物业经理岗位的基本职责(四篇).doc

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1、物业经理岗位的基本职责职责:1.执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;2.制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程;3.负责监督项目设施、设备的验收及设备设施的维修管理;4.负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序;5.妥善处理一切紧急及突发事件;岗位要求:_岁以下,物业管理类专业专科及以上学历,持物业管理员上岗证;2.三年以上大中型物业管理岗位工作经验优先考虑;3.熟悉物业管理工作流程,熟悉国家物业管理法律法规;_具备优秀的领导能力、组织能力和沟通协调能力;物业经理岗位的基本职责(二)1、负责制定本部门的工作计划,并主持开展本

2、部门的各项工作;2、负责落实本部门员工的岗位责任,并对员工的工作进行监督指导及绩效考核;3、全面贯彻集团公司的安全管理制度,认真做好本店的防火、防盗、经营秩序等安全管理工作;4、负责组织本店消防、空调、配电等物业设施设备的日常维护维修和定期检修保养,保证本店水、电、气及通讯系统的正常运行;5、负责本店保安人员的日常管理,监督落实保安人员的岗位责任,确保本店经营场所内外紧急情况的及时妥善处理;6、负责本店保洁人员的日常管理,监督落实保洁人员的岗位责任,确保本店经营场所的整洁卫生;、7、负责本店物业费用的收支预算。物业经理岗位的基本职责(三)职责:1、制定项目年度、月度管理计划,并监督各部门落实,

3、确保各项工作计划有序有效完成;2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;4、妥善处理一切紧急及突发事件;5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。任职资格1、大专或以上学历,物业管理或行政管理等相关专业,具有物业管理师上岗证优先;2、五年以上住宅小区或商业综合体物业管理相关经验,且在管

4、理岗位上工作三年以上;3、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升项目品牌知名度;4、参与前期策划工作,协助提出项目定位方案;5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;6、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;7、有责任心,具有较强的沟通协调及应变能力。物业经理岗位的基本职责(四)保障环境和安全方面执行国家行业规范,协调政府部门有关设备设施的定期质量检查;建立、贯彻和落实有关商场物业管理相关制度及流程,并保障实施有效;组织实施商场清洁、成品保护工作细则及园艺设计方案的制订和跟进工作;组织实施商场杀虫、灭鼠及定期商场大厦外墙工作的安排;协助公司总经理全面负责工程方面的各项工作,根据商业中心运行要求准备和修改工程部运行预算,根据要求为商业中心所有系统和设备建立全面的维修计划。建立健全工程设备的运行和操作程序,确保整个工程设备正常运行;负责审核及时跟踪、控制所有水、电、燃气的能源消耗;负责建立健全部门各岗位责任,建立部门培训工作使员工掌握必备的专业技术和技能;负责制定并执行各紧急突发事件做出应对计划;负责协调政府部门有关设备设施的定期质量检查。保证商业中心执行国家行业规范;负责控制坚决及时执行部门总监交办的其他工作。第1页共1页

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