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1、全年质检计划 2011年月份质检内容专项检查备注一月份针对全院卫生、员工仪容仪表、业务规范、宿舍、公共设施、消防安全等方面进行质检检查,跟踪,复查卫生方面二月份针对全院卫生、员工仪容仪表、业务规范、宿舍、公共设施、消防安全等方面进行质检检查,跟踪,复查仪容仪表三月份针对全院卫生、员工仪容仪表、业务规范、宿舍、公共设施、消防安全等方面进行质检检查,跟踪,复查消防安全卫生四月份针对全院卫生、员工仪容仪表、业务规范、宿舍、公共设施、消防安全等方面进行质检检查,跟踪,复查电话礼仪五月份针对全院卫生、员工仪容仪表、业务规范、宿舍、公共设施、消防安全等方面进行质检检查,跟踪,复查服务技巧六月份针对全院卫生
2、、员工仪容仪表、业务规范、宿舍、公共设施、消防安全等方面进行质检检查,跟踪,复查卫生、仪容仪表七月份针对全院卫生、员工仪容仪表、业务规范、宿舍、公共设施、消防安全等方面进行质检检查,跟踪,复查宿舍八月份针对全院卫生、员工仪容仪表、业务规范、宿舍、公共设施、消防安全等方面进行质检检查,跟踪,复查安全、卫生九月份针对全院卫生、员工仪容仪表、业务规范、宿舍、公共设施、消防安全等方面进行质检检查,跟踪,复查服务技巧、卫生十月份针对全院卫生、员工仪容仪表、业务规范、宿舍、公共设施、消防安全等方面进行质检检查,跟踪,复查消防、安全十一月份针对全院卫生、员工仪容仪表、业务规范、宿舍、公共设施、消防安全等方面进行质检检查,跟踪,复查节能减排 十二月份针对全院卫生、员工仪容仪表、业务规范、宿舍、公共设施、消防安全等方面进行质检检查,跟踪,复查消防、安全