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1、金融消费者权益日宣传活动总结范本为增强学校内全体师生保护自身消费权益的意识,推动消费者权益保护工作深入开展,本协会于_月_日,在全校范围内组织开展了“315”国际消费者权益日纪念活动,内容丰富,趣味性强,取得了良好的效果。本次活动的主题为“遏制手机吸费,打击无形诈骗”,其中具体分为两个流程:一,我们对参加的同学先做一个调查,问卷纸上列着一些手机诈骗的常见手段,让他们选择哪些是他们经历过的,然后,我们对其进行统计;二,参与者可以抽取一个有关消费者权益保护法的问题,答对就有精美小礼品相送。整个活动氛围一直很好,同学们都很积极,首先,其中很大原因是我们做了比较充分的准备,而且大多协会成员都表现得很积
2、极在活动前几天,我们就已经把海报,礼物,问答卷等一系列物品筹备好。值得一提的是,因为预想到当天肯定有很多部门会举办活动,为了占据有利地形,我们在吃早饭之前就将桌椅搬到活动地点,为顺利举办活动提供了良好条件。另外,我们在有奖竞猜环节花了很多心思,发挥了我们的想象力,这些小礼品虽然不值多少钱,但是都很受大家的欢迎,那么来参与的人自然就会很多。在此次活动中,我们也遇到了一些困难。在活动中,因为参加的同学很多,都争着答题,抽奖,这是先前没预想到的,而我们没有将每个细节的工作分配给干事,以导致当时的状况比较混乱,不是很有秩序。还有一个问题,是参与的同学告诉我们的:“为什么没答对的人就连个鼓励奖都没有”,
3、这会导致有些没答对的同学很失望,有可能减弱了我们的宣传力度。这些都是我们的一些错误,在以后的活动中一定会吸取教训。整个活动进行得比较顺利,基本达到了预期效果,此次活动对于广大师生来说是一次深刻的消费教育,也是对于自身素质的一次提升。此外,通过此次“3。15”宣传活动,使广大师生能够在游戏的同时,对手机诈骗有了更深刻的了解,提高自我保护能力和消费维权意识,继而让更多的人了解消费者权益保护的意义,更好地维护自己的合法权益。金融消费者权益日宣传活动总结范本(二)我局以“3.15”维护消费者权益日活动为契机,按照_做好_年“3.15”国际消费者权益日宣传活动_,运用各种有效形式和宣传载体,向社会推荐名
4、优产品,大力开展“3.15”质量维权、质量法律法规宣传工作。现将开展活动情况如下:一、领导重视,落实到位为使本次“3.15”活动得以有条不紊的开展,我局在_月伊始便开始着手制定今年“3.15”活动计划。计划的制定,充分结合了质监工作职能和中牟县区域经济特征,内容涵盖了质量、标准、计量、食品以及特种设备等方面法律法规宣传,全局十二个科室都从不同角度落实了具体的工作计划。二、积极开展3.15现场宣传咨询活动_月_日上午,为做好宣传咨询活动,在最繁华地段设立咨询服务台,派出了专业理论扎实、实践经验丰富的_余名工作人员参加,开展法律法规宣传咨询和维权服务活动。吸引了众多消费者前来咨询。一是设立投诉举报
5、电话和投诉举报信箱,接待消费者和群众的投诉举报,发动全社会提供重大案件及其线索,为打击假冒伪劣产品提供案源。二是运用板报、条幅、宣传手册等法律法规宣传载体,向社会宣传维权的方式和方法,提高广大消费者的维权意识。三是组织开展3.15”现场宣传咨询服务活动,设立现场举报投拆、检验速测等多种服务项目,突出工业产品类、3C认证产品类、食品类、特种设备类等质量安全知识的法律法规宣传。四是让百姓了解计量、关注计量、从中得到实惠,我局组织人员零距离走进“_路”社区、“_路”社区、走进大街小巷,围绕老百姓普遍关注的“民用四表”、“医疗卫生在用计量器具”、“出租车计价器”、“食品定量包装”、“眼镜配制”进行宣传
