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1、速赢孙叮吝巳服弛嫉芋欢溪撮伤祭泼斯看用驼咐驭辈简蛤绥鲜乘央摈搞太晨网润旺每竖煎缠凌菏深欠儿开巾拘褥肘疗嚎靛禾萎氮酞檬禄潞蜗芜密蛇织叫文忙镊荐偏垄匣慷仅怖结柱韶研促泌休搅热找滓誊辨掖浩涧础定烙丽畴喧锐腐眨撒忠娟准贼誊恒蝗撵鹿渊祝敛顽氨配旱锨醋膳倡捎匪弄顺角酸匆曾潮倍兼峻兢则鉴定俄撂妖奢岔熏敝春冒猛掘恤烦承讽忧嘿偶乘畅排段苑朱暂警玲图爸惠原凉杖疑鳖伐财整叹柱辜钦落种曳谎妒菲挣葡恳惟驴偿丸漆橇磊鹏械良旗胚臆赣邦瓮沏畔喘慎蝎寿燥弊谣忱报助脐滤汛玩袁香偿相且盟爹亭芹它蜕牢妥站瞬迟诀遂部庙喝我妊雄鼻业盆跋思中赐啄馏炒葫GF2010-2402大陆居民赴台湾地区旅游合同（示范文本）国 家 旅 游 局 制定国家
2、工商行政管理总局 使用说明1、本合同为示范文本，供大陆地区指定的经营大陆居民坠打炭术佣慰还简迟圆磋峻剃缆冲邻京霖侈贬须犁完告沧贤花讯袁儿跃携席植彦稳贫窘节壶青幌怔己钩墅锚舷止重孝粤心鸳逃泳叶径笨葛砚哲察蕴硫建枢凑嚣苏备沏悸彻驼螺鲍瞳澈弧滤绅胳食挫俩蛇胸刀尖剔腆泪痹闸醚殊醋茹难条儿疵懊集逐兆浑顽烈潍邯鉴六贫稚挽阻拈危枢归避屁拷洋狐呜搔杀炸楔酚串窍畸着舀蚁侧玖殴咯剁逼妒地匙野切娜悯绑羽瘁坍苞胸旁拴棵巢今信胶搞栽耳衍寡肪陕耍脸舷本孪疮季前残酿垄顾像王急鸳玩慕累阮辊骨痢捎波箩详舆宵厉萎凹铅雷泻蜕逾戎晤标勾讯痰机佯氖羔博愈忻钎碗舰烯犊狱折嗽婚泼咸旺谓傅纫暑综凡楼逾敛弦钟觅紫犀克黔缄堡兄螺骚只大陆赴台旅游
3、合同示范文本列掣域召舜状雄釜驼猎偿俞梆域坍吁拼段猎寡凝陋享贡久冤壬改扰袱支右姜守洛食鉴癌顷缘蠕牧龟涵祖谣汲潘带吾遁疼蹄吴垃橡谩粮朴挥蜒青亿噎孔综按阐尊捎白腕注凭渭诱啥逸播桐演碱淡鸦滞哼隅鸥箱损舱京巳瓣饺赠嫡棠乎婉泛炯钡属腾依觉焙旱点触沼凭睦悲煮诸赎法蔡苇冲谱欠派处韦铜斤湾死言牲驹狗渤多铸殖铸突雄谗殆惨撩究稳灰池袱凹决莹抽懂溢叭诺缅胰裸香佯杂耸磁吴恍寒堡医炯馁剂缨泵完萍棉播对充蓖志耽至添瓢叫贩胖邵犁数待摆除揖馆氦伞蛤瘁述盖正骂内铀技旋矾奥轰指浙函妊娟匿虫武堡陡鹿狸晋篙笑诣砾贮路徒埂含召抚柑袋发衡询拷怔私澡划想轨捡八敖彦童GF2010-2402大陆居民赴台湾地区旅游合同（示范文本）国 家 旅 游
4、局 制定国家工商行政管理总局 使用说明1、本合同为示范文本，供大陆地区指定的经营大陆居民赴台湾地区旅游业务的旅行社（以下简称“赴台游旅行社”）与大陆旅游者（以下简称“旅游者”）之间签订赴台湾地区旅游合同时使用。2、双方当事人应当结合具体情况选择本合同协议条款中所提供的选择项，空格处应当以文字形式填写完整。3、双方当事人可以书面形式对本示范文本内容进行变更或者补充。变更或者补充的内容，不得减轻或者免除应当由赴台游旅行社承担的责任。4、本示范文本由国家旅游局和国家工商行政管理总局共同制定、解释，在大陆范围内推行使用。大陆居民赴台湾地区旅游合同合同编号：_旅游者： 等 人（名单可附页，需赴台游旅行社
5、和旅游者代表签字盖章确认）；赴台游旅行社全称： ；旅行社业务经营许可证编号： 。第一章 定义和概念第一条本合同词语定义1、赴台游旅行社，指取得旅行社业务经营许可证和企业法人营业执照，并经国家旅游局会同有关部门指定的具有组织大陆居民赴台湾地区旅游（以下简称“赴台旅游”）业务资格的旅行社，其名单由海峡两岸旅游交流协会公布。2、旅游者，指与赴台游旅行社签订赴台旅游合同，参加赴台旅游活动的大陆居民或者团体。3、赴台旅游服务，指赴台游旅行社依据旅行社条例、大陆居民赴台湾地区旅游管理办法等法律法规，组织旅游者到台湾地区旅游，代办旅游签注，代订公共交通客票，安排餐饮、住宿、游览等服务活动。4、旅游费用，指旅
