我们享有上帝的权利

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1、我们享有“上帝”的权利卢苏芳教学目标1、知识目标:知道消费者依法享有的合法权益,理解保护消费者合法权益的必要性。2、能力目标:通过教学,培养学生理论联系实际、运用所学知识分析解决问题的能力,并能够运用关于消费者的基本权利的知识来指导实际消费。3、情感、态度与价值观目标:增强保护自身合法权利的积极性和主动性,树立诚信的道德观,提高对自觉履行义务的重要性的认识,自觉做一个文明的消费者。教学重点消费者依法享有的权利。教学难点增强保护消费者权益的意识和能力。课前准备结合本节课知识搜集身边的或到图书馆、网上搜集近年来消费者合法权益受到侵犯的案例。教学过程一情景导入展示生活中常见消费图片,学生观看图片并说

2、一说自己的消费经历。引入新课我们享有“上帝”的权利二学生自学1、出示自学目标。(1)了解什么是消费和消费者,消费者和经营者的关系。(2)知道消费者需要保护。(3)掌握消费者享有的权利以及应履行的义务。2、根据自学目标,明确本节课需掌握的知识。(1)我们生活中的消费包括哪两大方面?(2)消费者与经营者之间的关系?(3)保护消费者合法权益的重要意义是什么?(4)消费者享有哪些权利?同时还应履行哪些义务?3、学生自学,完成自学目标。4、小组合作交流探究,展示自学成果。(1)我们生活中的消费既包括物质方面的消费,也包括精神方面的消费,随着生产的发展、生活质量的提高,人们追求精神文化生活所占的消费比重在

3、不断提高。(2)在经营者与消费者的关系中,经营者处于有利地位,消费者处在不利的地位。(3)法律赋予消费者享有的权利有:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、结社权、获得教育权、人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权、监督权等。(4)作为消费者,也应履行相应的义务。三互动交流1、通过日常生活中的消费现象,引导学生思考什么是消费,什么是消费者,消费者与经营者的关系等。学生畅所欲言谈自己的观点,知道在现实生活中生产者、经营者往往处在有利地位,而消费者往往处在不利地位。2、学生阅读课本88页表格思考下列问题:现实生活中,作为“上帝”的消费者的权利却屡屡被侵犯,你能举出些例子,并说明造成这一现象

4、的原因吗?学生回答,得出结论:因一些经营者缺少法制观念和职业道德,因而导致消费者的权利屡屡被侵犯。师生归纳:消费者的权利屡屡被侵犯,给消费者带来巨大的损失。世界各国消费者纷纷觉醒,我国消费者组织也发展得很快,他们用实际行动捍卫自己的权益。学生通过课前搜集的资料了解:“国际消费者权益保护日”及我国消费者权益保护法颁布实施的时间、内容、意义及历年我国3.15的主题。师生共同归纳总结:消费者的合法权益需要保护。保护消费者的合法权益,有利于促进生产的发展,保证社会再生产的顺利进行,维护社会的正常秩序,让人们过上更美好的生活。3、教师指导学生看书,找出我国消费者权益保护法赋予消费者的权利有哪些?4、出示

5、案例,学生思考并回答以下问题:近年来,制售假冒伪劣商品的案例时有发生。有掺有工业用油的毒大米、毒食油事件;有由于过量使用瘦肉精造成的毒猪肉事件;还有假药、假种子事件等等。同时各地执法机关频频出击,打假力度不断增加。2001年4月,最高人民法院、最高人民检察院就制售假冒伪劣商品问题公布实施了司法解释,对刑法的有关规定作了进一步的充实和界定,为更加有效地惩治犯罪分子提供了有力的法律武器。 分析材料,运用所学法律知识思考:(1)制售假冒伪劣商品的行为主要侵害了消费者的哪些权利?(2)国家加大打击制售假冒伪劣商品力度的目的是什么?(3)请你从国家和个人角度谈谈如何杜绝这类事情的发生?学生讨论做答,得出

6、以下结论:侵犯消费者的权利有(主要是:安全权、知情权、公平交易权等)维护经济秩序,保障经济建设,保护人民生命财产安全。通过整理归类,师生共同归纳总结,消费者享有的权利:安全权、知情权、公平交易权、依法求偿权、结社权、获得教育权、人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权、监督权等。5、教师引导学生从正面说明消费者权利的存在,而不是看到消费者权益被侵犯的情况,同时还要说明法律保护消费者的合法权益。但作为消费者,我们也要履行自己的义务。教师:法律保护消费者的合法权益,我们作为消费者也要履行自己的义务,维护市场秩序,做有修养、守秩序、道德高尚的“上帝”。例如,到商场购物,态度要谦和,说话要有礼貌;选择商品应事

7、先考虑好,以免耽误其他顾客购物;对营业员的优质服务应表示谢意;维护生产经营者的正当利益等。四反馈检测1、出示反馈案例赵先生收到一则手机短信,声称为用户提供天气服务,每天用短信的方式发给用户。赵先生觉得对自己用处不大,就没有采用。可是等到下个月查询话费时,竟然发现自己多花了五元钱。经过询问之后才知道,那种短信服务,只要自己不明确回复拒绝,就被视作接受,要支付话费,赵先生对此十分气愤。学生根据所学知识,思考下列问题:(1)通讯商的行为侵犯了赵先生的哪些权利?请具体分析。(2)赵先生应该如何维护自己的合法权益?学生回答。教师点拨:引导学生掌握做材料题的做法,分析赵先生的知情权、自主选择权和公平交易权受到了侵犯,从材料中可以看出,通讯商在赵先生不知情、并没有作出明确表示的情况下,擅自划拨话费,这属于侵犯赵先生的知情权、自主选择权和公平交易权。2、课堂小结没有无权利的义务,也没有无义务的权利。希望在今后的生活中,我们每个人都能积极学法、用法,不仅做一名维护自身权益的“上帝”,而且做一个现代社会中文明的“上帝”。3、拓展性作业学生搜集有关消费者维权的成功案例,相互交流。

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