指挥办公室，由应急救援指挥办公室完成班线调整回原线路运行事宜。6、从接报之时起，交管所就应联系当地公安部门，协调辖区派
14、出所做好站内秩序维护工作；客运站做好旅客安抚工作，必要时开辟新的候车区域并提供食宿。(二)遇大雨、大雾等道路虽未阻断，但运行困难的突发情况的处置：1、各运输企业(公司)、客运站及时将紧急情况报应急救援指挥办公室。2、应急救援指挥办公室立即衔接公安交警等部门，启动警车开道、客车成建制放行的预案。3、交管所从接报之时起，就应联系当地治安部门，协助辖区派出所做好站内秩序维护工作；客运站做好旅客安抚工作，必要时开辟新的候车区并提供食宿。4、各运输企业管理干部到车站和各主要公路路口，负责协助车辆出站秩序维护，以及在主要公路路口编队工作。5、局安监科、交管所、行政执法大队人员到达车站和公路入口，协助做好站
15、内秩序维护、协助公安交警用警车引导客车从车站开往公路入口、以及在公路入口的编队工作。(三)因道路改造或其它_导致市内交通阻塞情况的处置：1、各运输企业和客运站及时将路阻路断情况报应急救援指挥办公室。2、应急救援指挥办公室立即衔接公安交警等部门，启动疏堵预案。3、交管所从接报之时起，应立即联系当地治安部门，协助辖区派出所做好站内秩序维护工作；客运站做好旅客安抚工作，必要时开辟新的候车区域并提供食宿；各运输企业管理干部到场，协助秩序维护和旅客安抚工作。(四)出现不可预知突发情况的处置：1、新津县交通局应急救援指挥小组各成员单位，在获知突发情况的第一时间，上报应急救援指挥办公室。2、应急救援指挥办公室将情况及时上报县政府和告之相关部门，并提供应急解决办法。3、新津县交通局应急救援指挥小组各成员单位负责人到达现场，指挥处置工作，并与相关部门、单位衔接。县交通局春运应急预案范文（三）为提高滨-_区春运办对春运_的应急能力，维护春运工作秩序，确保春运工作安全、畅通、有序进行，特制定本预案。一、_分类本预案所称_是指突然发生，造成旅客滞留、引发群体_、危害社会稳定和公共安全的紧急事件。_主要分为以下四类：1、因雨雪冰冻天气引发的；2、因道路交通安全引发的；3、因春运车辆故障
