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1、商务礼仪仪与职业形形象系列列04介绍绍礼仪知知识专题题（滦福田田 m）介绍礼仪仪五要素素 要素一：介绍的的称谓 要素二：介绍的的时机 要素三：介绍的的主角 要素四：介绍的的顺序 要素五：表达的的方式自我介绍绍礼仪1 自我介绍绍的时机机一般介绍绍时机 想了解某某人的时时候：一一般情况况下，你你做自我我介绍，实实际上是是想了解解对方的的情况，作作为了解解对方的的情况时时的一种种交换，就就首先要要让对方方了解你你的情况况。 想让别人人了解你你的时候候：在社社交场合合不仅仅仅是为了了了解别别人，更更多情况况下还要要做好自自我宣传传公关，例例如企业业中的营营销、市市场和公公关经理理，就需需要通过过自我介
2、介绍来宣宣传自己己和企业业。 注意，如如果有介介绍人在在场时，不不适宜再再作自我我介绍。四种最佳佳介绍时时机 对方没忙忙其他事事情时； 没有其他他人员在在场时； 周围环境境比较幽幽静时； 比较正式式的工作作社交场场合。2 自我介绍绍的顺序 男士先女女士后 晚辈先长长辈后 下级先上上级后 主人先客客人后3 自我介绍绍辅助工工具 名片，是是自我介介绍的重重要辅助助工具。注意一一定要在在自我介介绍前派派送名片片。 通过他人人辅助介介绍，是是另一种种自我介介绍的重重要方式式。4 自我介绍绍的时间间 一般来说说，自我我介绍的的时间不不宜太长长，最好好控制在在一分钟钟或者半半分左右右； 除非别人人表现出出
3、很高兴兴趣，自自我介绍绍时不要要眉飞色色舞般长长篇大论论谈论自自己的身身世、姓姓名由来来等等。5 自我介绍绍的内容容 尺度把握握：实事事求是，态态度真诚诚，既不不要自吹吹自擂，夸夸夸其谈谈，也不不要自我我贬低，过过会谦虚虚。恰如如其分才才会给人人诚恳、可信任任的印象象。 寒暄式介介绍：内内容高度度简要，往往往仅仅仅介绍姓姓名； 公务式介介绍：内内容要做做到全面面、规范范、统一一，单位位、部门门、职务务和姓名名必不可可少； 社交式介介绍：内内容相对对灵活，个个人的基基本情况况、籍贯贯、爱好好、工作作生活经经历等等等均可。6 其他自我我介绍细节节 自我介绍绍特别是是初次介介绍时，要要用全称称而不用
4、用缩略语语； 自我介绍绍时要学学会察言言观色，介介绍的内内容、时时间控制制可根据据对方的的兴趣程程度、是是否投入入等灵活活把握。 开口介绍绍前，要要有眼神神交流，这这样不至至于给人人十分唐唐突的感感觉，要要掌握适适当的气气氛、彬彬彬有礼礼。 如见到久久未联系系的老同同事，应应立即主主动热情情上前与与之握手手，并且且报上自自己的姓姓名，以以防对方方忘记了了引来尴尴尬。介绍他人人礼仪1谁来来作介绍绍人？一般社交交活动： 家庭宴客客，女主主人为介介绍人 朋友聚会会，知情情者作介介绍人 社交联谊谊，发起起者作介介绍人一般业务务活动： 专业人员员为介绍绍人 对口人员员作介绍绍人重大商务务公务场场合： 文
5、艺汇演演，晚会会司仪作作为介绍绍人 重要会议议，会议议主持人人作为介介绍人 集体交流流，双方方单位最最高代表表作介绍绍人 贵宾访问问，东道道主职务务最高者者作介绍绍人2介绍绍他人顺顺序 地位低介介绍给地地位高 下级介绍绍给上级级 晚辈介绍绍给长辈辈 男士介绍绍给女士士3介绍绍他人要要领语言要领领 晚辈介绍绍给长辈辈王老老，我想想请您认认识一下下小李。 地位低者者介绍给给高层人人士张总总，请充充许我给给您介绍绍小王。 男士介绍绍给女士士王小小姐，我我来给您您介绍一一下，这这位是李李先生。动作要领领： 标准站姿姿，不可可单指指指人，手手掌五指指并拢，掌掌心朝上上，拇指指微微张张开，指指向被介介绍人
6、以以表示尊尊敬。4介绍绍中的三三类角色色介绍者 介绍时应应准确、稍慢、清楚地地将被介介绍者的的名字念念出，如如出现口口误应迅迅速纠正正。 如果一时时想不起起对方姓姓名，不不妨当场场就向对对方承认认。或同同时不妨妨自嘲一一番以化化解尴尬尬气氛，通通常都会会得到对对方的谅谅解。被介绍者者 被他人介介绍时，如如果对方方把你名名字记错错了应十十分友善善地纠正正，也可可想一些些有趣的的办法帮帮助别人人记住你你的名字字。聆听者 如果听不不清他人人介绍，可可请其再再说一遍遍，不要要觉得不不好意思思，别人人会因为为你很在在意知道道他的名名字而愉愉快。集体介绍绍礼仪 集体对个个人：一一般先将将个人介介绍给集集体一方方。 集体对集集体：要要先把地地位低的的一方介介绍给地地位高的的一方。一般东东道主属属于地位位较低的的一方，客客人为地地位高一一方。业务介绍绍礼仪零干扰的的基本原原则注意事项项：把握握时机掌握握分寸态度度要真诚诚表情情要自然然、大方方、友好好在对对方空闲闲有兴趣趣想了解解时做介介绍产品介绍绍：人无无我有人有有我优人优优我新人新新我特谢谢浏览览，祝您您成功！
