物业管理员工作职责官方版(二篇).doc

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物业管理员工作职责官方版1、文职工作:为已经入驻创客空间的会员提供行政服务,例如:电话接听、打字复印、收发传真、来访接待、快递收发、日常收租、开具发票、环境维护等;2、销售工作:根据创业者的需求,帮助其匹配合适的产品服务并促成成交,(产品包括:办公室、公司注册、财务记账报税等);3、销售工作:通过网络发帖推广的形式宣传公司业务,在58同城,赶集,搜房等专业网站进行公司空置办公室信息的发布,跟进意向客户达成合作;4、其他辅助性工作:配合收集会员提交的相关工商财税资料以及上级安排的临时工作。物业管理员工作职责官方版(二)1、热情接待业户,受理各项咨询及投诉,及时分流处理,并做好跟踪和回访;2、负责对业户办理收房、装修、出租登记等各种手续,及时更新业户资料;3、掌握所负责区域的物业费收取情况,对于欠费的业户及时联系催收,保证收缴率;4、协助组织小区业主活动;5、经常主动与所负责区域业主取得联系,了解业主需求,保持良好的关系,提升业主满意度;6、完成领导安排的各类临时性工作第1页共1页

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