企业化妆品销售客服年度工作总结样本(二篇)

上传人:博****1 文档编号:564715286 上传时间:2022-10-30 格式:DOC 页数:7 大小:17KB
返回 下载 相关 举报
企业化妆品销售客服年度工作总结样本(二篇)_第1页
第1页 / 共7页
企业化妆品销售客服年度工作总结样本(二篇)_第2页
第2页 / 共7页
企业化妆品销售客服年度工作总结样本(二篇)_第3页
第3页 / 共7页
企业化妆品销售客服年度工作总结样本(二篇)_第4页
第4页 / 共7页
企业化妆品销售客服年度工作总结样本(二篇)_第5页
第5页 / 共7页
点击查看更多>>
资源描述

《企业化妆品销售客服年度工作总结样本(二篇)》由会员分享,可在线阅读,更多相关《企业化妆品销售客服年度工作总结样本(二篇)(7页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、企业化妆品销售客服年度工作总结样本又是一年花开时。这一届高中生不是我接过来的,但确实是我带他们度过整个高三语文课堂并且把他们送出万全综合高中,送上考场可能会把他们送入大学殿堂也可能会把他们送入人生大舞台,但不论怎样我对他们的人格的成长甚至人生的选择都应该负一定的责任。烟花散尽,留下的往往是昔日的笑语和欢悦的倩影,当然也有不被人理解的伤心,也有不被人认同的痛楚,也有不被自己原谅的愧疚,也有被人感受不到的忏悔,但这一切随着一场没有硝烟的高考都已经渐行渐远了。熟悉的办公室里还尚有班委对班级管理的建议;熟悉的寝室还尚留有外卖的味道和无聊的吵闹;熟悉的教室还尚能听见他们窃窃私语和淳朴的欢笑,还尚能看见他

2、们急急忙忙地身影和善意的拍打-人去楼空。除了对他们的怀念也只能静下心来对这一届高三教学工作做一下深入地总结和深刻地反思。高三这一年是比较紧张也是比较慌张的一年。本人天生愚笨反应缓慢,只会自己靠摸索不会去借鉴他人,让我带这样的班级-单考单招班级,还是大姑娘坐花轿:头一回。教学上。教材,没有教材;教学参考书,没有教学参考书;教学大纲,没有教学大纲;一本练习打天下,高考要考啥考题要出啥全靠自己的查阅与直觉。幸亏有陈则林老师和岳耀士老师的帮助与指导,否则这一年对我来说会是炼狱般的一年。管理上。单考单招班级的学生有一个共性,他们的不良思想相互影响,他们中间流行着一种灌输已久的观念-考大学比喝饮料还容易!

3、学与不学,会与不会都无所谓,闭上双眼照样有大学可上。还有上课最喜欢的是聊天-同桌闲聊,不聊就很闲;前后瞎聊,不聊就很瞎;男女混聊,不聊就很浑。他们对的要求是放放课件,聊聊天,看看电影,侃大山。讲讲笑话,谈谈八卦。知识是别人的,快乐是我们的。所以上课的纪律倒是花费了我不少的精力,白天上课我的任务有两个:喊喊他们不让睡觉,敲敲课桌制止吵闹。晚上的自习任务也有两个:转来转去命令他们别玩手机,谈来谈去劝勉他们好好学习。常常是昨天还讲的试卷今天已经不见了,前天刚更正的错误,今天还是做不对,还诬赖我讲的不好。两个班的学生好比两个幼儿园的孩子各有各的性情真正与集体观念的反而显得很早熟,也就是说在班级中显得很

4、某。给他们授课得多准备一些笑话如同幼稚园的老师得多准备几朵大红花,否则他们根本就不理你因为他们认的不是老师讲的知识,而是知识之外的笑话,见过行为习惯差的大师没见过这么不上道路的。批评教育是不起任何作用的,赏识教育还要讲究策略,否则他们会抢白你一通结果会让你瘸子唱戏下不了台。当然可笑也好可恨也罢只要还可爱就行,大多数孩子还是明白事理的,只是经常的不多而已,就像打地鼠游戏中的地鼠,长期矗在那里的很少,也就是单考单招班级的孩子通常是把正常当做反常把反常当做正常,搞得当老师都有点不正常了。所以我一开始在他们眼中是怪异的,但是后来我总是超越他们的反常于是课堂进行的还可以,但是欠缺的的确是太多了不了一年到

5、高考结束时诗词名句还是好多不会的。高三这一年是我改造学生的一年,也是学生改造我的一年,在单考单招班级教学时要明确告诉他们基础的总要性,万丈高楼拔地起没有坚实的基础建造的只能是空中楼阁或者海市蜃楼。还要告诉他们做人比求知还要重要,没有知识别人会说你是文盲,不会做人别人会骂你是流氓。这些学生很可怜,可怜之人一定会有可恨之处。我在教学中跟这些孩子相处了一年也为他们感到伤心。伤心之一缺乏良好的学习习惯也缺乏正确持久的引导;伤心之二本质不错行为率性只爱自己;伤心之三意志力薄弱总是半途而废;伤心之四没有吃苦精神只顾享受生活。在教学工作上我并没有比以前有多大的进步或者说就没有进步甚至还倒退了不少,今年把心血

