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1、创建青年文明号汇报材料申报材料范文(16篇) 申报材料的编写需要结合实际情况进行个性化的处理,突出申请者的特点与优势。这些申报材料范文仅供参考,大家可以根据自己的具体情况进行修改和调整。创建青年文明号汇报材料申报材料范文(16篇)篇一 人才兴,则农行兴。不断学习,不断充实自己的知识结构,以适应激烈的竞争的需要,是营业所每位员工向自己提出的标准之一。多年来,*营业所的青年员工一直保持在80%左右,在创建活动中,营业所加强对员工的培养,通过采取以老带新、技能测试、岗位竞争等措施,铸造了一支充满活力、积极进取、素质优良的队伍。他们朝气蓬勃,都有成才的愿望;同时,农行的发展也需要一大批有才能的青年。
2、欧阳智是2004年调来*营业所的一名小伙子,他一来便感受到了*营业所人才济济的竞争氛围。于是,他虚心拜师请教,经常加班加点苦练业务。有一段时间,他业务处理速度老是提不上去,不仅自己着急,连与他临柜的员工陈青也急得不得了。陈青认真帮助他分析原因,不厌其烦的手把手的指点,由于忙于练业务,近在8公里的家,一个星期也难得回一次,功夫不负有心人,欧阳智的进步很快,现在是*营业所的业务骨干。 陈方是*营业所的坐班主任兼主管会计,由于他忙于经常加班加点工作及练业务,家住营业厅四楼上的他,也不多陪娇妻一会。难怪有一回他的妻子向所里的同志打听:“你们上班一天几小时?”。不过,令人欣慰的是,当他的妻子知到事情的原
3、委后,更加支持他的工作,他多次获得支行评选的“先进个人”称号。 *营业所员工的素质就是在这样的“熔炉”中“炼”出来的。在*营业所工作的员工,可以说人人都是“岗位标兵”或复合型的“技术能手”,其中先后有3人获得省行授予的“青年岗位能手”称号。从*营业所出去的人员个个都是各单位里的业务骨干,*营业所成了名符其实的人才培养基地。 二、讲求无私奉献,打造优秀团队。 能否打造一支优秀的团队,“领头雁”是十分关键的。*营业所现任主任何青同志就是一个出色的“领头雁”。何青同志是一位年轻的优秀干部,在营业所里处处率先垂范,为人师表。他一年到头极少休星期天,不是靠在单位工作就是在外面公关业务。他到调到*营业所后
4、,为了能在工作上有所建树,他曾3次推迟婚期,这不单让女友着急,年迈的双亲也三番五次地催促说:“年龄也大了,又有合适的对象,到底你还等什么?”,一向对双亲言听计从的他,此时总是以上班地点离家远,不方便为由推托。 在何青同志的带领下,*营业所的员工形成了“人心齐、士气旺、干劲足”的好局面。有一次,国营*地区农场在下午差不多下班的时候从外地打了笔钱到帐上,农场的领导说:这是一笔被拖欠已久的货款,农场工人也等着这笔款发工资,为了工人的生活和企业的信誉,要求第二天发到工人的帐户上。这是一宗3000多户的代理业务,为了营得企业的信任,所主任何青得知这一信息后,不顾感冒头疼,亲自带员工,立即投入到工作中。晚
5、上,他们简单地吃点快餐充饥,继续争分夺秒地工作。当数据录入完成时已是晚上12点多钟。第二天,当工人们高高幸幸地领着工资回去时,农场领导不无感慨地说:“农行的同志不愧是我们的铁哥们!”。任务完成得好当然让人高兴,但其间表现出来的团队精神更是让人激动。陈青的儿子才5岁,她本该下午6点钟到幼儿园去接儿子回家的,但忙于要作她把这事给忘了。等幼儿园的老师不得已便把孩子送到单位门口时,她才想起她的对象那天下午也突然有事出差了,但忘了委托别人去接孩子。可接下来,问题又来了:单位的工作还没干完,孩子该怎么办?同事陈方说:“不要紧,我让我老伴先接他上我家先”。*营业所就是这么一个团体:各有各的家,单位也是一个家
