银行工作心得体会6篇

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1、希望本文对您有所帮助!银行工作心得体会6篇导读:本文是关于银行工作心得体会6 篇,希望能帮助到您! 在银行工作一段时间,现结合自身情况,谈谈个人的心得体 会。本文是银行工作的心得体会,欢迎阅读。银行工作心得体会一:xxxx 年,我心揣对金融事业的向往与追求走进了 xxxx 支行。 时光飞逝,来XX支行已经一个年里,我释放青春的能量,点燃事 业的梦想。在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无 论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。在XX支行,我从事的岗位很平凡柜员。也许有人会说,一个 极其普通的柜员谈何事业,不,柜台同样可以干出一番辉煌璀璨 的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热

2、爱这份工作,把它 视为我事业的第一个平台。作为一名员工,特别是一线员工,我 深切感受到自己肩上的重任。柜台服务是展示XXXX系统良好服务 的文明窗口,所以我每天满含热情,用心服务,真诚对待,以自 己良好的工作态度羸得顾客的青睐。在 XXXX 员工中,柜员是直面客户的群体,柜台是展示 XXXX 银行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面 对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,年复一年, 用真诚细致的周到服务让客户真正体会到 XXXX 银行员工的真诚, 感受到在 XXXX 银行办业务的温馨,把最平凡的工作变得不平凡, 我为自己岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的

3、业 希望本文对您有所帮助! 务本领、时刻不忘业务的学习;二是保持良好的职业操守,遵守国 家的法律、法规,行规;三是培养和谐愉快的人际关系,与同事之 间和睦相处,互相学习;四是清醒的认识自我,做到胜不骄、败不 馁。参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务 知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实做出业绩。 点点滴滴的小事让我深刻感悟到,作为一名一线的员工,注定要 平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口, 炸碉堡,留下英雄美名供世人歌颂赞美,更不能像农民那样春播 夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年 的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放

4、放,营销维护, 迎来送往之间的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我 深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们同样能够奉献, 奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我 们一样能够绘出一片精彩的蓝天,没有根基哪来高楼大厦,没有 平凡哪来伟大!人生的价值在于在平凡的奉献中得到升华和完善。青春时期是人生最美好宝贵,最让人留恋的时光,因为踌躇满 志,精力充沛、个性张扬,因为敢拼敢闯敢干,天不不怕地不怕, 活力四射,因为有梦想和希望!但在我看来,青春的宝贵还在于不 懈的追求,和团队的拼搏,对崇高的道德修养追逐,以及坚强的 意志锻炼,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!今

5、天,我们正把如火的青春奉献给了最平凡平凡的岗位,XXXX 银行正是在这样的青春交替中,不断地向前发展。在她黑白分明 的年轮上,也将深深的烙下我们青春运动的足迹。富兰克林曾说希望本文对您有所帮助! 过过:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今天我正是为 了推动我的事业而来,这是源于我对人生价值的不断追求,对金 融事业的那一份永不熄灭的热情。因为我知道作为一名正在不断 成长中的青年,只有把个人理想与金融事业的发展有机高效的结 合起来,才能充分发挥自己的热情、工作积极性、主动性和创造 性,在开创 xxxx 银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。银行工作心得体会二:转眼间,我进入XX行工作已经两年

6、零两个月了,不经历风雨, 怎么见彩虹,从最初的新手成长为分理处的会计,再进入公司业 务部,这其中有辛酸,有汗水,当然,更多的是喜悦。回顾已过 去的20XX年,我用3个词来进行总结:珍惜、进步、成长。一、珍惜态度决定一切,银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应 该有更高的素质,从踏上银行工作岗位的第一天起,我就提醒自 己要对得起所从事的这份职业:在思想上严格要求自己,生活上 保持艰苦朴素的作风,在工作中勤勤恳恳,积极向上,刻苦专研 业务知识与技能,能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任 务,从而体现出自身的价值。二、进步通过对以往缺点的改正,不断完善自身。我从小就有点小马 虎,做事情丢三落四的

7、,这样的毛病对银行从业人员来说可谓是 大忌,特别是从事柜面业务,为此,我时刻用胆大心细四个字来 督促自己。两年的柜面工作,我累计出错过一次,当时是一位客 户来取款 300 元,我因为一时疏忽,把存取搞反,最后操作成存希望本文对您有所帮助! 款300元,还好及时发现错误,客户返回网点,在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错,贵在怎 么吸取教训并在今后加以避免,这次事件虽然金额不大,但是足 够给我敲响了警钟。工作应以稳为本,在此基础上不断提高业务 速度。三、成长逆风的方向,更适合飞翔,只有面对挑战,才能不断地成长。 在 20xx 年 x 月末正式接手 xx 分理处会计岗位之前,

8、我一直从事 简单的柜面操作,对会计方面的业务不熟悉,能否胜任它对我来 说是个不小的挑战。当时正值过年期间,是一年的业务旺季,彷 佛所有事情一下都堆起来了,白天要办理柜面业务,晚上整理传 票及其他资料。那段时间加班到11点是很正常的事,但我仍感觉 有做不完的事,每天都被传票所累。我知道会计的工作远不止传 票而已,但如果能及时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的,因为这 样既能为相关会计后续工作打下良好的基础,又能腾出大量的时 间。20xx 年 8 月,我有幸从分理处脱颖而出,进入支行公司业务 部上挂学习,这对我来说是一次相当难得的机会。一年来的种种 经历都是巨大的收获与财富,从最初的记