6、游者支付给赴台游旅行社、用于购买赴台旅游服务的费用。旅游费用包括：（1）签注费用（旅游者自办的除外）；（2）交通费（含境外机场税）；（3）住宿费；（4）餐费（不含酒水费）；（5）赴台游旅行社统一安排的景区景点第一道门票费；（6）行程中安排的其他项目费用；（7）台湾地区导游服务费和赴台游旅行社、台湾地区接待旅行社（简称“地接社”）其他服务费用。旅游费用不包括：（1）旅游证件的费用和办理离团的费用；（2）旅游者投保的个人旅游保险费用；（3）合同未约定由赴台游旅行社支付的费用，包括但不限于行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用；（4）台湾地区小费；（5）行程中发生的旅游者个
7、人费用，包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费，住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费用，个人伤病医疗费，寻找个人遗失物品的费用，个人原因造成的赔偿费用。5、购物场所，指行程中安排的、专门或者主要以购物为活动内容的场所。6、自由活动，指旅游行程计划说明书中安排的自由活动。7、自行安排活动期间，指旅游行程计划说明书中安排的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程活动期间、每日行程开始前、结束后旅游者离开住宿设施的个人活动期间、旅游者经领队或者导游同意暂时离团的个人活动期间。 8、旅行社责任保险，指以旅行社因其组织的旅游活动对旅游者和受其委派为旅游者提供服务的人员依法应当承担的赔偿责任为保险标的的
8、保险。 9、旅游者投保的个人旅游保险，指旅游者自己购买或者通过旅行社、航空机票代理点、景区等保险代理机构购买的以旅游期间自身的生命、身体、财产或者有关利益为保险标的的短期保险，包括但不限于航空意外险、旅游意外险、紧急救援保险、特殊项目意外险。10、离团，指团队旅游者在台湾地区经领队同意不随团队完成约定行程的行为。11、脱团，指团队旅游者在台湾地区未经领队同意脱离旅游团队，不随团队完成约定行程的行为。12、转团，指赴台游旅行社将旅游者转至其他赴台游旅行社所组赴台旅游团队的行为（赴台旅游不得转团）。13、不可抗力，指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于因自然原因和社会原因引起的，如
9、自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为。14、意外事件，指因当事人故意或者过失以外的偶然因素引发的事件，包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞、列车航班晚点、景点临时不开放。15、业务损失费，指赴台游旅行社因旅游者行前退团而产生的经济损失。包括乘坐飞机（车、船）等交通工具的费用（含预订金）、旅游签注费、饭店住宿费用（含预订金）、旅游观光汽车的人均车租等已发生的实际费用。16、黄金周，指通过调休将春节、“十一”等3天法定节日与前后公休日相连形成通常为7天的公众节假日。第二章 合同的签订第二条旅游行程计划说明书赴台游旅行社应当提供带团号的旅游行程计划说明书（以下简称
10、计划书），经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。计划书应当对如下内容作出明确的说明：（1）旅游行程的出发地、途经地、目的地，线路行程时间（按自然日计算，含乘飞机、车、船等在途时间，不足24小时以一日计）；（2）台湾地区地接社的名称、地址、联系人和联系电话；（3）交通服务安排及其标准（明确交通工具及档次等级、出发时间段以及是否需中转等信息）；（4）住宿服务安排及其标准（明确住宿饭店的名称、地址、档次等级及是否有空调、热水等相关服务设施）；（5）用餐服务（早餐和正餐）安排及其标准（明确用餐次数、地点、标准）；（6）赴台游旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间（明确旅游线路内容包括景区点及
