物业管理主管岗位的主要职责(二篇).doc

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1、物业管理主管岗位的主要职责职责:1、配合客户服务中心经理进行物业管理服务费和其它费用的收缴工作;2、配合客户服务中心经理对区内保安、保洁、业务接待、绿化等人员的日常工作布置和工作检查,以确保服务质量;3、接受业主和住户的投诉,负责组织整改和回复,负责处理业主和住户的纠纷;4、配合客户服务中心经理对空关房管理和出租工作;5、配合户服务中心经理对项目的各类维修养护工作进行监督;6、配合组织实施对操作层员工的培训;7、配合实施项目的接管验收;8、配合处理客户服务中心的突发事件;9、配合处理客户服务中心的投诉事件。岗位要求:1、大专以上学历2、_年以上物业管理相关工作经历,_年以上物业主管岗位经历;3

2、、熟悉物业管理政策法规4、具有较强的组织能力、逻辑思维能力、公文写作能力及沟通能力;5、正直、诚信,能承受较大工作压力;6、熟练使用OFFICE系列软件。物业管理主管岗位的主要职责(二)职责:1.负责创意产业园区物业运营管理工作2.负责创意产业园区客户资源开发和对接;3.负责产业园区市场、产业和政策研究工作,定期编制相关研究报告;4.负责建立和维系合作方及客户关系;5.负责管理物业的日常工作如:保安、保洁、绿化、安全等管理;6.协助产业园区日常运营管理工作;任职要求:1._年以上写字楼或产业园物业客服、物业管理工作经验;2.熟悉国有物业出租相关政策,操作流程;3.有较强的文字功底,规范的写作能力,具有独立编写报告、请示等能力;4.工作责任心强,沟通能力强,有良好的职业道德及团队合作精神;5、有联系办公管理工作经验者更佳。_具备较强的学习意愿和能力。第2页共2页

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