9、账到现在的信贷,岗位 的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与掌握,通过之前两 年在网点的表现,我证明了自己能胜任记账这个岗位。进入支行 公司部 3 个月以来,我接触到了全新的信贷业务,从第一天开始 我就告诫自己需要尽快适应从柜面人员到客户经理的角色转变。希望本文对您有所帮助! 通过这三个月的工作和学习,我对公司信贷业务的操作流程有了 整体上的一个了解,掌握了相关一些营销技巧。在进步的同时, 随着对目前工作的不断理解和总结,我认识到自己还有许多不足:1、业务技能不够精细,虽然已从事记账岗位两年,但会出业 务仍未精通。现在从事了全新的公司信贷岗位,首先要有肯学肯 钻的态度,其次任何岗位都不可能在

10、短时间内就能做到精通,因 此我已经做好长期努力的准备。保持一贯踏实的作风,克服性格 上内向的缺点,努力成长为一名优秀的现代商业银行客户经理。2、20xx 年,在争做最大的零售支行的目标指引下,更多的中 间业务需要大力推广开,如手机银行,基金,网银,信用卡等, 这就要求银行客户经理具备足够的业务知识与技能,我需要加强 专业知识的储备积累和进一步提高营销技巧。今天的 xx 行欣欣向 荣,作为 xx 行的一员,我感到无比自豪,在新的一年工作中,我 将更加勤奋地工作,刻苦学习,努力提高各方面的业务素质技能, 适应农商行的发展需要,踏实进取,克服不足,把工作推上新的 台阶。银行工作心得体会三:由于在学校

11、的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识 同时出于修金融双专业的缘由,因此,本着一种希望能将课本与 实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬,本人 开始了在民生银行的 生活。实习第一天,内心怀着忐忑与新奇,以一身干净的着装踏入 了银行,然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工 作人员,要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着西装黑希望本文对您有所帮助! 裤外加黑色皮鞋。男性需带领带,而女性的皮鞋要求前不露脚趾, 后不露跟。简而言之,需保持一种干练,整洁的形态。作为实习 生,虽不具有完全一致的服饰,但也需要穿跟行业服装颜色相近 的衣服,以保持银行的整体形象。在受到熏陶后,下

12、午变换上了 一身职业装回到银行,在外在上俨然有了点工作的样子。纵观整个实习生活,我的实习工作可被分成两部分,即:担 任临时客服经理及学习对公业务。客服经理工作原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。它所涵 盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面,即需要了解所 有业务的情况,包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理 及还贷、理财业务的部分指导等,要有一种处理全局,解决突发 状况的头脑以及良好的交流能力。以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服 务标准,接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使 用、查询机的使用等。每日准时上班,一天一站就是 6个多小时。表格的填写方

13、面,由于民生银行作为较小的商业银行,有别 于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如 宁波银行,光大银行等方面有一定的优惠政策,即:由于它们之 间运用的是银联清算系统 (大银行之间使用的为人民银行支付清 算系统),在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费, 此费用由银行替客户进行支付。此外,同城转账若转到 5 大国有 银行,则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务); 若为异地转账,则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需希望本文对您有所帮助! 填写表格。至于其他,如借记卡办理业务,密码挂失及解锁等均 需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工

14、作组成的一部分。网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起 初有点困难。需教客户如何操作,并需要进行相关演示。要回答 客户 u 宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度 的限制等问题。此外,由于理财经理在我实习的该周请假休息,因而,我也 担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略,很多东西还 要请老师帮忙,但逐渐地也越来越能熟练应对了。如:办理钱生 钱业务可以选择 1 天或 7 天,适用于那些需要使用活期存款且存 款数量较大,但使用时间不定的客户。其底线要求为:在柜台上 办理,需 5 万元以上,而在网上银行办理,则需 5 万 2 千元以上。 同时,目前的理财业务为:将客户

15、的钱集中后主要投资于国库券 以及票据(主要指银行承兑汇票),因而能降低一定的风险。另外, 也了解了申购与认购的区别等等涉及各方面的知识。在实习期间也发生了一定的突发状况,比如,在7月 23日停 电一天,险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑, 节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响 同时也导致取号机器难以使用。在此情况下如何稳定客户在等待 中不厌烦的情绪,合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我 遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验,让我很好地对 此进行了处理,也使银行内其他人员比较满意。总之,在民生银行实习的半个月时间里,让我保持着一种规希望本文对您有所帮助!

16、 律的上下班生活,不断地了解着工作的意义,思考着那个曾经想 以后要在银行工作的想法。同时,也让我明白,在实习期间一定 要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的勇气,主动争取自己 想要学习的东西,才能获得更多的收获。篇一:银行新员工入职心得七年前的八月份,重庆酷暑难耐,一下火车,一股热浪涌上 全身,心里想着重庆我来了,刚上大学的那种感觉还是那么让人 难以忘怀,仿佛是在昨天一般,或许一辈子都不会忘记。记得那 个时候,刚高中毕业的我,带着理想,带着期盼,带着对未来的 憧憬,来到了美丽而让我魂牵梦绕的重庆,开始了新的生活,开 始了新的旅程。大学的四年,让我成长。在大学毕业的那一刻, 我离开了这个让我不舍得离开的地方,记得毕业的时候,还和同 学说着:再见了,我的朋友,再见了,重庆,我一定会回来的。 其实那个时候,我也不知道能不能回来,什么时候能够回来,或 许很短,或许很长,但是我确定的告诉自己,我一定会回来。现在,没想到那

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