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1、调剂室的工作制度模板（一）调剂人员要具备全心全意为广大病员服务的思想和高尚的医院道德，对工作认真负责，把好药口质量关，确保病人用药安全有效。（二）调剂要人员要以认真负责的态度，根据本院医师正式处方调配发药，非本院处方不予调配。（三）收方后，对处方认真执行“三查七对”制度，审查无误后方可调配，如处方内容有妥或错误时，应与处方医师联系更正后，方可调配。（四）配方时，应缌、迅速、准确、严格执行核对制度，计价配方，发药及核对人员均应在处方上签字。（五）发药时应将病人姓名、用药方法及注意事项，详细写在药袋和瓶签上，并应耐心地向病人交待清楚。（六）对发出的药品，原则上不予退回，如特殊情况确须退药时，只限有
2、效期内的注射剂，和原包装的片、丸剂。经医师开写退药处方，复写两联，一联交药房，一联交收款处。（七）调剂室在分装协定量的药品时，应将规格数量和分装日期标明在药袋上，分装人员必须详细复核、登记、签字。（八）调剂室内部应保持清洁，药品及调配用具要定位放置，用后放回原处。（九）调剂室贮药瓶签，应按规定用中文和拉丁书写清楚，注明规格、常用量和极量，补充药品时，必须经另一人核对方可装瓶。（十）对医学专用药品、毒药、精神药品及贵重药品，值班人员要认真盘点清楚，发现问题和错长错短，当班者和统计员应及时查明原因，由科、室负责人协商处理。（十一）凡是具有效期的药品，要定期检查有效期防止药品过期失效。（十二）调剂室
3、的所有衡器、量具要按照计量法规定，进行定期检查确保计量准确可靠。（十三）调剂室工作人员要衣帽整洁，注意个人卫生，工作时间要保持肃静，不得大声喧哗，严格遵守劳动纪律，坚守工作岗位，工作时有事离开时，应请假，不能撤回擅自脱岗，若下班时有未完成的工作应向值班人员交待清楚。（十四）非本室人员未经允许禁止入内。调剂室的工作制度模板（二）（一）调剂人员要具备全心全意为广大病员服务的思想和高尚的医院道德，对工作认真负责，把好药口质量关，确保病人用药安全有效。（二）调剂要人员要以认真负责的态度，根据本院医师正式处方调配发药，非本院处方不予调配。（三）收方后，对处方认真执行“三查七对”制度，_无误后方可调配，如
4、处方内容有妥或错误时，应与处方医师联系更正后，方可调配。（四）配方时，应缌、迅速、准确、严格执行核对制度，计价配方，发药及核对人员均应在处方上签字。（五）发药时应将病人姓名、用药方法及注意事项，详细写在药袋和瓶签上，并应耐心地向病人交待清楚。（六）对发出的药品，原则上不予退回，如特殊情况确须退药时，只限有效期内的注射剂，和原包装的片、丸剂。经医师开写退药处方，复写两联，一联交药房，一联交收款处。（七）调剂室在分装协定量的药品时，应将规格数量和分装日期标明在药袋上，分装人员必须详细复核、登记、签字。（八）调剂室内部应保持清洁，药品及调配用具要定位放置，用后放回原处。（九）调剂室贮药瓶签，应按规定
5、用中文和拉丁书写清楚，注明规格、常用量和极量，补充药品时，必须经另一人核对方可装瓶。（十）对医学专用药品、毒药、精神药品及贵重药品，值班人员要认真盘点清楚，发现问题和错长错短，当班者和统计员应及时查明原因，由科、室负责人协商处理。（十一）凡是具有效期的药品，要定期检查有效期防止药品过期失效。（十二）调剂室的所有衡器、量具要按照计量法规定，进行定期检查确保计量准确可靠。（十三）调剂室工作人员要衣帽整洁，注意个人卫生，工作时间要保持肃静，不得大声喧哗，严格遵守劳动纪律，坚守工作岗位，工作时有事离开时，应请假，不能撤回擅自脱岗，若下班时有未完成的工作应向值班人员交待清楚。（十四）非本室人员未经允许禁