6、,为现场群众讲解有关法律知识咨询等,解答民生计量、食品安全等问题,设立宣传台,向社区群众宣传有关质量、计量知识,携带标准检测设备,免费为社区群众检定称量器具、血压计、检测眼镜。活动当天共免费为社区群众检测血压计_台、眼镜32副、换镜片_个,电子秤_台(件)、台秤_台(件),发放宣传材料_多份,接受咨询_多人次。此次活动产生了较大的社会影响,得到了广大群众的一致好评,在全市营造了“质量兴县”的良好氛围,让百姓更好的了解到质量法律法规的具体内容。我局在做好质量安全排查整治专项行动的同时,还通过悬挂宣传标语、现场讲解、谈话了解、发放宣传材料等方式,进一步加大了相关法律法规以及工业产品类、3C认证产品
7、类、食品类、特种设备类等质量安全知识的宣传,提高了产品质量安全水平,督促了企业质量安全主体责任的落实。三、效果显著“3.15”已悄然远去,但我们的维权行动的步伐却没有停歇,我们维护市场经济秩序的使命依然在肩。为此,我局将紧抓“3.15”契机,进一步开展各项工作,强化监管、热情服务,切实维护广大消费者的合法权益,保障广大企业的正当利益,提高了广大消费者及广大企业的质量法律意识,也推动地方经济社会全面发展做出应有的贡献。消费者权益保护日主题活动总结消费者权益保护日主题活动总结1为了隆重纪念_年“3.15”国际消费者权益日,_中消协提出的“消费与安全”年主题,按照省、市消协和县政府的部署和要求,结合
8、我县实际,精心策划,认真组织,积极创新,开展了声势浩大、形式多样、内容丰富的纪念宣传活动。现将活动情况总结汇报如下:一、高度重视,精心组织。1、成立组织,制定方案。为做好_年“3.15”纪念活动,县政府成立了_年“315”国际消费者权益日纪念活动领导组,县政府副县长任组长,相关部门负责人为成员。与此同时,印发了_开展_年“315”国际消费者权益日纪念活动_,并以县政府办公室政办秘_文件下发到各乡镇、县直各有关部门。同时为了纪念活动开展的更加隆重热烈,按照省、市消协和县政府的文件精神,结合实际,县消协制定了_县_年“3.15”国际消费者权益日纪念活动方案,下发到各常务理事单位及消协分会、消协投诉
9、站。2、召开会议,全面部署。_月_日下午,_县_年3.15活动领导组会议暨消协三届七次常务理事会在县工商局会议室召开,县委常委、县3.15活动领导组成员、消协常务理事、分会长、新闻媒体计_余人出席了会议。会上,对_年“315”活动进行具体部署和安排。与会人员围绕做好今年“315”系列活动以及筹备情况认真发言、讨论,提出了多项意见和建议,副县长要求各单位按照政办秘_号和县消协_文件精神要求,切实做好今年的“315”活动,各单位会后要按照会议要求和部署尽快落实到位,领导要亲自抓,做到谋划好、准备好、安排好、落实好,要把今年我县3.15宣传活动开展的多种多样有声有色。二、加大宣传,营造氛围。1、形式
10、多样,内容丰富。围绕“消费与安全”年主题,开展了一系列的宣传活动。一是由副县长在“3.15”期间发表电视讲话,工商局局长、消协会长接受3.15电视专访,同时,开展热点问题点评、编印3.15活动宣传册、宣传展板等,广泛宣传“消费与安全”年主题;二是县消协、工商、质监部门牵头组织一批诚信生产经营单位实行让利销售,让消费者能够购买到质优价廉的商品,享受节日气氛;三是_月_日-_日,县工商局、县质监局、县物价局、品尚多超市等_家单位在县电视台打字幕,宣传“消费与安全”年主题宣传口号;四是_月_日上午,组织相关部门、企事业单位共_余家在_广场进行集中宣传活动,围绕法律法规、消费维权、咨询投诉、名特优新产