6、。 三、搞好创建活动,营造一流的信誉。 伙了急了,他说他哥患脑溢血,半身不遂,忘了密码,目前又急着要钱去买药。本着为客户负责和维护农行的信誉着想,所主任何青各业务人员李敏带上挂失申请书跟着小伙了亲自登门服务,当这位患病的客户郑重地签下他的名字后,感激地握着*地区所两位同志的手。尽管是1000元的存单,但*营业所的同志始终奉行的是“客户至上,信誉第一”的宗旨。 营业所还有一位姓蔡的客户,是位退休老工人,性格倔强。有一次,她突然到营业所大骂说营业人员贪污了她的钱,一个劲地骂了许多不干净的话,任凭怎么你怎么劝阻和解释,她就不理,使一些不明真相的客户误以为真,引起了非议。员工只能忍辱负重询,经过会计副
7、主管张莉再三劝阻,并深入了解,后来她说她儿子帮她拿400元钱来农行存,她儿了回去说钱存进农行了,但农行的人没给他存折,所以她认为农行的人贪了她的钱。正好营业员吴华认识她儿了,就上门去了解情况,她儿子最终承认是他把他老妈的钱拿去赌了,而没去农行存,但又怕老妈责怪,所以撒了个谎。蔡老太后来还到营业所向营业人员赔理道歉。这件事情的圆满解决,不仅消除了不良影响,而且得到了广大客户和当地群众的好评。 四、搞好创建活动,创造一流的效益。 创建“青年文明号”活动的落脚点在于提高经营效益。几年来,*营业所依托创建“青年文明号”活动,不断拓展客户,不断扩大市场份额,使办事处的经营效益稳步增长。创建青年文明号汇报
8、材料申报材料范文(16篇)篇二 创建青年文明号汇报材料申报材料范文(16篇)篇三 _区信用联社营业部,创建于1993年9月,自成立以来,在人民银行、市信合办及联社的正确领导下,经过近十年的发展,职工人数已由初建时的5人成长为一支拥有25名干部员工,平均年龄26岁的年轻的战斗集体。其中:党、团员18人,具有大专以上学历的职工13人,助理经济师6人,中级经济师一名。多年来,该部始终认真坚持“存款立社、效益兴社、管理强社、依法治社”的指导方针,牢固树立“社兴我荣、社衰我耻”的忧患意识,充分认识“优胜劣汰”的自然规律,弘扬“三铁”精神,以“十字”行风规范行动,审时度势,更新观念,不断完善内控机制,切实
9、防范和化解金融风险,并把优质服务作为树立外部形象的有利法宝,极大地促进了各项业务工作的快速发展,取得了“存贷”双赢,实现了经济效益、社会效益的双丰收。截至*年*月底,联社营业部各项存款余额达17068万元,较年初净增4728万元,贷款余额12278万元,各项指标在辖区名列前茅,成为本辖区支农、兴农、服务居民的一支劲旅,为辖区经济发展做出了积极的贡献,为十六大“全面建设小康社会”做了具体而扎实的工作。 几年来,_联社营业部多次被评为区、市级先进单位。96年被市农业银行评为最佳储蓄所;97年被市人民银行评为优胜储蓄单位;98年被市人民银行评为金融系统先进单位;99年又被市人民银行评为信合系统先进单
10、位;在年“青年文明号”的创争活动中,被中国人民银行_分行授予“青年文明号”荣誉称号,并在2001年的验收活动中顺利达标。多年来,这个年轻的战斗集体用青春的犁耙耕耘着信合这片热土,他们激情洋溢又踏踏实实地做着以下工作,使青春在岗位上焕发出异样的光彩。 _联社营业部,地处_路中段,与居民区相伴,周围分布有为数不多的超市、商户,地理位置一般。但距百米之遥,农行、建行呈三足鼎立之势。而与之相比,该部的电子硬件设施及业务范围显然处于劣势。为改变这种被动局面,联社营业部避弱就强,在优质服务上下功夫: 1.不断美化服务环境。 环境的好坏无疑映射着一种精神状态,为了给顾客一个舒爽的服务空间,营业部要求每位职工
