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4、分钟的考试时间内完成4道题目的思考和作答，思考时间不超过5分钟。考生可按题目顺序作答，也可自行选择题目顺序作答，回答时间不超过15分钟。考生需要集中思考，统一作答。难度相对而言还是比价大。考德上专家预测2012年福建省春季面试仍然会沿用这一答题模式。 根据近三年考题情况，福建面试出题特点是非常明显的。主要有如下几点： 1.福建省公务员招考近两年来都是一年两考，即春、秋季各一次，其面试命题特点与题型比重在同一年也可能发生变化。以2010年为例，春季面试全部都是材料题，而秋季联考以社会现象、知识理解、人际关系三种题型为主； 2.福建省结构化面试包含4道考题，其中涵盖社会热点、知识理解、组织管理、人
5、际沟通、应急应变、自我认知与职位匹配六种基础题型，又出现过串词、演讲等特殊题型； 3.在2009-2010年的面试中，知识理解所占比重将近一半，组织管理题比重较小，基本上没有出现应急应变和情景模拟题。但到了2011年春季面试开始出现应急应变和情景模拟，且组织管理的比重几乎与社会热点、人际关系持平，成为2011年面试考试的三个基础题之一，而应急应变和季面试中异军突起，成为三个基础题之外的一大重点。而在人际关系题型当中出现一个新的趋势情景还原，成为2011福建面试的一大特色； 4.近两年考题发布: 福建省公务员面试题型分布统计（最近两年13套题目的统计数据）社会热点人际关系组织管理情景处理宣讲说服
6、串词自我认知题量13道题7道题13道题12道题7道题1道题2道题 二、命题特点：从上面对比我们也可以发现面试各题型比重的均衡发展趋势，也就是说，考生需要对结构化面试各种题型综合掌握，缺一不可。 （一）社会热点是重中之重： 考查内容开放性强、隐蔽性深、难度较大。社会现象注重对热点的考查，涉及到政府职能、政治、社会、经济、文化等各个方面。纵观福建省公务员考试面试的近年来面试真题，内容更加贴近工作和生活，内容涉及全国范围内的社会热点，主要是产生了一定影响，而且尚有争议的社会热点。如2011年秋季省考面试中的山寨建筑、机动车摇号上牌、校园限速令、垃圾分类、网络政务公开等，都是时事性较强的社会热点。 2
7、012年：1）每次必考：政策与社会热点类题型每次必考而且都是第一题。 2）热点不热：从历年真题来看福建省公务员面试的社会热点类题型的取材一般都不是最新最热的社会事件，而是取材于前一段时间并不太热的社会新闻。 例1：有个报纸做了20年春游变化的调查，20年间春游自驾游代替了单位包车，远距离的旅游代替了室内游览，户外搭帐篷，踏青什么的，问你怎么看待？【2012福建春季真题】 例2：当今是互联网的时代，互联网的流行冲击着纸质出版行业，有人认为互联网将取代纸质出版行业，你是怎么看的？【2012福建春季真题】 扣政府工作：如何看待无会周？ （二）人际关系类题型特点： 1.主要考察与同事和领导的关系处理。
8、 你和小王竞争，小王请客吃饭被举报，你被选上了，同事和领导怀疑是你做的，对你态度冷淡，你怎么办? 你的单位进行部门重组，由你来重新安排值班表，当你的一位同事知道值班安排后很不满，当面直接和领导争辩，请问你该如何处理？ 领导安排你（a部门的）和b部门的小王一起负责一件事，那你是负责人，小王不服气，不配合你，你怎么办？ 一个老同志因为没有得到晋升，心情不好。于是他把自己本职的工作都给你做，造成你无法应付，你该怎么办？ 组织安排你挂职训练，明确了职责，但原单位的领导还继续布置任务给你，你力不从心，你怎么办？ 领导让你在单位内进行考核，同事纷纷询问考核结果，但考核结果必须保密，因此你得罪了很多人。今后
9、你将如何处理于同事的关系？ 领导经常给你吩咐专业以外的工作，你怎么办？ 2.人际关系+宣讲说服类题型，只考了一道题。 小王和小李是大学的好朋友，进入同一单位，因为两人竞选团支部书记，两人关系紧张，小王疏远小李，假设考官是小王，你是小李，你要怎么做才能缓和和他的关系！ 现场模拟！（三）情景处理类题型特点： 1.几乎每次必考 在十三次考试中情景处理题出现了12次，出现频率非常高。 2.情景处理题处理的事件以公务员日常工作中遇到的棘手问题为主，没有涉及到自然灾害类突发事件。 你单位要组织春游，意见不统一，有的要烧烤，有的要摄影，并且地点也不同你怎么办？ 你和同事合作领导演讲稿，集体会议时有人指出有一