6、止入内。调剂室的工作制度模板（三）一、调剂室工作人员要以认真负责的工作态度，保证药品安全有效的用于病人，根据本院正式处方调配发药。二、调剂人员接处方后，首先对处方内容进行全面_，发现不合格之处，退回处方，请医师改正并签名，否则有权拒绝取药。三、调配时，再一次对处方内容逐项_，严格执行四查十对。配方时要细心谨慎，严格按照调配技术常规操作，不得用手抓药片。四、急诊处方随到随配，对抢救病人和危重病人尽量保证用药。五、发药人员严格执行查对制度，同时写清用法，用量方可发药。配方和发药人员均应在处方上签全名，字迹可认，以示负责。六、发给病人的药品原则上是不予退药。特殊情况需退药时，只限于有效期内，批号与现
7、在品种相同的针剂。其他剂型的药品一律不予退药。退药时经处方医师开退药单，收回药品办理退药手续。七、_品、精神类药品专柜存放，用药管理和调配，应当遵照药品管理法及有关细则施行。准备退货药品，过期等不合格药品单独存放。要求冷藏药品放专用冰箱中存放。八、室内药品应按类别放置定位，排放整齐，不得随意变动，以免发错药，影响病_疗。药架上及冷藏柜内严禁摆放其它物品。九、药房工作人员严格执行复核制度，注意防范医疗差错，减少医疗纠纷，杜绝责任事格。十、调剂室工作人员在工作时间内要坚守岗位，不得擅离值守并保持通讯通畅，不准大声喧哗，不得在窗口吃零食，保持室内及个人卫生。十一、非本室工作人员严禁入内。杜绝在工作室
8、内做与工作无关的活动。十二、缺少或新增药品时应及时通知各临床科室。十三、值班人员应将每日处方按普通、市医保、省医保及毒麻精神类药品分类装订，并加封面，妥善保存，便于查阅。第二天接班人员要认真核对。十四、认真交接班，每日清点核对毒、麻、精神类及贵重药品，破损失效的要及时报损，认真做好交接班记录，并双签字。十五、加强对火源、电源、易燃物品的管理。严禁使用电炉、电饭锅、充电器，下班后注意关好电脑、电灯及门窗。十六、对工作不力消极怠慢的，违反安全制度造成安全责任事故的个人要追究其责任。十七、调剂工作人员不接待任何药商，不得给任何个人、任何科室、任何药统计处方数量。调剂室的工作制度模板（四）为了保证发药
9、的质量和调剂工作的顺利进行，调剂室必须建立和健全各项规章制度。常见的基本工作制度如下：（一）岗位责任制度调剂室的收方划价、配药、核查、发药为一线工作岗位。而药品分装、补充药品、处方统计、登记、处方保管则为二线工作岗位。无论哪个岗位都应有明确职责范围，具体的内容、要求和标准。调剂室工作人员岗位责任制的内容要求具体化、数据化，这样便于对岗位工作人员的考核_。调剂室工作人员除确保药品质量和发给患者药品准确无误外，还应明确调剂室工作环境的卫生责任，并应经常进行对患者热情服务的教育。（二）查对制度查对制度可以保证药品质量和发药质量。配方时，查对处方的内容、药物剂量、配伍禁忌；发药时，查对药名、规格、剂量
10、、用法与处方内容是否相符；查对标签（药袋）与处方内容是否相符；查对药品有无变质，是否超过有效期；查对姓名、年龄，并交代用法及注意事项。错误处方的登记、纠正及缺药的处理。差错登记一方面是对医师处方差错进行登记；另一方面是对药剂人员调配和发药的差错登记。一般与经济利益结合的差错登记制度有利于提高医师和药剂工作人员责任心。（四）领发药制度调剂室药品从药库领取，应有领药制度，控制领药的品种、数量和有效期，发到治疗科室病房及其他部门的药品必须有发药制度，领发制度除保证医疗、教学、科研的供应外还具有药品账目管理的目的。（五）药品管理制度加强药品管理，确保药品质量是提高医疗质量，保证患者用药安全有效的重要环
