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1、必备转正自我鉴定范文集合篇 转正自我鉴定篇1本人自02X年7月进入福建武夷烟叶有限公司工作以来,能够虚心向同事请教，积极主动学习与工作有关的知识,协助同事、领导做好检测中心的工作。身为化检员，我除了尽快熟悉化学检测相关操作规程、仪器使用，同时结合理论知识,掌握了仪器、药品的使用、管理，认真履行了化检员的工作职责,并较好的完成了领导交付的其他工作。近半年来,我在从事化检工作的同时，也负责了成品检测工作。主要对下线成品，库存成品的质量进行把关,确保成品质量符合要求。这一年以来通过不懈的努力我已基本熟悉各项检测工作，并能配合领导做好检测中心的日常管理工作。但是自身实践能力仍显不足,对突发事件应变能力
2、仍然有待提高，我相信只要自己努力积累实践经验,用心熟悉检测相关知识,一定能够在今后的工作当中完善自己，更出色地完成各项工作。 市局人劳科科长杨连意对大学生们提出三点希望:一是希望新入职大学生们尽快摆正心态，融入单位，融入实际工作;二是希望大学生们刻苦学习,安心工作,扎扎实实地打好事业基础;三是希望大学生们学做事要先学会做人，处理好人际关系，加强团队协作，积极践行烟草行业“低调做人，潜心做事”的行为信条。 转正自我鉴定 篇 转眼间作为部门主管的我已经通过工作中的努力转正了，回首转正前在部门管理工作中的努力自然是让人感慨许多,既珍惜工作机会的不易也希望通过努力创造出令人满意的成就,现对转正前在部门
3、管理工作中的表现进行自我鉴定。 思想上能够保持向身边的优秀员工学习并引领自身努力的方向，我明白工作中想要取得成就自然需要保持思想的先进性才行,为了实现这个目的导致我很重视自己在工作中的表现并强化了思想建设，通过公司例会来学习领导提倡的爱岗敬业精神并将其运用到自身的工作中去,事实证明多向优秀的人学习往往能够较好地提升自身的综合素质,而我也通过这段时间的良好表现成为了领导眼中表现优异的员工,但我明白仅仅满足于这部分成就的获得并不能够使自己获得较好的发展,因此我能够保持严谨的态度对待自身的工作并在思想方面不断追求远大的目标,得益于自身在工作中的不懈追求从而树立了良好的思想观念。工作中能够严格遵从部门
4、规定并为员工们树立良好的榜样，作为部门主管若是不能够在工作中以身作则自然难以起到服众的效果，所以自我从事这项工作以来便争取做到最好并强化了对管理经验的学习,平时也有和其他部门主管进行交流从而弥补自己缺乏管理经验的问题，事实证明这项举措对于自身工作能力的提升有着很大的帮助，而我也追求自身综合素质的完善并采取了许多实用的方法，现如今能够在工作中取得这样的成就也是十分不易的，所以我会继续保持目前的工作方针并争取在往后取得更多的成就。 生活中能够处理好与同事间的关系并管理好整个部门,为了管理好部门自然要对员工们的工作状态予以重视才行,除了在工作方面以身作则以外还要多关心部门的员工，每周都会通过部门例会
5、的召开了解员工们在工作方面存在的不足,集结部门的力量来攻克难关自然能够起到不错的效果，而且我也有定期组织员工培训来强化他们的综合素质,通过这种方式带动部门的整体发展从而取得了不错的效果,除此之外也有组织部门活动从帮助员工调节工作压力。 能够在工作中转正既有自己的一份努力也离不开同事们的支持,所以我很珍惜转正为部门主管的机会并通过这次鉴定明确了今后的努力方向，所以我会管理好部门并通过工作中的努力为公司发展带来更多效益。 转正自我鉴定 篇3 转正对于我来说是一个莫大的肯定，这说明了我这段时间来的努力得到了大家和领导的认可,也证明我或许能够成为一名合格的教师。在过去的我虽然学习的是这个行业，也成功考