10、部分是抄袭的，你发现是你同事负责的部分，你怎么办? 小区有6000千户，但是只有一千个车位，供需矛盾突出，你来负责销售，怎么销售？ 你联系组织外校学生对书本等可再利用的资源，共同开展跳蚤市场活动，这一次学校保卫处对外校学生进行驱逐，引起外校学生的不满，作为活动的组织者，你怎么处理？ 学校宿舍临时停电，学校没有给出停电理由，使得很多学生因此有不稳定的情绪出现，甚至出现过激行为，作为后勤管理人员，你要如何处理这一事件？ 你是一个乡镇的领导助理，乡镇要举行一个关于当地旅游度假村的宣传工作，没有资金以及人力支持，你该如何展开？ 领导安排你做统计分析，这时又有群众投诉，你如何处理？ 要开展农业技能免费培
11、训班,我作为报名工作的人员,报名人数很多,但是上课人数很少,了解以后,农民说这些内容不适合他们,他们想学习动物养殖等方面的技能,我要怎么办？ 顾客在购物时发现实际收款比标价高，与超市发生争执，围观群众纷纷加入声讨。你是超市的值班经理，你要怎么做？ 县长在到某乡镇调研，为保证调研的真实性，事先没有通知该乡镇镇长，镇长在知道后，要求要陪同县长调研，你作为县长这次调研的陪同人员，你要怎么处理这件事？ 大学生到农村体验生活，一般安排住在当地农户家里，结束实践活动后，学生为了感谢农户都会送农户礼物，日积月累，许多农户就要求安排富裕的学生到他家住，你作为学校的工作人员，针对这种情况，你会怎么处理？ 物价上
12、涨食堂涨价，学生不满起冲突，你是后勤人员怎么处理？ （四）组织管理管理类题型特点： 1.对活动的组织要求越来越细化、具体。考察考生的务实能力。 你单位决定组织一次公益活动，去公园捡垃圾，你怎么宣传？ 你们单位的业务取得良好的业绩，将邀请外部的业务关联单位参加一次业务推广和欢迎的招待会，现在由你来负责通知参会人员，请问你该如何进行？ 开展文明城市评比，你在街道社区组织，难点重点是什么？ 2.开始考察策划类活，考察考生的创新与策划能力。 开展文明城市评比，你是领导小组成员，请拟三个主题，就一个展开。 你报社要你策划，关于关爱邻居、关爱陌生人相关内容的方案，讲出三个主题，并详细说出其中一个主题的活动
13、策划过程。 3.信息收集累题目占到40%左右。 某县计划新建3所养老院，有十多个乡镇来竞争，领导让你选址，并负责调查，你认为主要调查哪些信息。 单位把考勤和奖惩挂钩，领导让你去了解单位同事的看法的？你如何了解？ 为了缓解交通压力，颁布了机动车限购令，但是机动车限购令颁布以来，购买的人却不多，你负责调查，怎么保证调查结果准确可靠？ 我国目前正在建立资源节约型和环境友好型的社会，你城市要进行一次城市节能调研工作，你如何进行？ 政府提倡自行车办公，在三小时以内的范围实行自行车办公，实施半年后叫你去调研这个活动的成效，你如何保证信息的真实有效？（五）宣讲说服类题型特点： 1.出现了较为新颖的题型 记者
14、来采访你的捡垃圾活动，你怎么跟记者说？ 2.主要以人际关系和情景处理类为基础进行宣讲说服 人际关系类宣讲说服： 小王和小李是大学的好朋友，进入同一单位，因为两人竞选团支部书记，两人关系紧张，小王疏远小李，假设考官是小王，你是小李，你要怎么做才能缓和和他的关系！ 现场模拟！ 小李刚到单位工作，对工作不是特别熟悉，被领导批评，找你吐苦水，请把考官当作小李，开导开导他。 如果你通过这次公务员考试有幸被录取为公务员，但是你的公司领导不同意你离职，请问你会怎么跟领导说明，假设在座的考官就是你公司的领导，请你直接向他们说明。 你负责的一项工作需要向外单位寻求帮助，需要用到该部门的重要信息，但是该单位负责人以自己工作任务重，人手少，提供帮助有困难为理由拒绝向你提供帮助，你如何说服该单位负责人向你提供帮助？ 情景处理类宣讲说服： 城管执法,老同志因为家里出现一些问题,心情不好,执法过程中出现了暴力执法,虽然我有进行劝导,但是伤害还是造成了,群众对我们两个人进行投诉,领导要一起处分,要将我调离这个岗位,但我很热爱这个岗位,我要怎么和领导解释？ 出租车一个型号出了问题，政府有关门停运这个型号的出租车，司机围攻政府，这时候我去政府被
