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1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日期:_优秀员工演讲稿模板九篇 优秀员工演讲稿 篇1 尊敬的各位领导、各位同事，各位评委:上午好！首先要感谢各位的信任和支持，给了我这次演讲的机会,银行员工敬业演讲稿。我演讲的题目就是:“用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。 作为一名在前台工作的员工,我深深的知道，服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道。只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是,我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的,经常有客因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。那么,我们怎样才能做到真
2、正“用心服务”呢？任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中，如果你很热心,有耐心,却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事;如果你细心,却不热心，也没有耐心,纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。 随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线，演
3、讲稿大全银行员工敬业演讲稿。而我们企业要的是市场,客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求，只有用心服务,才能得到客户的信赖；只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨；也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。 我们常说,顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务，用爱经营”看似简单的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向，以客
4、户为中心”的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。 为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己，每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己的热忱,展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华；督促我们积极进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。携起手来,让我们肩并肩，用青春的热血
5、铸造建设银行不老的魂！再次感谢各位给我的这次机会,我的演讲完了！谢谢。 优秀员工演讲稿篇2 温馨XX情SKP王妍 尊敬的各位领导、各位同事大家好： 弹指一挥间，我走进XX饭店这个大家庭已有十二年,十二年来我不断深入学习各种业务技能和管理技巧,在实践工作中锤炼自己，使我茁壮成长，更使我爱上了XX这个温馨的家,所以今天我怀着一颗感恩的心站上这演讲台,抒发我对这个家的爱,对这个家的这份情。 在人生的旅途上，让我深有感悟的是“没有梦想的人生是乏味的，没有创造的生活是平庸的,没有燃烧的事业是无奈的。”十二年前我怀着满腔的热情投入到了一个充满温情、激情的工作。在这温馨的大家庭中使我深深感到“温馨的每一天是
6、阳光灿烂的日子，温馨是一种朴素的缘,温馨是你我平平淡淡,真真实实的人生旅途中收获到的美丽细节。 温馨情那可谓是情有独钟，肝胆相倾。人们常说亲情是一种深度、没有条件也不求回报。X就是把每一位员工但做自己的亲人一样对待。生日Part上的欢歌笑语;生病员工的安慰话语;生活有困难的同事家中收到的祝福，那一次次贴心的问候，如同一股股暖流滋润员工的心田,亲情永恒,温馨常在。 员工是亲人，我们的客人更是亲人。 俗话说：没有做不到的，只有想不到的。凭着用心的观察和热情的服务,以“润物细无声“的方式，给客人营造一个温馨的氛围,使每一位客人在我们饭店感受到友情的珍贵、亲情的无价和家人般的关爱。“欢迎您再次回到这里
7、，旅途一定很辛苦，为您准备好鲜花和水果,希望能够解除旅途的劳累。” “北方的天气很干燥,为您准备一台加湿器，希望您能感到舒服一些。“发现您房间有咳嗽药，想您一定很不舒服，为您多加几瓶水,还特意为您做了一碗冰糖雪梨，希望您能快点好起来。“今天天气有些凉，出门时别忘了添加衣物“。 知道您的腰不好，已为您在床上加好了硬床板,您试一试,如还有要求就给我留言”。 听到这样的话语,你是不是感到很亲切又温馨呢?心里是不是很舒服呢这些温馨的话语是不是似曾从你的亲人那里听过呢？这就是楼层大姐写给客人的温馨卡片,他们每一天在繁忙的工作中把每一位客人当做亲人一样，仔细观察，细心服务，卡片上的字字句句都把XX的经营思
8、想“热情好客,亲如家人“发挥的淋漓尽致。也正是因为有了这样亲人般的服务,客人才会不断的光顾带给我们的财富和荣誉是无法计算的。 友情是一种温度，时间越久温度越高。 饭店员工之间就像兄弟姐妹,互相支持,互相帮助,互相学习,共同进步。 温馨X情真情流露,大爱无边。 真挚的情感无法表达,无言的捐赠更是X人的大爱情怀。 “汶川地震、台北袭水、印度海啸、南方雪灾无处不在的体现着XX人的大爱精神。 “孤儿院、敬老院、希望小学”到处充满了人温馨的话语和无私的捐赠,回馈社会是我们企业的责任，更是核心价值的体现。 温馨XX情在这有情有义的家中,我们沐浴着温暖的阳光，让我们把对客人的每一次服务当做一种荣幸吧，就让我