11、品展示、消费信息和消费知识的讲解、假冒伪劣商品集中曝光等宣传,同时县医院、中医院设立专家义诊台,为消费者义诊;五是县委等领导亲临活动现场巡视并对参加活动的同志表示亲切慰问,同时参加了启动仪式并观看了文艺演出;六是_消协分会同步开展多种形式的街头宣传纪念活动。2、凸显特色,紧扣主题。_月_日上午在城区_广场集中开展了_县_年“315”国际消费者权益日纪念宣传活动暨广场演出,广场演出由县消协主办、工商局、文广新局、邮政局协办。上午9时首先由县消协会长、县工商局局长讲话,_集团副总裁宣读了消费维权倡议书,副县长宣布“315”纪念活动正式开始。届时围绕“消费与安全”年主题举行了大型广场文艺演出,邀请了
12、省内外著名演员为节日增添了浓厚的喜庆气氛。精彩的演出赢得了观众的阵阵掌声,受到社会各界人士的高度评价。3、开展联合执法检查和社会监督。_月_日-_日,在县3.15活动领导组统一领导下,县工商局、县质监局、县药监局等有关执法部门深入城乡联合开展专项市场执法检查活动,进一步规范和净化了市场。_月_日下午,由工商局牵头组织县药监局、卫生局、烟草局等单位集中销毁_年以来收缴的假冒伪劣商品,总价值约_万元,其中食品类_公斤、400瓶,药品类1200盒(瓶),香烟390条。三、效果显著,社会反映好。据统计,_月_日当天,_广场现场活动各单位接受咨询_余人次,现场投诉_件,为消费者义诊_人次。设立宣传、咨询
13、、投诉、曝光台共_个,制作宣传展板_个,印发各类宣传资料_万余份,布置彩虹门_个,彩球_个,营造了声势浩大的活动氛围,使广大人民群众和消费者受到了维权知识的教育。今年“315”系列纪念活动的开展,在一定程度上既引导了广大消费者树立正确的消费观,又增强了广大消费者的自我保护意识和维权意识,也提高了政府职能部门服务群众、服务企业的良好形象,促进了企业诚信经营的服务意识,为营造和谐消费环境,创造了良好的氛围。受到了各级领导的表扬和社会的广泛好评。在今后的工作中,我县将本着对人民高度负责的态度,高度重视,严格按照上级的安排部署,把打假行动作为县工作的重要内容之一,组织力量,把各项工作落实到位,抓出实效
14、,确保我县打假工作按时、按质完成,使我县广大消费群体真正放心消费。消费者权益保护日主题活动总结2为了全面提升公司品牌形象,进一步加强消费者权益保护工作,认真做好_年3.15国际消费者权益日宣传活动,按照分公司、_市保险行业协会_开展_年“3.15国际消费者权益日”宣传活动_要求,我公司进行了周密的安排布署,紧紧围绕“保险、让生活更美好”的活动主题,以“简约、高效、专业、价值”为天安客服品牌,以客户反映、社会关注的问题为重点,开展了一系列形式多样、行之有效的宣传活动,现将活动开展情况汇报如下:一、精心策划、周密部署。(1)为了切实保护消费者的合法权益,进一步提高服务质量,努力营造公司放心、客户满
15、意的消费环境,我中支从今年元月初就将_年“3.15”宣传活动安排纳入公司上半年工作重点之一,广泛宣传,为活动提供了有力的组织保障和意识保障,为活动的顺利开展夯实了基础。(2)全面发动,认真做好“3.15”宣传月活动。按照分公司、市行业协会通知精神,我公司将整个宣传活动分为三个阶段,第一阶段动员宣传,营造活动氛围。第二阶段各部门落实具体工作,倡导“优秀团队、优秀服务、优秀品质”的“三优”服务,设立总经理接待日以及宣传报导“3.15”期间的申诉受理。第三阶段做好宣传活动的总结工作。由于措施得力,安排详实,宣传活动取得圆满成功。二、活动内容丰富多彩,特色活动异彩纷呈。3.15活动期间开展“领导接待日”活动,由公司领导负责亲自接待客户以展示公司维护消费者权益的信心和决心。三、深入开展“客户至上、诚信为本;严守时效、品质优先;关爱客户、贴心理赔;沟通便捷、彰显个性、专业服务”的宣传教育活动。四、制作统一宣传展板、海报,展示公司的良好形象;五、认真