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1、工商局软环境建设经验汇报材料 今年以来,*县工商局继续把树立行业新风，优化发展环境作为工商系统的生命线来抓，坚定不移地贯彻“在服务经济发展中找位置,在支持经济发展中树形象，在经济发展中发展工商事业”的指导思想，多措并举加强行风建设，取得了明显成效。主要做法： 一是抓办照，继续深入实施绿色通道工程。这局在推行一审一核制、预约服务制、企业联系点制等制度的基础上,又推行了登门服务，实行上门年检,上门年检率达8%以上,真正做到想企业之所想、急企业之所急，受到了广大企业的好评。 二是抓收费，全面规范阳光收费。在对原有收费制度进行革新、推行“四制”的基础上,这局又对四项制度进行了巩固、规范和提高,做到了票
2、据机打化、收费微机化、内容公开化,从根本上解决了收人情费、收费不公等群众反映强烈的问题。 三是抓维权,充分发挥“一会两站”和11申诉举报中心的作用。今年以来，这局通过“一会两站”和12315申诉举报中心共接待各类咨询电话17人次,受理投诉案件346起,为消费者挽回经济损失1.1万元。 四是抓执法,深入开展“四查四保”专项执法行动。针对群众反映强烈的热点、难点问题,这局分阶段有重点地在全县范围内开展了“查农资，保增收”、“查商标,保名牌”、“查欺诈,保公平”、“查食品，保健康”四项专项执法行动,共查处各类经济违法违章案件200起，查处万元以上大案17起，有力地维护了人民群众的生命财产安全。 五是
3、抓学习,努力提高全员的整体素质。这局从5月份开始在全系统开展了大规模地法律法规培训和岗位练兵活动,制定了“每日三题、每周两案、每月一法”的法律学习制度。为局机关和各基层所、分局都购置了小黑板、笔记本、工具书等学习用具和资料;利用工商系统局域网建立了法律学习平台,在县局网站上开辟了“每日三题、每周两案”的专栏，供全员学习参考。为检验学习效果,这局还实行“每月一考”制度，组织全员进行法律知识闭卷考试，对考试不及格的，取消执法资格，调离执法岗位,进行待岗学习。截止目前，共组织专题讲座次、各类考试次，极大地激发了全员学法用法的积极性。 六是抓监督。这局在系统内开展了零投诉竞赛活动，设立了投诉电话,对投
4、诉人的投诉举报进行专门记载，年终进行单项考核。对群众投诉多的单位予以通报批评，对零投诉的单位予以表彰奖励；此外,这局还准备在月份开展向服务对象述职述评活动。邀请各辖区内的乡镇领导、人大代表、政协委员及部分企业、个体工商户和被处罚对象代表参加述职座谈,对工商工作进行评议，对执法人员进行打分,以便进一步转变作风,改进工作,提升工商形象。 近年来，*县工商局扎扎实实地为促进县域经济发展服务，全力加强软环境建设,通过放宽条件,降低门槛，使各类企业、个体工商户更方便快捷地进入市场，有效地促进了*经济的发展,为*经济的快速腾飞发挥了积极作用。 *县工商局坚持大局观、发展观，把服务经济发展寓于各项工商行政管
5、理业务当中。他们放宽政策，提升服务水平，促进市场主体健康快速发展。通过落实注册资金分期到位政策，允许*晶珠铸造材料公司等户企业资金分期到位，缓解了企业的资金运转压力;通过降低冠省市名称登记条件,为辽宁金丰杂粮购销公司等3家企业冠注省名,为阜新北辰石油机械有限公司等3家企业冠上市名,提高了各类市场主体的知名度;为3余户招商引资企业在缺乏非前置要件的情况下先发照,后补办手续等。同时,降低登记收费标准,累计为大洋木业、辽能风力发电、新风发电等4余户次招商引资企业减免登记费1万元。与此同时，该局还深入落实“预约登记”等便民制度和延时服务、跟踪服务等高效服务措施。登记部门转变坐等年检的工作方式，深入到5
6、户企业现场办理年检手续；对改制、重点项目、招商引资企业遵循“提前介入、参与论证、政策引导、完善方案”的原则，实行登记预约,全程服务。 安置下岗职工和做好帮扶工作事关社会稳定和经济发展。他们一方面为下岗职工、大学生、复转军人投资创业开辟了“绿色通道”,印发5000份就业指南免费发给下岗职工提供就业咨询服务；一方面跟踪服务,及时解决实际困难。主动帮扶特困户、经营者本人有重大疾病等有特殊情况的个体户户，免费及资助金额达2.万元。 *县工商局积极发挥商标、合同监管等综合职能作用,为经济发展提供深层次服务。大力实施商标兴农兴企战略,新办注册商标9件，仅涉农商标就达2件;认真开展了“守重企业”、“放心肉示
7、范市场”等企业信用评比活动;利用合同职能,为企业办理动产抵押登记5件，帮助企业融资4万元；落实“七帮措施”，抓好专业村屯的发展工作;大力培育发展农村经纪人,促进新农村建设。 该局还以深化“执法服务环境年”和“创建软环境最过硬系统活动”为载体，全面规范行政执法行为，为县域经济保驾护航。通过深入开展“红盾护农”行动，打击坑农害农行为。近年来受理解决涉农投诉350余起,为农民挽回经济损失15余万元。实施食品安全专项整治，开展“禽流感”、“清查苏丹红”、“清查工业玉米淀粉”等专项整治行动0余个,查处案件余件，查扣和销毁假冒伪劣食品货值近8万元;开展“红盾维权百日广告执法大行动”,对各类媒体发布的药品、
8、医疗、农资商品广告等进行了重点监控和集中检查,对含有虚假违法内容的条广告分别依法进行了现场停放、修正、告诫、立案调查的处理；开展“无照经营大清查活动”，重点解决了黑网吧、无照歌舞娱乐场所、非法传销、学校周边环境等政府关注和群众反映强烈的热点、难点问题。累计取缔非法传销窝点处，遣散传销分子0余人,维护了*县经济和社会秩序的稳定。 内容总结（）工商局软环境建设经验汇报材料 今年以来,*县工商局继续把树立行业新风，优化发展环境作为工商系统的生命线来抓,坚定不移地贯彻“在服务经济发展中找位置，在支持经济发展中树形象，在经济发展中发展工商事业”的指导思想，多措并举加强行风建设，取得了明显成效（)为局机关和各基层所、分局都购置了小黑板、笔记本、工具书等学习用具和资料（3)对群众投诉多的单位予以通报批评,对零投诉的单位予以表彰奖励
