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1、关于银行个人工作总结精选5篇关于银行个人工作总结精选5篇银行个人工作总结1202_年至202_年是中行开展比拟快的几年，这几年对我来说也是辛勤耕耘的三年，是适应变革的三年，是开拓创新的三年，也是理清思路、加快开展的三年。在这三年里，随着中行的开展，我完成了自己与工作的交融，并且在这三年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的时机。一、强化业务学习，进步自身综合素质，适应新形势的需要。我从事储蓄工作以来，非常注重个人业务才能的培养学习。为储户提供标准优质效劳的同时，刻苦钻研业务技能，在纯熟掌握了原业务流程的根底上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革
2、的需要，我的工作才能和综合素质得到了较大程度的进步，业务程度和专业技能也随着中行各阶段的改革得到了更新和进步。二、以高度的责任心，用户至上的效劳理念，将优质工作落到实处。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位考虑问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质效劳，以赢得客户对我行业务的支持。屡次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，进步自己的履岗才能，把
3、自己培养成为一个业务全面的中行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目的。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“效劳无止境，效劳要创新，效劳要持久“的效劳理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中进步自己、更加严格要求自己，为中行的改革开展进程添砖加瓦，将优质效劳工作落到实处！三、工作展望本人希望继续在如今的储蓄岗位上工作，安分守己，兢兢业业，所以对于目前的工作岗位竞聘，我也选择综合柜员这一岗位，我曾经在202_，202_两年的技能测试里拿到过一级手的成绩，唯一的遗憾是没有冲到过5星级柜员，所以我今后的目的是争取拿到过5星级柜
4、员，不管能不能行，以此为奋斗目的。银行个人工作总结2我于202_年9月有幸来到XX银行信誉卡中心这个大家庭，回忆这些年的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。于202_年12月份至202_年3月份，很荣幸的转成征信复核岗位，经过三个月的试用期，工作形式上有了新的打破，工作方式有了较大的改变，现将近一年的工作做个总结。XX历程202_年1-9月份，我也和大家一样只是一名普通的征信员，工作的重点在于一些比拟细节的详细审核，每天完成自己的工作就行了。由于下半年卡中心的发卡目的一下子变成500万张信誉卡，信审部门招了许多新同事，我在9月份
5、开场支援复核，帮助高端室三个组的组长复核看件，刚开场看件还是有点不适应的，每个人的做件思维也不一样，每个组的规定也有可能有所不同，经过一段时间的探究开场渐渐适应。复核和自己做征信还是有很大不同的，做征信是要对自己审核的申请件负责，而作为复核需要对同事所做的申请件负责，责任心也更加大了。在看件的过程中还需要总结每个人经常会犯的错误，怎么进步他们的作业质量，让他们的回退率低，提升他们的KPI。在202_年12月份部门经历了重新分组，我又进入了一个完全崭新而又生疏的小组。组员都是重新分配的，有些是相对熟悉的老征信员，还有一些都是202_年新进的同事。首先需要把他们的名字都熟记，刚开场还会出现名字与脸
6、无法相匹配的情况，经过一段时间的磨合与交流，终于记住了大家。之后又需要再一次熟悉他们的做件方式和习惯，对于这个全新的小组来说，刚开场的一个月不知道他们的排名如何还有做件中会存在什么问题，改怎么去辅导他们，经过两个月的时间，对他们渐渐有了理解，对每个人的优缺点也有了一定的理解，知道他们哪些环节还比拟薄落，之后可以有针对性的辅导。我们组相对于其他组来说会有一点比拟特殊，那就是由于组长还在休产假，组内的各种事宜根本是由王俊伟来负责，我除了平时看件也会帮俊伟分担一点事务，这对自己的才能也是一种锻炼。带教，是管理岗的模拟由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、才能和阅历与其任职都有一定的间隔 ，所以总
7、不敢掉以轻心，总在学习，向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，可以比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理才能、综合分析p 才能、协调办事才能和文字言语表达才能等方面，经过半年的锻炼都有了很大的进步，保证了本岗位各项工作的正常运行，可以以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极进步自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力进步工作效率和工作质量。存在的问题及努力方向本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，获得了一些成绩，但也存在一些问题和缺乏，主要表如今：第一，复核岗对于我来说是一
8、个新的岗位，许多工作我都是边干边探究，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步进步；第二，有些工作还不够过细，一些工作做的不是非常到位；第三，自己的理论程度还不太适应公司工作的要求。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面，努力学习。第二，本着实事求是的原那么，严格要求自己真正做好合格的复核人员。第三，注重本部门的工作作风建立，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作气氛。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争获得更大的工作成绩。希望自己在今后的工作中积极提出自己的意见和建议，优化工作流程，加强信誉管理，降低风险及损失，争取为公司创造更大的利益。银行个人工作总结
