《收银员岗位职责标准范本（6篇）.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《收银员岗位职责标准范本（6篇）.doc（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、收银员岗位职责标准范本1.负责每天销货款的整理及上缴工作。2.负责办理符合条件的顾客退、换货款的找补工作，及时作出差异报告。3.负责每天与本收款台所有柜组的对账，传递财务部收款盖章后的“内部缴款单”,保管“原始凭证汇总表”、“销货联单第一联”及有关印章。4.有权拒收营业员开出的不符合规定的销货联单。5.有权拒收不经楼层或值班经理签的退款单，拒绝办理不符合规定的银行信用业务及有价证券。6.有权拒补顾客已提完货、营业员丢失的销货联单第二联（营业员第二联丢失视短款处理，短款金额必须如数上缴财务）。7.自觉遵守收款工作管理规定，正确使用和保养收款设施。8.为顾客提供良好的服务，回答顾客咨询。9.保持收
2、银台区域卫生及零星商品的归放与统计。10.在pos机上正确输入销售资料、退货资料。11.办理现金、信用卡、支票的收款、退款业务。收银员岗位职责标准范本（二）_具有高度的责任心，熟练掌握各种机器的使用方法，集中精力作好收银工作。1.2收款结帐迅速、准确。1.3正确掌握现金、支票、信用卡、签单等结帐方式和程序。1.4耐心解答可人所提出的疑问、1.5工作中因特殊情况需暂离工作岗位;应注意财款安全，锁好钱柜。1.6遵守财务制度，认真作好每天的先进盘点，发现问题及时报告。1.7每天营业结束，统计当天营业输入，填写营业日报表，每天收入上交财务。1.8熟悉各种饮料、菜品的价格，了解餐饮服务的一般知识。1.9
3、保存好所有帐单并交财务核查，保证帐单联号一张不缺。1.10接听电话，并记录电话内容或通知受话人。1.11接受客人定餐收银员岗位职责标准范本（三）1、收银员业务上属于财务部指导，行政上属于前厅领导。2、按照服务员填写的点菜单、加菜单、酒水单上记载的菜品、洒水、香烟等名称、数量、准确输入电脑，及时核对。对照结账单记载的金额准确、及时、快速收款，打印发票，并加盖印章。收款过程中做到快、准、不错收、不漏收，对于各种钞票必须验明真伪。3、工作时间不得携带私人款项上岗，每日收入现金，必须切实执行长缴短补的规定，不得以长补短，发现长款或短款，必须如实向上级汇报。备用金，必须班班交接，天天核对，具有书面记录，
4、并在班前班后在出纳处准备足够零钞。对营业额的准确性、安全性负责。妥善保管营业尾款，拒收假币，否则发生短缺责任自负。4、不得将公款挪作私用，任何人不得借用收银处的备用金，如有发生收银要负相应责任。营业中收入百元大钞及时入柜，确保资金安全。5、接受信用卡结账时，应认真依照银行有关规定受理，对于外卡结账的要留下客人的联系方式（如：有效身份证明复印件、联系电话等），是熟客的可以正常受理，不是熟客的原则上规定使用现金结账。收支票时，要求留客人的地址、身份证号及电话。6、每班营业结束时，必须认真做好交班工作，不得向无关人员泄露有关酒店营业收入情况资料及数据，不得随意给顾客多开发票。7、每日根据汇总金额填写
5、交款单，与点菜单、结账单一起于次日交财务室审核。认真填写上缴财务的交款清单，电脑账、钱款与清单必须一致。8、爱护及正确使用各种机械设备（如电脑、打印机、计算器、验钞机等），并做好清洁保养工作。9、做好开市前、收市后的收款岗内外卫生，保持收银台面的整齐、干净。10、以员工手册为准绳，自觉遵守酒店的一切规章制度，积极参加培训，严格按照规定穿着工服，保持个人仪容仪表的整洁大方。11、积极完成领导安排的其他临时工作。收银员岗位职责标准范本（四）1、认真遵守公司的各项规章制度，坚持原则，为公司严格把好收银关，根据公司及财务部要求，严格管理全体收银员;2、负责收银台的全面工作，检查各岗位责任制的落实情况和
6、各项规章的执行情况;3、每月月底及时编排收银员更期表，做好考勤的统计工作;4、在营业现场及时解决疑难问题，并与楼面及相关部门做好沟通、协调工作，对于出现重大无力解决的事件，要及时向各区副总或相关领导汇报，以保及时排解有关问题，使营业工作正常运作;5、定期（如每周）向上级领导汇报营业现场的营运情况和存在的问题及一些利于现场的建议，定期或不定期汇报收银员的工作情况和思想状况，充分调动收银人员的工作积极性;6、顶替收银员当值，完成上级领导交办的其他事项收银员岗位职责标准范本（五）01收银。既然是收银员，收银就是主要的工作了，做好主要工作是收银员必须要做到的。02办理退货换货。如果顾客买了商品出现了质
7、量问题或其它问题需要退货换货，就需要收银员开办理。03打扫超市。当夜晚准备下班时，收银员要把超市打扫干净，然后才能准备下班。_点钱点货。收银员要把每一天售出的货物和钱数都盘点清楚，然后如实记录下来。收银员岗位职责收银员岗位职责收银员岗位职责收银员岗位职责标准范本（六）1、优质高效热情服务，对患者要保持亲切友善的笑容，运用礼貌用语。例如：您好、请、早上好、谢谢您、请慢走、祝您早日康复、对不起等。2、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和发票一起交给顾客。唱收唱付,收患者钱款时,要唱票“收您的多少钱”,找零钱时唱票“找您多少钱”。3、耐心的回答顾客的提问。此工作制度从_年0_月_日起执行发：肖院长、涂主任、收费处黔西桦晨医院_年_月_日第1页共1页