6、洒在了这两个班级里,希望能有点成效!企业化妆品销售客服年度工作总结样本(二)本学年我担任初三(1)班和(3)班的语文教学工作,学生面临升学考试的压力,在重大责任面前为优化下学年教学,现将本学年工作总结如下:一、端正思想,师生互赏认真学习实践学校的教育教学理念,本着以学生为中心,一切为了学生,为了学生的一切,为了一切的学生,加强个人的职业道德修养,把关爱学生作为立业之本,本着对一切学生负责的态度,调动学生学习积极性,教给学生学习方法,让学生学会学习,学会做人。两班学生经过初一初二两年的语文学习,语文兴趣、学习习惯、学业成绩、学习品质等方面出现了较为突出的分化。端正学生的学科学习态度必要而艰巨。开

7、辟“每周师生印象回眸”栏目,为优化师生语文形象起到了会诊作用,师生坦诚交流,营造了健康而积极的师生取悦氛围,在教学民主中赢得了更多的教育话语权。二、深入钻研,认真备课连续四年的初三语文教学,容易形成吃老本的思想,教学倦怠情绪更易滋生,教学途径更易走老路。怎样才能常教常新只有增加理论补养。课前认真学习语文课程标准,深入领会课程标准的基本精神,再度深入钻研教材,吃透教材,明确教学目标,重点难点,加大学情研究的纵深度,认真备好每一节课,追求科学解读教材。提前为初三下半学期就要进入综合复习阶段做准备,认真整合每一册教材,结合考试考点对每册教材进行多维度的系统分析,对知识点做好分类、归纳和总结,教学更贴

8、近中考要求,为带领学生扎实系统的做好复习埋下伏笔。认真研究近五年来中考题型,针对每一个考点进行分析,结合学生的实际情况,制定教学重难点。三、讲究方法,提高效率采用灵活有效的教学方法。初三阶段学生往往会出现浮躁心理,调动学生的学习积极性尤为重要,在课堂上采用朗读、讲练结合、小组比赛等多种形式开展教学,调动学生的学习积极性。设法令学生投入,不让其分心,力争使上课内容丰富,现实。语言力求幽默,例子援引力求生动,难易适中照顾全部,每天都要有充足的精神,让学生感受到一种自然气氛。当面对学生在课堂上无心向学,懒懒散散,或旁若无人的说笑,或毫无顾忌的睡觉等违纪行为时,要以平和的心态调控课堂教学,尽量不使课堂

9、受到冲击,最大限度地提高授课质量。四、研究学情,有的放矢教学就是教与学,两者是相互联系,不可分割的,有教者就必然有学者。学生是被教的主体。因此,了解和分析学生情况,有针对地教对教学成功与否至关重要。针对学生普遍存在的学习习惯不良、学习意志力薄弱、学习基础较低、家长因忽视对孩子的教育或过分溺爱等给孩子造成的各种不健康的心理障碍、学生的不断劣化等诸多棘手问题,学期初就准备制定了具体的计划和目标。对这部分学生坚持加大检查频度,适当降低要求,加强关爱力度,课余时间个别辅导。坚信只要坚持辅导,这些同学基础重新建立起来,以后授课的效果就会更好。同时对部分优生进行能力强化训练,争取提高优生数量。五、针对考点

10、重点,各个击破1、夯实基础,字音、字形、标点符号、扩写、缩写、仿写修辞等基础知识,一定要稳扎稳打,强化记忆,强化训练,在理解的基础上,学会运用,理论与实践相结合,在实践中提高。课后字词做到每课三练-练字音、练字形、练词语的运用;加强句式的训练和仿些;加强古诗词的背诵和默写。2、强化文言文阅读理解,“能阅读浅易文言文”是中考命题对考生的基本要求。试题由课内已经延伸到课外,在复习文言文时让学生认真掌握文言虚词意义和用法,学习文言实词,要注意区别词的古今意义,要积累实词的一词多义,要会识别通假字,要会概括文章的中心意思,而且应该深入理解文言文的内容、思想,学会对比分析,且动手翻译。为加强文言文的学习

11、,实行每课一考、人人过关、不断复习、不定期检测的方法,培养学生的文言文阅读能力。3、加强阅读指导,新教材淡化了文体的编排,但并未降低对文体的要求,特别是议论文的阅读,学生一时感到摸不着头脑,所以我计划在向学生讲清议论文基础知识的同时,选择典型的篇章,并配以典型的议论文练习,通过反复演练,争取使学生掌握议论文的一般特点。结合考点引导学生总结每类习题的答题模式,积极向中考靠拢。4、加强写作指导,为了使学生形成写作知识系统,在学期初给学生开设写作知识讲座,并对话题作文,命题作文,半命题作文进行专题讲座,争取使学生学作文的命题、立意、构思等方面都有较大的提高,坚持每星期两篇读书笔记,两星期一篇大作文并落实作文纠偏纠错力度,坚持让学生阅读优秀书籍,为学生营造宽松和谐的大语文学习环境,重视课外阅读,开拓学生的视野,丰富学生的知识,培养学生具有良好的审美情趣和高尚的道德情操。本学年重点训练学生的记叙文写作,以“一材一题”和“多材一题”为训练模式,达成选材、结构、立意的训练目标。本学年我的工作还存在许多不足,1班丁鹏、安琪、侯宇、张浩田、牟彦林等学生的不及格现象还时有发生,3班有近一半学生书写差现象还没有改观。第3页共3页

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > PPT模板库 > 总结/计划/报告

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号