9、3转眼间从进入农行那时算起已经半年多了。这半年时间让我对农行有了更深化的理解，通过自身的学习、领导和同事们的指导和帮助不断提升自己的业务技能，使自己更加能胜任正在从事的岗位工作。在工作中，我忠于职守，尽职尽责，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励，我的角色是营业室大堂保安，主要负责营业室大厅内外的平安戒备，同时负责进入大厅客户的首次分流与识别推荐工作，将有营销价值的高端客户推荐给大堂经理进展进一步的营销，对所有客户向上下及自助区进展有效分流。在工作的每一天我都要认真负责网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和运用维护；维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一
10、米线”，根据柜面客户排队现象，及时进展疏导，减少客户等候时间；亲密关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身平安。大堂效劳是展示农行优质文明效劳的重要窗口，所以我每天都以饱满的热情去用心真诚的效劳顾客，以自己积极热情的工作态度去赢得顾客的信任。再为客户效劳的过程中，我始终坚持微笑面对每一位客户，“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供周到，便捷，高效的效劳，做到效劳标准，用于礼貌，举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。在这半年的工作当中我发现自身存在很多缺乏之处：对有些业务理解的不够深化，导致在客户需要我们解答一些问题时，我无法给予及时准
11、确的解答，在于客户的交流方面也要多多学习，进步与各类客户的交流才能。由于客户的知识程度，素质及接收才能之间的差异，对于不同的客户要采用不通的交流方式，且一定要戒骄戒躁，耐心讲解，为农行树立良好的形象。努力克制自己的消极情绪，进步工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。回忆202_，展望202_。在新的一年里我会加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，在这里总结202_，是为了汲取经历和教训，更好地干好今后的工作。工作中的缺乏和有欠缺的地方，请各位领导和同事批评和指正。银行个人工作总结4光阴荏苒，转瞬即逝。回首202_年，有领导的关心与教导，有同事的支持与帮助，也
12、有攻坚克难之后的喜悦与欣慰。现将我的工作情况总结如下：一、夯实根底，储藏知识提升才能202_年我有幸参加到XX这个大家庭中，工作期间我可以认真学习业务知识，努力进步理论素质和业务才能。在学习的过程中，我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法，即比拟学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的；跟其他支行比，我们薄弱的就是我需要加强的；跟其他银行比，与我们不同的就是我需要探究的。二、开拓创新，立足岗位扎实工作在202_年中，我主要负责XX和XX工作。在XX方面，通过深化基层网点，理解网点存在问题，我认真总结发现问题，梳理和整理目前网点存在的问题和潜在风险点，第一时间下发到网点，确保业务合规办理。
13、在XX方面，在行领导的指导下，我积极对接总行，协调部门合作，分批对全辖XX家网点进展XX建立，XX在全行XX建立考核中获得第X名的好成绩。三、明确目的，严于律己砥砺前行新起点，新征程。在新的一年中，我将努力补足短板，扎实推进各项工作：一是稳步推进XX建立工作，力争全面建成XX家网点XX；二是建立XX通报制度，定期将各个网点XX建立进度、业务笔数、业务替代率、推广情况在微信群内公布，营造良好的赶、比、超气氛；三是制定符合自身特点考核方法，确保我行XX建立有序、平稳推进；四是继续梳理并总结风险点，积极为网点排忧解难。银行个人工作总结5202_年我行认真贯彻执行分行个金经营方针，全行个金员工的商业银
14、行经营理念有所进步，面对县城经济不兴旺的情况，在分行的正确领导下，经过全行个金员工的艰辛努力，个人经营业务成绩显著。一、各项指标完成情况及采取的措施一人民币储蓄存款超常增长，净增9513万元，完成分行下达任务的317。采取的措施有以下。1、由于去年遭受特大洪灾，今年灾民重建家园，给储蓄存款工作带来了难度。因此支行领导年初就高度重视储蓄存款工作。对辖区营业风点储逐一调查摸底算账，并关注同业动态，和网点负责人一同准确预测，尽可能合理下达任务。行领导经常深化一线研究增存措施，深化企业单位帮助网点克制营销中的困难。2、以代发工资和教育储蓄为重点，行级领导、网点负责人、一线员工，上下联动，深化企业单位积
15、极营销，在去年营销4025户的根底上，今年注重“挖户工程”，新增代发工资3235户。教育储蓄新增户xx万元。3、年初充分酝酿讨论制订出包括七个指标的一线员工绩效考核方法，合同工和代办员同工同酬，详细从工作量、业务营销、效劳质量、劳动纪律、平安卫生等方面考核兑现，充分发挥其杠杆作用。同时根据实际情况对方法不断完善，对代发工资营销每户奖励1.5元，对大额存款、挂失等业务每笔不低于15笔折算柜员业务量，面对网点撤并客户增多，客观上对银行员工办理业务的速度要求高了，我们极时加大了对员工办理业务的笔数和收款量的考核占比，并每月对绩效工资认真核算，以正式文件通报，透明度高，调动了员工争办业务抢办优质客户业
16、务的积极性，增强了同业竞争力，调动了网点增存稳存的积极性。4、支行领导和网点负责人经常深化大户走访，注重大户营销，克制困难，力排他行竞争，将钼业公司元月份股金分红800万元，6月份奖金120万元，11月份职工奖金550万元，12月份职工增奖补发1700万元全由我行代发。5、不定期用电视广告、悬挂横幅、更换宣传牌等形式进展宣传。发挥言论先导作用，同时对效劳工作检查监视，强化了柜面效劳，进步了工行在区域经济的知名度。二消费信贷累计发放笔，金额万元，收回笔，金额万元，实现利息收入元。华县地域经济落后，缺乏经济活力，给个贷工作造成一定困难。对此除绩效工资考核外，对个人营销半年以上每万元贷款奖励50元，调动了积极性，完成了个贷营销任务。三中间业务收入39万元，较去年多收入16万元，完成了全年任务的95%。我们把中间收入在绩效工资的考核中的占比进步到1
