物业公司述职报告合集9篇

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1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日期:_物业公司述职报告合集9篇 物业公司述职报告 篇即将过去的一年,领导班子对我工作的开展给予了极大的重视、信任和支持，作为行政办主管，主要职责是协助公司领导、配合办公室主任作好公司内部事务的管理，向公司领导班子经营、决策提供可靠依据，为股份公司下达各项指标的完成及时提供翔实的信息、数据，配合、协调各部（室)努力完成物业公司下达的各项任务及指标,为公司完成各项工作提供有力的后勤保障。但是纵观全年工作职责的履行情况,概括起来应该说有得有失，现就具体情况述职如下: 一、我配合办公室主任负责起草了电话接听管理办法、打卡制度、加班管理办法、就餐管理办法等六项制度，修

2、订了效绩考核办法。通过起草和修订各项制度，使我对公司的经营、运作和管理有了较为深刻地认识，但同时在具体落实中存在颇深的问题，如员工打卡未能做到统计公布,失去了监督和考核作用。效绩考核的检查存在缺乏深度和力度，没有起到通过检查提高员工岗位技能的作用，这是需要做深刻自我检讨的。 二、较好地完成了去年底的“三定”目标和工资逐月分解目标,虽在年初表现出各岗位工资水平偏低现实,但自月份以后工资水平得到逐月上升（排除被考核因素)。三、严格按去年底核准的调整基数，按时足额缴纳社会保险（其中有两个月因资金周转问题产生了滞纳金）,未出现断档现象,针对以前遗留的断档，现已对大部份进行了补录,还有个别断档的原始资料

3、查询存在一定困难，但在本月保证全部予以解决。同时将做好20X年社保基数的调整工作。 四、因今年进出员工颇为频繁,几乎每月都有辞职的员工和新增的员工，故给员工花名册的动态管理增加了难度，但每月的人员结构表都得到了翔实统计和上报，招聘与解除手续都按程序进行,但存在问题是新员工的培训工作没能严格按程序开展，给部门培训造成了难度。 五、作为公司合同专管员,对协议、合同的起草基本上做到了格式规范、条理清晰,较严格地按公司给的合同范本中条款执行,但也存在问题: 、有的合同、协议无编号。2、 虽然股份公司不再审批权限以下的合同，但公司内部审批手续不完整。 、 与外地签订的紧急合同应在传真执行后要求对方邮递原

4、件并逐页加盖合同章，这点应加以弥补和改正。六、及时完成了公司营业执照、组织机构编码、收费许可证等公司证照的年审工作。 七、按要求负责起草了公司的文件、请示、函等各类文稿,但在请示上报后，催问工作不及时，存在报与公司后就不再催问的现象。这也是失职的地方，今后要加以注意和改正。 八、效绩考核的检查上报讨论不及时，因之产生了工资造册不及时，数据出台不及时，导致财务数据上报不及时等一系列连锁反应，产生了较恶劣的影响，而且屡次出现这种情况,更是不可原谅的失职。九、在对外工作中,也是有得有失:对物业、物价部门协调工作,取得了支持,其中在收费许可证年审费上通过努力减少了10多元年审费。但在社保局组织的企业参

5、保情况检查中，因重视不够，准备工作不充分,造成较大工作失误，这一点应作深刻检讨,并且在今后工作中要汲取教训,引以为戒。十、在宣传工作中,修改稿件余篇，发表4余篇。制作板报期，其中一期参加综治办比赛获得二等奖。协助商务中心制作横幅0余幅,且多为加班时间，为物业公司宣传工作作出了一定成绩。但也存在四季度修改稿件篇幅少、发表稿件少的实际。工作缺乏条理性、计划性，导致工作完成不及时、拖沓、延误等情况，这有主观学习不够、精力分散的原因，也有客观办公室人员变动较为频繁的原因,但主观原因还是主要的。纵观全年工作，上半年略好于下半年,但并不是说上半年工作就做的好,整体上严格地说,今年的工作很不尽如人意,如用是