11、提前十分钟到岗,仔细打扫卫生,做到窗明几净。另外,在营业大厅摆放了绿色植物,让翠绿给顾客带去春天的气息。大厅的沙发到了冷天就及时铺上厚厚的棉垫,备足了开水、洗脸水,安装了通话器,并达到冬有暖气,夏有空调。 2.扩大服务内涵。 _联社营业部牢固树立“全心全意为储户服务”的宗旨,采取了一系列的服务措施:一是推行文明用语、站立、微笑服务;二是在大厅设置监督台,置服务于储户监督之下。各种承诺服务的严格执行,受到了社会的一致好评。但随着竞争的加剧,营业部人深刻地意识到,仅有柜台内的服务是远远不够的。走出去,将是一片更明朗的天空,大家精心制作了“青年文明号”服务卡,分送到附近居民、商户手中。卡片上短短的一
12、句话:“我们愿用我们的真心换取您的微笑。”架起了我们和储户沟通的桥梁。今年9月份,一姓李储户手提一大黑塑料袋来到柜台前,他言语粗鲁:“换换钱”。我们营业人员把塑料袋接过来,往桌子上一倒,一堆的硬币和残币,工作人员经过近一小时的清点,共3960元,当把换好的钱递到他手里时,他忽然从口袋里掏出一张服务卡,笑着说:“存这吧!我就是看看这话兑不兑现。”第二天,他又拿来了10万元。后来知道他是开面粉厂的,零钱、残币很多,他到过很多的储蓄所,最后选择了这里。营业部还记录着储户的电话号码,以便及时为他们服务。邻近的超市,零钱需要量很大,营业部的同志们总是千方百计换来各种零币,满足他们的需要。常常是储户一个电
13、话,营业部的汽车银行就及时出动,服务上门。业余时间,他们组成“心系储户”小分队,深入居民区、商户中,为他们做储蓄宣传,假币宣传,手把手教他们计算利息,获得了一致好评。 3.创新服务手段。 *年上半年,营业部开通了人民银行同城清算系统和人民银行“天地对接”电子联行系统,*年上半年又开通了全国电子汇兑系统,铺就了资金营运的高速公路;实现了全市储蓄业务的通存通兑,极大地方便了储户。 _联社营业部,始终以服务“三农”、服务居民为己任。信贷小组的同志们,走矿山、下农村,常常是披星戴月,风尘仆仆。为了考察一个信贷款项目,为了盘活一笔资金,她们常常是三过家门而不入,付出了艰辛的劳动。主任*_身先士卒,常常是
14、早出晚归,顾不上为孩子丈夫做一口可口的饭菜,儿子常埋怨她:“妈妈,你什么时候能坐下来好好辅导辅导我的功课!”听了儿子地嗔怨,_主任又何尝不是内疚的。是啊,作为一个女人,一个丈夫的妻子和儿子的母亲,她觉得,她欠他们得太多了,但是为了工作,鱼和熊掌不可兼得,只有全心全意地投入到工作中去,才可能带领营业部步入新的辉煌;信贷员*_,母亲出了车祸,在伤势非常严重的情况下,她晚上守在母亲的病床前,白天仍坚持下乡,领导和同志们劝她休息,她说:“现在清收任务重,工作量大,我怎么能在这节骨眼上耽误时间呢?”大家都说,营业部的信贷小组是一支“铁军”,一支经得起锤炼的娘子军。截至*_年*月底,营业部累计发放贷款*_
15、万元,极大地支持了辖区经济的发展。 营业部除了有一支坚强的信贷队伍,还有一线柜台的主力军。*_年下半年,联社营业部为认真落实人行*_中支关于加强10元以下面额残损人民币回收、销毁工作的通知精神,积极采取措施,全力做好残损人民币回收工作,截止10月底,联社营业部共回收破钞14万元,完成联社下达任务的600%,充分发挥了营业网点兑换人民币的窗口作用。营业部在此项工作中,认识到时间紧、任务重,抽调业务骨干,到集贸市场、小商贩、大型商场做好宣传工作,让广大群众了解硬币的优越性,让持有残损人民币的群众主动到银行、信用社兑换。负责人亲自带领人员到个体户、集贸市场进行回收。_秀霞主任还亲自驱车到*县一家面粉厂,兑换了1.3万元面额为5元以下的破钞,对回收的既脏又乱的破钞,营业人员加班加点整理,手被纸条割破了,用胶布贴上继续整点,坐久了腰酸背疼,站起来接着整理。整理破钞又脏又累,再加上破钞散发出的臭味飞出的灰尘,出纳柜全体人员的喉咙都发炎了,话都说不出来。但她们从没有怨言,面对超负荷的工作量,没有一个因为有病要求请假。在领导班子的精心组织下,经过全体职工的共同努力,终于在规定的时间内出色地完成了破钞回收任务,保证了残损币的及时回笼,圆满完