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1、有效收款策略与呆账处理实务单选题1. 以下不属于应对不良债权的有效方法()回答:正确1. A收回货物;2. B C 代物清偿;3. C厂 出售债权4. D等待时机;2. 业务员在收款的过程中表情要()回答:正确c1. A铁面无私;2. B C 冷漠无情;3. C * 严肃热情;4. D 厂 自信严格;3. 以下说法不正确的是()回答:错误1. A账龄指的是应收账款的年龄 ;2. B 应收账款的年龄越大越有风险;c3. C应收帐款帐龄越小,越容易回收;r4. D帐龄大小和,回收的可能性没有任何关系;)回答:正确4. 如果企业要在整个财务周转方面觉得比较顺畅,那么自有资金的比例应该高于(1. A
2、r 33 %;2. B C 50 %;3.C 存 30 %;4.80 %;回答:正确5. 一般来说,逾期率可以接受的范围是占总应收账款余额的(1. A C 3 %;2. B C 5 %;3. C1 %;4. D 厂 10 %;6. 以下不属于应收账款绩效不良的企业内部因素的有()回答:正确1. A业务人员的素质不高;2. B C 主管督导不够积极;3. C厂应收账款的回收期限拉长;4. D顾客信用的资讯不充分;7. 顾客拖欠货款的根本原因是()回答:正确1. A 顾客自有资金的比例不高;2. B C 银行银根紧;C3. C顾客的营销岀现问题;C4. D经销商不认为付款是理所当然的事情;8. 以
3、下不属于应收账款回收期限拉长原因的是()回答:正确1. A 公司对于回收货款的时间规定期限过长;2. B r 业务人员为了达成业绩,向顾客强行塞货;r3. C业务员大做人情;r4. D业务员的虚心让步 ;9. 造成应收账款绩效不良的根本原因是()回答:正确r1. A企业的外部环境不好;2. B企业内部的管理控制不好;3. C整体的经济形势不好;4. D 关键在于顾客;10. 应收账款是由于()而产生的回答:正确1. A厂资金调拨;2. B r现销;3. C “赊销;4. D C 各种赔款;11. 以下不属于征信调查常用的调查方法的是()回答:正确r1. A间接调查法;2. B r 异态调查法;
4、3. C “ 田野调查法;4. D C 实地调查法;12. 以下关于信用的说法不正确的有()回答:正确1. A厂 信用是一种建立在相互信任基础上的能力;2. B C 判断顾客的信用最重要的方法是征信调查;3. C厂买方付款的一种承诺,叫做信用;4. D应尽量采用现金交易,避免采用信用交易13. 以下属于因卖方原因而延迟付款的是()回答:正确1. A售后服务不够完善;2. B C 顾客的销售不佳;3. C市场的行情发生了显著的变化;r4. D顾客发现商品有缺点;回答:错误14. 如果顾客以各种理由延长付款,业务员的最好回答是(1. A 不管如何,我今天一定要受到你的付款,我会坚持到底的”2. B厂好吧,我可以宽限你几天,但下不为例,希望你把货款赶快准备好3. C厂看在我们老交情的面子上,这一次,我就先缓几天”;4. D如果你承诺增大下次的交易额,我就可以先缓你几天”;15. 业务人员拜访顾客应该()回答:正确1. A以推销商品为主;2. B存 把收回货款放在各种要解决的问题的首位;3. C厂立刻进入收帐从主题;4. D r 先谈生意,然后在进行收帐;