《电大的品牌之路追求与反思》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电大的品牌之路追求与反思（3页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、电大的品牌之路：反思与追求 内江师范学院 胡志金（教授） 三十而立，电大应沉下心来，专心致志地锻造自己的品牌。 近年来，全日制高校的扩招、扩建和电大的远程开放教育都在数量扩张的道路上走到了极点，大学之间内涵竞争的时代来临了，对品牌的诉求开始了。品牌是产品商标，它意味着产品的品质、品位，凝聚着主创者的品格和理念，体现着产品和主创者的个性形象，是吸引消费者、投资者和社会主管部门的注意力的主要手段，是实现社会传播、提升公众信赖度的主要方式。企业竞争讲求品牌，城市竞争讲求品牌，大学竞争同样讲求品牌。为什么？这是因为：21世纪是信息爆炸的世纪，信息量的过剩造成了注意力的相对缺少，注意力成为稀缺资源，整个
2、世界都在争夺眼球，谁能吸引外界对自己的最多关注，谁就最有可能在竞争中脱颖而出。因此，有人把信息时代称为“眼球经济”时代。而且，国外最新的注意力研究显示，新的竞争中只能争第一，第二就意味着失去了竞争力。有一个说法特别到位，叫“赢家通吃”，即在一个领域中只有第一才会引起人们的注意，并且第一会吃掉排在后面的几位。由此看来，品牌在竞争中的重要性可见一斑。电大顺应时代潮流，提出了走内涵发展之路，决心做强做大开放教育，主动承担推进中国学习型社会建设的历史使命，并计划形成品牌、推广形象。在面向未来的筹划中，电大有了品牌意识，这无疑是电大发展的又一动力之源，它将凝聚全电大人追求教学品质、办学规格和社会形象，激
3、励全电大人真诚投入、发挥所能、再创佳绩。但是，电大的品牌之路是漫长的，还有许多工作要做，还有许多问题需要探索解决。一是品牌的名称问题。两年前电大学术界讨论的一个热门话题就是电大的名称问题，电大是继续叫广播电视大学，还是更名为中国开放大学？这是一个品牌联想力的问题，也是一个品牌名实相符的问题。把教学手段作为大学名称当然是独一无二的，但问题是这个手段早已不再是主要手段了，而且这个手段在网络时代已经意味着落伍和非主流。尽管这个名称是源于伟人创意，但固守这份历史沉淀价值就意味着在今天必须付出品牌落伍的代价。电大是中国远程开放教育的主力军，三分天下有其二，实际上就是中国唯一单设的开放大学，因此，更名为中
4、国开放大学既名实相符，也与世界接轨，便于对外合作，更有利于彰显适应时代发展需要的办学理念。二是品牌的名份问题。这是近年来电大学术界讨论最热门的话题。30年了，电大为什么还是一个专科层次的巨型大学，为什么有的地方还把市县电大分校给整合掉？回头看一看，多少地方中专摇身一变成了本科院校，多少专科本科院校呼啦啦变成了重点院校，甚至把硕士点、博士点呜哇哇地办得牛气冲天。电大人是该反思一下了，是该问一问为什么了，是该理论理论了。要是再如此这般下去，电大何来品牌之名份？这个品牌将被全社会摆在什么位置上？在硕博满天飞的时代，电大的品牌难道还能不等同于一个小学品牌？三是品牌的品格问题。电大富有什么样的价值理念？
5、葛道凯校长的回答是：电大是平民进步的阶梯，是教育机会公平的砝码，是学习者自我充实和前进动力的补给站。这个理念引导电大追求平民化、民主化和服务化的成人高等教育，这包括：承担社会化教育职责，面向平民阶层、弱势群体，提供学习服务，促进成人学习者提高自我素质、增进职业能力、丰富生活内涵。无疑，电大需要打造服务社会的品格，而不是引领社会的品格。在这方面，电大的专业设置、课程建设、学习资源、教学服务、管理服务等，都还需要进一步贴近成人学习者的实际需要，贴近社会的发展需要。仅就课程建设而言，试点期间与国内高校一流专家合作的结果是学术化课程，既没有容纳行业的实践资源，也不利于成人学习者的自主学习，因而难以增进
6、学习者的实践能力、职业能力，这种服务就很难说是贴近对象的服务，其中的平民化、民主化品格也就要大打折扣了。四是品牌的品质问题。品质是主创者行为表现出来，并在产品中体现出来的质量和档次。就电大品牌的品质来说，主要包括了科研品质、教学品质、管理品质、服务品质和毕业人才品质。品质不是越高越好，而是越适合越好。适合什么？适合社会发展需要，适合成人学习者的心理需要，要在这两个维度中保证质量和提高档次。电大不是精英教学，跟着搞精品课程还不如搞个性化、特色化课程。电大不是学术性大学，跟着搞课程学术研究还不如搞教学范式研究、教学品质研究和高等实用人才的标准研究。电大当然要与学术性大学合作，但更应当与行业协会、用
7、人单位合作，保证毕业人才的实用性品质才是电大品牌力的核心。五是品牌的竞争力问题。表面上看，品牌竞争是市场占有率的竞争，是品质与价格比的定位问题，其实不然。品牌竞争在实质上是主创产品个性化与同类产品社会化之间的竞争，个性化是品牌竞争力的关键。在品牌竞争的背后，是主创者综合实力的竞争，是高端人才资源、整体人力资源以及配套的物化资源、技术水平和社会资源等方面的竞争。有人说，大学需要大师来支撑，大师带来项目、资金、人脉、成果，带来社会影响力，带动队伍发展，带动学术品位和学术氛围，这在精英教育领域诚不为过。但电大是搞平民教育的，电大的竞争力在服务质量上，在项目创新上，这就意味着：电大不需要大师，但需要一
8、定数量的高端人才，更需要整体人力资源的开发与提升。品牌竞争说穿了是人的竞争，目前电大在人力资源上面临四大课题，一是引进和送培配套的高端人才，二是培训和提升科研队伍、教师队伍和管理队伍，三是建立配置标准及进员标准，四是整合发挥各级各类现有人才的作用。其中，仅就进员问题，一个突出的现象是不少地方电大成了地方上级部门消化人员包袱的自留地。上级电大对下级电大没有人事权，但应当有人员标准认可权，否则电大的业务质量从根本上难以保障。包袱人员过多，队伍素质低下，电大品牌从何而来，电大的品牌竞争力又从何而来？此外，还有品牌的释放力、传播力等问题都值得考究。问题很多，道路很长，但毕竟我们站在了新的历史起点上。值此电大30年，谨以本文献给全国电大同仁：作为基层电大教师，作为远程教学研究者，我衷心祝愿能在我们这一代人的手上打造出享誉国内、世界认可的电大品牌。