11、节，医院药学科必须根据医疗、科研的实际需要，以_药品管理法和医院药剂管理办法的规定，加强医院药剂管理，严把采购、保管、使用关，为人民健康服务。1.采购药库管理人员负责全院的药品采购供应工作，根据每月各类药品消耗动态，按时编制药品分期采购计划，经有关领导研究批准后方可采购，严把质量关，不进“三无”及伪劣药品，对抢救急用药品积极_进货，保证医疗需要。2.验收购进、调进或退库药品，由药库管理人员、采购人员严格验收。对品名、规格、数量、批准文号、生产批号、生产厂家注册商标、有效期限、外观质量、包装情况、进价等项进行验收核对，全部合格逐项填写药品验收入库记录本，经与原始单据核对无误，采购、保管人员双签字
12、后方可入库。3.保管对_品，医疗用毒_品、精神药品、贵重药品、自费药品，必须按其有关规定严格管理。保管药品库房建筑必须坚固、干燥、通风。易燃_药品需保管入危险品库内。防火安全设施要齐备。库存药品按性质、剂型分大类、再按药理作用系统存放，注意药品要求温度低温保存药品需冰箱内存放，需避光药品注意放在非光照处，效其药品及时登记，定期检查。做好防霉、防虫、防鼠措施。有完善的药品帐、卡进行统计，定期清查盘点，做到帐物相符。4.调配配方人员必须认真负责，严格执行操作规程，收方后执行查对制度，核对处方内容无误后，方可调配。处方调配要细心、迅速、准确，核对双签字。对_品、医疗用毒_品，精神类药品的调配必须按其
13、有关规定审方、调配。如发现问题及时与医师联系更改后再调配，药剂人员不得私自更改。对急救抢救用药随到随配随发，不得延误。5.使用门诊药房供门诊病人使用，病区药房药品供住院病人使用。药剂人员必须把好使用关，对_品、毒_品、精神类药品、贵重药品的使用，必须依据有关规定、专方、限量使用，消耗要逐日统计。自费药品要严格管理，不得用于公费处方。杜绝滥开方，开大方，对不合理用药的处方，药剂人员可拒绝调配。（六）特殊药品管理制度1.特殊管理药品是指_品、精神药品、医疗用毒_品和放射_品。依照药品管理法及相应管理办法，对这些药品实行特殊管理。2.购用_品、精神药品、放射_品必须经卫生行政部门批准。除放射_品可由
14、核医学科按有关规定进行采购管理外，其它特殊管理药品的管理由药剂科负责。特殊药品的采购和保管应由专人负责。_品和一类精神药品应做到专人负责、专柜加锁、专用帐册、专用处方、专册登记，并做好记录。3.特殊药品的采购应做好年度计划，按规定逐级申报，经卫生局批准后，到指定医药公司采购。入库应按最小包装逐支逐瓶验收，并做好验收记录。4._品和一类精神药品应存放在_有防盗门窗的专门仓库的保险柜内，严防丢失.药房和临床科室急救备用的少量基数药品，应存放在加锁或加密的铁柜内，并指派专人保管。医疗用毒_品要划定仓库或仓位，专柜加锁并专人保管，严禁与其他药品混杂。5.特殊药品仅限本院医疗和科研使用，不得转让、借出或
15、移作它用。严格按规定控制使用范围和用量。对不合理处方，药剂科有权拒绝调配。医生不得为自己开方使用特殊管理药品。6._品应使用专用处方，处方保存三年备查；精神药品和医疗用毒_品处方保存两年备查，并做好逐日消耗记录和旧空安瓿等容器回收记录。7.确因病情需要连续使用_品的危重病人，可凭区（县）以上医疗单位疾病证明、户口本和_到市卫生局办理_品专用卡，到指定医疗单位按规定开方配药。8.未经卫生行政部门批准，不得擅自配制和使用含_品、一类精神药品和放射_品的制剂。9.建立完善的特殊药品报废销毁制度。原则上失效、过期、破损的特殊药品每年报废一次，由药剂科统计，医院领导批准，报市卫生局监督销毁。旧安瓿等容器要定期处理，至少两人参加，并详细记录处理过程，现场人员签字。放射_品使用后的废物，必须按国家有关规定妥善管理。（七）有效期药品的管理制度调剂室对效期药品的使用应注意按批号摆放，做到先产先用，近期先用。应明确规定：定期由专人检查，并做好登记记录；发现临近失效期且用量较少的药品，应及时报告药剂科，以便各调剂室之间调配使用。调剂室对距失效期_个月的药品不能领用；发给患者的效期药品，必须计算在药品用完前应有一个月的时间。失效的药品不能发出。调剂室的工作制度模板