6、取了教师资格证,但是真正的上台给同学们讲课我也是第一次。还记得刚刚来到这里的时候，哪时候想着自己第二天就要去教学生了，心里十分的复杂,既是为自己终于踏出这一步而高兴也是有些担忧自己不能够成为一名好老师。但是好在有其他资深教师的帮助，和领导的关照,让我也是慢慢的适应了自己身份的转变。不得不说做一名老师也是很有成就感的，看着自己的学生从不理解这个知识，最后在自己的教导下，他开始理解明白了这些东西，这些都是感觉很开心的事情。而我在这几个月教导学生们的同时自己也得到了很大的成长，明白了一些教导学生的小技巧。下面就这段时间的成长做简要自我鉴定:一、工作上 成为一名教师是我一直以来所向往的，所以在这段时间
7、里我从未有一天有一秒钟有过懈怠。而是一直在努力的工作，即便是在结束一天的教学回到家里之后也会想着教书,开始为明天的课程做准备工作。在周末也会进行这一周的工作总结，也会对下一个星期的教学任务做一个规划，同时准备教案，查找哪些和课程相关的故事，好在上课的时候讲给小朋友们听增加他们上课的积极性。教导小学难度也并不比初、高中容易到哪里去,反而因为孩子们还小所以有很多情况难以处理，所以这就需要其他教学经验丰富的老教师的帮助,不懂就问，这并没有什么好丢人的。二、生活中 在平常的生活的时候也不会在像以前那样了，会突然看着一个东西就想到这个东西这么讲同学们说更容易理解。当然和其他老师的人际关系我也没有因为繁重
8、的教学任务而变差,会努力的去和大家处理好我们的同事关系,也让自己能够尽快的融入到这个大家庭当中。而其他老师也并没有因为我当时仅仅是在试用期就针对我什么的,反而还在我遇到困难，不知该如何是好的时候对我伸出了援手,给我提供了很大的帮助。 虽然实习期结束了，但是我也不会因为自己即将转正就变得骄傲起来。而是继续保持自己谦逊的态度去向那些有着丰厚教学经验的老师学习，争取让自己能够减小和其他老师之间的差距。 转正自我鉴定 篇4 毕业实习是学生完成大学全部课程后的最重要的实践环节。通过实习了解社会,接触实际，巩固专业理论和提高实际操作技能,培养良好的职业道德,熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律,并通过撰
9、写实习报告,学会综合应用所学知识，为走向正式工作岗位做好准备。在两个月的实习时间里，我选择了了中国移动润迅分公司作为实习单位,通过在国企进行的实地学习,让自己在校所学的专业理论知识在实践中可以得到全面系统的掌握和应用。在了解和熟悉了该公司的运作模式、经营管理方式以及员工的团作协作能力的基础上，使我能够对自己的实习作出一个报告。 很多人都想去看一下,那个甜美的声音后面究竟是怎样的一个人呢，而186又是一个怎样的地方呢带着这个好奇心，这个疑问我走进了中国移动深圳分公司的0086客服中心。 202年11月2日,我对中移动的客户服务中心186的了解就从开始了!二、实习岗位及实习过程 前两个月我实习的岗
10、位是神州行108客服,接听客户电话，提供业务的咨询、查询和办理。 进入润迅的第二天就开始了岗前培训。培训无疑是辛苦而又充实的,我们一共20位同事一起跟着移动公司的师兄师姐学习业务,因为移动的业务品种很多，我们要学习的东西很多,而且有很多要背的知识点，还需要熟练操作好几个系统,基本上不能准点下班，甚至回到宿舍还要记忆和熟练，而且除了业务上的学习，另一项要学习的就是说话,学会保持良好的声线,要做到让客户能够感觉到你的积极态度、感觉到你的微笑，并且也要学习语言技巧,让客户信服,接收我的话。但是我和周围的同事都很努力,因为大家都相信，只有对业务的熟练掌握,才能解决和客户的问题，才能做好自己的工作，体现
11、实习的价值。 通过学习业务、学习系统操作、旁听师兄师姐们的电话、试呼这些培训过程,我开始正式上线接听电话了。 刚开始接客户电话时特别紧张,口语很多,而且由于业务知识的不扎实，系统操作的不熟练,查询速度比较慢,很多问题都要求助师兄师姐们,甚至有客户在等待时不耐烦的挂断电话。同时也遇到了对我们的工作以及公司的业务很不理解的客户，对我发泄他们的不满情绪,客户的满意度也比较低。 刚开始，我们都是比较害怕,不够自信,怕答错,很依赖师兄师姐们，总是在面对问题时就求助师兄师姐，他们在帮我们解决之后都会和我们说,遇到问题,我们要做的是自己先思考、过滤问题,得出解决方案,而不是一味地依赖他们,我们总有要自己面对