9、们以最用心的服务，最贴心的关怀、最温馨的话语、最灿烂的微笑、最无私的奉献为每一位客人努力创造一个令他们难以忘怀的入住经历。尊敬的各位领导和各位同事，此时此刻，我百感交集，但我心里深深知道，在这XX饭店工作的十二,不但使我掌握了各种业务技能，而且拥有了珍贵的情谊和友爱,更让我走进了熊熊燃烧的事业。从而实现了我的个人生活目标。在2世纪的人生之旅,我深信不疑的是“脚比路长，人比山高，天上的太阳正红,地上的风光正好,别落下,向前冲，前方就是饭店的金光大道！ 谢谢大家！ 优秀员工演讲稿 篇3 各位领导、各位同仁: 大家好！我今天演讲的题目是：(责任让明天更美好)。自古以来，“责任”在中国传统中更多地隐藏
10、在民族情感之后,蕴含在政治报复中。从（论语）中折射出的对国家安定、人民幸福和未来社会发展变化的忧患意识，我们可以看到孔老夫子那内心强烈的道德责任感；从“国家兴亡，匹夫有责”我们看到了顾炎武不满外族入侵,保家卫国的强烈社会责任感;从“铁肩担道义、妙手著文章”我们看到了李大钊同志为中华民族解放事业抛头颅、洒热血、奋斗终身的强烈爱国主义精神。时至今日,“责任”被赋予了更加广泛的含义。作为一个国家，对内有解决社会内部矛盾、维护社会和谐发展、保护人民生命和财产安全的责任,对外有维护世界和平、促进世界经济发展的责任。对于烟草企业来说,有遵守国家及行业规定,践行“两个至上”、维护国家和消费者利益的责任；对于
11、在座的每一个人来说，我们有遵守社会秩序、促进家庭和谐、努力完成工作等等各方面的责任。现在社会，责任感已成为人们衡量一个人可信与否、成熟与否的标准,当然也成为人们衡量一个人能力的标准。那么在生活中,我们该如何实现真正意义上的负责任呢?我个人认为要做好以下三点： 首先,积极向上,对自己负责。各种责任的根本是个人对自己的责任,对自己都没有责任感的人，何谈对他人、对企业、对国家和社会的责任。对自己不负责任的人,必将是低迷、颓废、不思进取的,往往自甘堕落、自暴自弃。古语曰:“身体发肤,受之父母”便是对自己负责的一种很好的诠释。我们要善待自己,同时也要在历练中提升自己各方面的能力。要对自己负责,我认为至少
12、要做到三点：一是面对真实自我。面对真实自我就是要在清晰地认识自我的基础上，进行准确定位。要充分认识自己的优缺点、适应岗位工作的能力和水平,然后进行角色定位,明确自己的岗位职责，明确今后的奋斗目标。二是不断充实自己。在充分认识自我的前提下，根据具体的需要去充实自己,强化能力。比如说我认识到自己的交流能力有所欠缺，那么我就尽量多找机会去主动与人交流,同时通过阅读相关书籍、学习他人交流技巧等方法来提高自己。三是永葆生活热情。我们要常怀感恩之心,要知足常乐。烟草给我们提供了一份赖以生存的工作、一个广阔的发展空间、一个展现自已的舞台，对于这一切，我们都应该心存感激,力图回报。“人生不如意事十之八九”,面
13、对人生中的挫折,我们要用一种积极向上的心态坦然面对。以前读过一首小诗,我常用来勉励自己,在这里也跟大家分享一下：小时侯家里穷,顿顿吃萝卜,我天天抱怨。奶奶坚定地说：萝卜没有错,错的是我们没有弄出点花样来于是我们清蒸萝卜,暴炒萝卜，油炸萝卜,末了还把萝卜风干了拿来做萝卜干我不再抱怨，六岁的我就明白了，周而复始的生活本没有错,错的是我们没有从中咂摸出一点味道来其次,由己及人，对他人负责。孟子说：“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,梁启超说：“凡是我受过他好处的人,我对于他便有了责任”,这些都是对他人负责的理解方式。对他人负责包括了对家人、亲戚、朋友以及其他社会人应尽的职责。对家人负责,就是身为
14、人父、为人夫、为人子所应尽的抚养、尊重和赡养的义务；对朋友负责，就是要本着“我为人人”的思想，在日常交往中做到诚实守信、多付出、少索娶乐于助人、宽容待人。只有帮助他人,才能够得到他人的帮助,也只有尊重他人，才能够获得更多的尊重。有句歌词说的好:“只要人人都献出一点爱,世界将变成美好的明天”。我认为，只要人人都尽到自己的责任，世界将变成美丽的天堂。再次,要尽心尽力,对工作负责。作为企业员工,责任就是承担应当承担的任务,完成应当完成的使命，做好应当做好的工作。司马迁忍辱一生，终为后人留下有“史家之绝唱,无韵之离骚”之称的(史记），全国劳动模范王顺有多年累计26万公里的漫漫送邮路,风餐露宿、风雨无阻
15、送邮件，他们坚忍不拔的精神，靠的就是强烈的责任意识和对事业的无限执着。9年，大连一公交车司机黄志全在行车途中突发心脏病，在生命的最后一分钟里，他做了三件事:第一，把车缓缓地停在马路边,并用生命的最后力气拉下了手动刹车闸;第二，把车门打开,让乘客安全地下了车;最后，将发动机熄火，确保了车和乘客、行人的安全。做完这三件事,他安详地趴在方向盘上停止了呼吸。七年后，北京一名姓曹的司机在同样的情况下做了同样的事情。是什么使得两位普通的公交车司机具有如此撼人心魄的力量?是责任，是一种“生命不息，尽责不止”的强烈责任感。对工作负责， 第一，要热爱工作,即干一行爱一行。作为烟草企业的员工，我们要热爱自己的工作，珍惜眼前的机会，争取用实际行动报答企业。要把“两个至上”理念贯穿工作始终,切实为烟农、为零售户服务。 第二，要高度敬业,即尽职尽责做好本职工作。在工作中要自觉主动地把岗位职责、份内之事铭记于心，时刻思考自己该做什么、怎么去做、如何做到最好。第三，要加强学习，不断提升自我。工作中遇到问题时尤其需要有主动学习的精神，在学习中获取知识、在学习中掌握方法、在学习中提升能力,只有这样，才能更好地适应工作的需要，才能在工作中有所创新。 责任健全人格、责任提升能力、责任促进发展、责任推动和谐。同样，责任创造生活、责任改变未来。有句歌词说:“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间”。我认为，只