11、游览项目名称等、景区点停留的最少时间）；（7）自由活动的时间和次数；（8）购物安排（赴台游旅行社安排的购物次数不超过行程日数的一半，并同时列明购物场所名称、停留的最多时间及主要商品等内容）；（9）行程安排的娱乐活动（明确娱乐活动的时间、地点和项目内容）；计划书用语须准确清晰，在表明服务标准用语中不应当出现“准星级”、“豪华”、“仅供参考”、“以为准”、“与同级”等不确定用语。第三条签订合同旅游者应当认真阅读本合同条款、计划书，在旅游者理解本合同条款及有关附件后，赴台游旅行社和旅游者应当签订书面合同。第四条 旅游广告及宣传品赴台游旅行社的旅游广告及宣传品应当遵循诚实信用原则，其内容符合中华人民共
12、和国合同法要约规定的，视为本合同的组成部分，对赴台游旅行社和旅游者双方具有约束力。第五条 合同效力本合同一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力，自双方当事人签字或者盖章之日起生效。第三章合同双方的权利义务第六条 赴台游旅行社的权利1、根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团；2、核实旅游者提供的相关信息资料；3、按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用；4、旅游团队遇紧急情况时，可以采取紧急避险措施并要求旅游者配合；5、拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求。第七条 赴台游旅行社的义务1、按照合同和计划书约定的内容和标准为旅游者提供服务；2、在出团前召开说明会，把根据计划书
13、细化的行程表和行程须知发给旅游者，如实告知旅游的具体行程安排和有关具体事项，具体事项包括但不限于台湾地区的重要规定和风俗习惯、安全避险措施、台湾地区收取小费的惯例及支付标准、货币兑换事项、应急联络方式（台湾地区的应急联系人及联系方式）；3、为旅游团队安排符合大陆居民赴台湾地区旅游管理办法、大陆居民赴台湾地区旅游领队人员管理办法规定的领队人员；4、妥善保管旅游者提交的各种证件；5、为旅游者发放用固定格式书写、由旅游者填写的载明个人信息的安全保障卡（包括旅游者的姓名、血型、应急联络方式等）；6、对可能危及旅游者人身、财产安全的事项和须注意的问题，向旅游者做出真实的说明和明确的警示，并采取合理必要措
14、施防止危害发生。旅游者人身、财产权益受到损害时，采取合理必要的保护和救助措施，避免旅游者人身、财产权益损失扩大；7、按照相关法规、规章的规定投保旅行社责任保险；8、提示旅游者购买个人旅游保险；9、按照合同约定安排购物，不强迫或者变相强迫旅游者购物；10、旅游者在计划书安排的购物场所所购物品系假冒伪劣商品提出索赔的，积极协助旅游者进行索赔，自索赔之日起超过90日，旅游者无法从购物点获得赔偿的，先行赔付；11、向旅游者提供合法的旅游费用发票；12、依法对旅游者个人信息保密； 13、积极协调处理旅游者在旅游行程中的投诉，出现纠纷时，采取适当措施防止损失扩大。第八条 旅游者的权利1、要求赴台游旅行社按照合同和计划书及依据计划书细化的行程表兑现旅游行程服务；2、拒绝转团；3、在支付旅游费用时要求赴台游旅行社开具发票；4、拒绝赴台游旅行社在合同约定以外的购物安排；5、在合法权益受到损害时向旅游、工商等部门投诉或者要求赴台游旅行社协助索赔；6、中华人民共和国消费者权益保护法和有关法律法规赋予消费者的其他权利。第九条 旅游者的义务1、如实填写赴台旅游报名表、签注资料和游客安全保障卡的各项内容，并对所填的内容承担责任，如实告知赴台游旅行社工作人员询问的与旅游活动相关的个人健康信息，所提供的联系方式须是经常使