12、问题的一天；对业务多看多了解多熟悉,在应答客户时一定要准确、自信，让客户对你的作答可信度提高,确保你的权威性。 在接下来的几个星期里，我通过不断的训练来完善我的客服技能，而且我也在这样的训练中不断成长，各项技能也日渐纯熟，逐渐达到一个客服代表所应该达到的标准。 在这个暑假的实习培训中,我们学习到了很多平时在课堂上学不到的东西,收获可谓颇丰厚。在这里，我们学会了聆听，和客户保持良好的沟通力和并且进行换位思考,在通话中要保持和客户的互动，以礼待人，站在客户的角度急人之所急,在客户出现不满情绪时要及时安抚并且尽己所能地帮客户解决问题。我在呼入客服岗位上学会了说话,学会了去应对在接线过程中遇到的形形色
13、色的人;我们学会了边听边说，学会了在听的过程中去解决问题，去帮助他人，也体会到了在帮助他人听到那句谢谢后的快乐心情。 就在我对于呼入坐席代表工作驾轻就熟时,我们班因为公司的调度都开始了呼出工作,我又开始学习呼出的技能。 呼出的工作内容其实就是电话营销,它是一个较新的概念,是指通过使用电话，来实现有计划、有组织、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法。 我们呼电话给客户，进行调研回访、邀请客户参加优惠活动、帮客户登记办理业务,呼出工作的主动性比呼入大得多,但是压力也大得多。因为客户对于营销总是比较抵触的,在外呼时几乎每隔几分钟就要受一次气,因为有些人觉得你打扰他了,有些
14、人不信任移动,认为优惠业务是一个骗局,有些人本身性格不好,遇到这样不同的人用户拒绝你，不理解你甚至骂你时,我刚开始会比较沮丧,情绪低落,但是后来也马上调整好了,因为作为外呼客服代表服务态度一定要好，不能通过电话传递自己的私人情绪。作为当代社会的服务行业,要是服务态度不到位，绝没人乐意买你的产品,所以只有以积极的心态面对工作，提高自己的沟通技巧,抓住客户的心理，让客户感受到自己的诚意，体会到业务的优惠，客户才会放心的办理优惠业务并认可我的服务。因为我学习过呼入以及呼出，所以我成为公司的双技能员工，在平时大多数时间进行呼出，在话务繁忙的时候支撑呼入，保证接通量。在两种角色中自由转换对我来说很有挑战
15、性也得到了很多的锻炼，只有了解客户需要什么样的帮助,才能够抓住客户的心理,将产品营销出去。 三、实习总结和心得（一）实习总结实习的这几个月之中,在领导的关心、支持下,在同事的热心帮助下，通过自身的不断努力,我很快适应了环境，适应了工作岗位。在学习方面严格要求自己，凭着对个人的目标和知识的强烈追求，牢固地掌握了一些专业知识，工作并学习着,工作实践让我的技巧不断提高,慢慢能够抓住不同客户的心理，和客户沟通得越来越好,办理量、满意度等各项数据也相当不错，公司上级以及同事对我的成绩都给予了肯定 与此同时，我自己思想认识都有了很大的提高。这份工作让树立了强烈的责任心。因为员工的一点疏忽就会导致公司罚款及
16、个人的被投诉,以及企业形象受损，我要时刻对客户负责,时刻对自己负责,时刻对公司形象负责。 (二）实习心得 1、在工作进程方面。要提前做好准备，在与用户接触前几秒就要判断出对方年龄、职位、学历以及预计对方接下来要问的问题，在呼入的时候能快速解决客户问题，在呼出的时候能够尽快确认到客户是否需要办理,尽量让客户围绕我们转而不是我们花很长时间绕用户转,保持主动性。、在电话营销方面。拨打电话时,大脑一定要清晰,要热情、大方、友善、真诚；不管自己情绪如何，也不可对顾客不礼貌;尽量不用口头禅嗯、这个、那么等;让客户知道不只是他一个人办理了这个业务（如呼GPR时，可以对用户说以后3G的来临的来临，每个人手机都可以上网都是通过3G网络联系,您现在可以提前尝试）;注意倾听客户的话;当劝了用户1至2次不同意时选择放