6、否称职来作自我评价，我认为只能是勉强称职。 物业公司述职报告 篇2 尊敬的公司领导及各位同事大家好! 时光如梭,岁月如流，转眼一个月的工作已经结束,新的工作以悄然开始，维护队一班在职人员1人：新入职4人，2人因个人原因离职,没有影响到班上的工作。在这个月里本队严格执行公司的规章制度,落实好公司下达的工作任务,做好本职工作。 一、本月工作情况如下: 1、参加了公司组织的五四青年节友谊比赛、大家都以友谊第一，重在参与的思想,体现了公司团结友爱、欣欣向荣的和谐气氛。2、这个月里执行好公司下达的任务，针对进入小区背篼做了进一步的规范管理，对进入小区的背篼及时排查，更加完善小区安全。 、东大门道闸已经通

7、车使用，培训好岗位人员，人员合理安排,把守好小区各个进出口。 4、这个月里，积极配合客服部对38、39号楼做好接房工作，通过各部门的共同努力,让新入住的业主感受到一个温馨舒适的家。 5、在本月工作中，加强服从意识,提升服务质量，增强团队的凝聚力，巡逻人员加强了对小区的巡查,尤其对外围面门，采取了不定时的巡查方式,遇到可疑人员及时排查,遇到突发情况时迅速赶到现场。但是在本月工作中仍存在不足之处，车库岗对进出车辆检查不到位,岗位人员责任心不强及精神面貌不是很好,这个月里工作中的不足将在下个月里及时纠正。二、下一个月份工作安排如下:、严格执行公司的各项规章制度,完成好队长安排下来的工作任务，规范自己

8、的工作态度和行为，为其他队员做好榜样,管理好全班的各项工作。 2、继续管控好进出背篼及装修工人的进入,岗位人员管好关好小区内的电子门，做好对东大门的管理，进一步确保小区安全。、不断提高队员的业务素质，加强队列训练提升队列能力,提高人员岗位形象及精神面貌,使其保持良好工作状态。 4、对新入职的队员进行岗位职责培训,提高其服务意识和团队理念，尽快的融入到公司这个大家庭里面来。 物业公司述职报告 篇公司董事长、各位同仁： 大家好!年初，公司李董再次提出了二次创业的战略方针,同时提出了以五心撰写202X年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行李董下达的目标管理责任开展工作。现对一年来的工作作如下

9、述职总结: 一、简述指标完成情况年初,按李董下达的目标管理责任进行分解，并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书，明确了自己的各项任务指标。科学安排，强化三全管理,为创朝阳特色的企业品牌，树良好企业形象，实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线，展开工作,较好地完成了公司下达的经济各项任务。一年来,虽有项目经理、主管的更换，随着物业遗留问题、安全问题以及服务的缺陷问题的增加发生，影响了物业管理费的收缴，但想方设法还是完成了收费任务,如:新西蓝项目各项收费率:% ;中天花园项目各项收费率:9；阳光嘉庭项目各项收费率:98;中联颐华苑项目各项收费率：%;丰泰项目各项

10、收费率：10%;华茂玉龙园项目各项收费率:。 李董在年初公布公司经营状况时说:整个公司盈利约8万元。企业已经具备一定的规模,如此的利润怎么行,憋屈了一年，而今终于可以挽回些颜面。 二、回顾反思 落实整改提高 从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀开始认真回顾，就好像写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清晰顺畅,而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦，细细品味一年来的工作，好像事事都有美中不足的地方;总之，从个人角度总结xx年:只求无愧、但求无过。 自身也有许多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面: 1、培训抓得不实不细，培训做了,培训的效果如何，总结不够。 2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓

