保险公司理赔年度总结2023年标准范本(二篇).doc

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1、保险公司理赔年度总结2023年标准范本我于_年加入_财险这个大家庭,已是第_个年头了,在这不算短的时间里,我深感_年是_公司发展迅猛的一年,_公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力配合下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为_公司的一员,我引以为豪,公司的发展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我一年的工作情况做一个简要的回顾和总结:我主要谈三个方面:1、个人发展及工作完成情况。2、存在的问题和不足。3、_年的思路及展望。一、个人发展及工作完成情况我的_年,工作分为两个阶段,_年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下半年开始_营销服务部的管理工作。我所在部门销售部全

2、年任务指标是_万,截止到_月初,已经完成全年任务,截止到_月_日,我部共完成保费收入约_多万,超任务指标约_%,;_年,部门给我下达的任务指标是_万,截止到_月_日,我已完成保费收入_万(其中含摩托车_万),排除摩托车新增业务按_万计算,超出计划指标_%,于_年_万同比增长_%;此外,_营销服务部实现全年保费任务约_万,同比增长_%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费计划。下面是我的具体工作表现:在思想上坚定政治信念,坚持政治理论的学习,积极向党组织靠拢,定期撰写思想汇报,在党组织有意识的培养和锤炼下,我于_年_月_日光荣的成为了一名预备党员。这鞭策着我不断学习科学理论知识,开拓创

3、新,与时俱进,以实际行动践行对自己理想的承诺。二、存在的问题和不足在_年的工作中,我取得了一定的成绩,使自己的能力有了一些提高,但是还存在很多不足的地方:1、思想不够解放,做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大胆设想,做事过于小心谨慎,习惯依赖经验判断。2、不善于合理分配时间,以至于在繁琐的事务中,没有抽出足够的时间来加强学习和自身素质的修炼。3、管理经验还不是很丰富,管理的艺术性、技巧性还有待加强和改进。由于管理时间不长,管理能力还有些欠缺。希望以后领导能多多指出,多多批评,使我能够逐渐的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。4、和各个部门之间

4、,同事之间的沟通不够,也希望能通过公司的各类活动,增加交流的机会。三、_年的工作思路和展望_年是我公司求发展、大跨越的一年,工作会更加的困难,激烈的竞争会给我们带来更大的压力,我们只有直面现实,化压力为动力,以不断的进步换取更大的发展,在新的一年我将具体从以下几个方面着手:1、增强主动学习意识。工作中合理安排时间,加强自身学习,不断提高业务素质和管理能力。2、注重团队意识和大局意识。积极工作,正确面对困难和压力,主动寻求解决途径,加强营销服务部的团队建设。3、深入了解营销人员的生活、工作、学习情况,从创新发展的角度来改变营销人员的展业方式,提高营销人员的工作效率和忠诚度。4、加大部门营销人员管

5、理力度,保障部门业务稳定有序发展,争取全面完成公司下达的各项任务指标5、提升门槛,广开渠道,加大营销人员招录力度,本着宁缺勿烂、择优录用的原则去吸收社会上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来。同时,加强部门人员的培训工作。最后,相信在_年我们会做的更好,_公司的明天会更加辉煌灿烂!保险公司理赔年度总结2023年标准范本(二)时间一晃而过,到太保工作已经一个月了,在这段时间里领导同事都给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了太保“诚信天下,稳健经营,追求卓越”的品质,也体会到了作为理赔人的专业和辛勤。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为太保的一份子而惊喜万分。在这一个月的时间里,领导对

6、我们工作学习进度有着细致的安排,一至二周主要学习理论知识,辅以简单案例的学习,二至三周则以实例案件学习为重心,理论联系实际,加强之前的理论学习,三至四周开始实际处理一些简单案例并学习系统的录入,第四周则开始了医院查勘工作。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。一、通过学习和日常工作积累使我对太保有了较为深刻的认识。记得初到太保时,在和领导的第一次谈话时就注意到,太保是一家非常重视员工感受的公司,公司的规章制度都非常的人性化,尽量为大家营造出轻松的工作氛围。但是,这并没有影响到公司运作的专业和严谨性。我想,作为一个分公司的理赔

7、人员,对单个案件的处理的确只是基本技能,更重要的是对流程的把握,这也应该是自己工作学习的重心。二、坚持保险理论学习让我的理赔理论素养得到提高。在太保工作的前两周,领导并没有安排给我们具体的工作任务,而是要求我们学习公司的条款,学习保险法,学习相关的法律法规,学习、总公司的人伤理赔指导手册,或许有的理论我们暂时并不会用上,但是,不懂战术的士兵不会是一个好兵,没有这些理论知识作为基础,今后在在遇到复杂一点理赔案例时,我们可能就会束手无侧。在之后的案例学习中自己也发现,之前的理论并没有空学,很多案件都需要理论的支撑,扎实的理论知识让自己在实践工作中受益匪浅。我想,理论知识的学习在任何时候都不会是浪费时间。三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。根据岗位职责的要求,分公司人伤核损员的主要工作任务是(1)人伤案件的查勘工作;(2)人伤案件各项费用的审核;(3)人伤诉讼案件赔偿的建议;(4)分公司人伤理赔工作情况的分析;第3页共3页

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