11、到底。 3、思想观念上跟不上形势，在开拓创新上未发动大家，听大家意见不够。 4、制度上过于讲情面。未有进一步量化制度，把制度落到实处。 5、企业文化未实质性强化。公司和员工应是伙伴关系，在提升员工归属感、责任感方面不够。 、打造企业品牌。企业是生命,品牌出效益。物业公司打服务品牌,要知名度、美誉度。员工都是形象代表,加强品牌教育。 7、制定目标管理粗枝大叶、不详备。责任目标计划在前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性等方面需完善。同时需加强计划管理，流程控制,培训员工的计划意识,努力完成计划。 三、202年工作计划与思路 22X年，我将紧扣公司的发展规划,一方面认真完成公司李董交给我的各项工作

12、任务,另一方面，继续加强公司自身的各项制度建设,进一步拓展业务范围，提高服务质量,创建有信誉、有实力的物业管理品牌。 （一)进一步创新工作机制，内强管理,外拓业务，使公司的发展再上一个新台阶 经过这几年的努力和发展,我公司各项工作不断规范，业务范围进一步扩大,202年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,继续巩固及完善现有各项制度，深化内部机制改革，试行定员定岗定酬及管理包干制度,明确实行小区经营目标责任制及管理目标责任制，向管理要效益;依托现有项目，把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。 (二）加强企业和社区文化建设

13、，打造朝阳物业品牌 公司在完成中心工作任务的基础上,202年应将重点放在企业文化与社区文化的建设上，继续完善公司的网页，努力搞好小区的社区文化活动，把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点,不断加强小区的物业管理工作，提升市场竞争力。(三)加强人力资源的培养与人才队伍建设 要加强培训和学习力度,以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能，发现、培养和储备技术人才。通过与陕西财经学院校企共建的物业管理专业实习基地，选拔优秀毕业生，加强人才队伍建设。 最后，今天借此机会，表达一下我的心愿：感谢李董对我工作的支持，

14、感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮助和信任。愿202年公司好、你好、我好、大家好。 物业公司述职报告 篇4 尊敬的公司领导及各位同事大家好! 在这寒冷的1月，维护队一班在职人员14人:新入职2人，人因个人原因离职,没有影响到班上的工作。在这个月里严格执行公司的规章制度，落实好公司下达的工作任务,做好本职工作。本月工作情况如下： 1:参加年终总结大会，公司领导宣布了优秀团队，优秀员工的结果及颁发了奖金和证书。各位领导汇报了去年的工作，和XX年的工作计划安排,点评了去年工作中的不足和在新的一年工作中需要改进的地方。 ：参加公司组织开展的年终队列展示、文艺表演,全班每天下班后抽时间

15、积极训练、排列节目终于得到了展示。大家都以友谊第一,重在参与的思想，体现了公司团结友爱、欣欣向荣的和谐气氛。 3：协同维护队一班、三班，对整个小区及外围门面的消防设施进行了全面的监察,记录清楚消防设施的完好情况,保障了小区的消防安全。 4:在春节期间,尤其是大年三十夜,中国人的传统每家每户都要放烟花炮竹庆祝新年，全班尽心尽责,做好巡察工作以防火为重点,对小区内不在指定位置放火炮、烟花的业主进行了劝导和指引到小区外放烟花,对消防隐患进行了清除,真正做到了防范于未然。在1月份工作中，春节期间为确保小区安全，为小区业主营造一个安心舒适,放心的家。加强防范力度，做好防盗、防火等工作，使春节期间未发生一起重大事件。大年三十夜那天我班上中班,这是我从小到大第一次没在家吃年夜饭，而是在公司这个大家庭里和公司领导及全班兄弟姐妹一起过的春节，在上班期间还得到了钟总经理、李经理、樊经理等各位领导的慰问，使我们受宠若惊深刻感受到了公司这个大家庭的温暖。在公司领导的关怀下，在同事的帮助下，我要以先进员工为榜样，用心工作，为长期企业的兴旺发达，贡献自己的力量做好自己的本职工作来回报公司，这个月里工作中的不足将在下个月里及时纠正。