会展管理本科毕业论文

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1、会展理本科毕业论文会展项目就是为完成展览和会议活动所做的彼此相互关联的人或 活动的一次性过程,举行会展时,做好会展管理工作有着重要的作用。 下面是店铺整理的会展项目管理论文,希望能对大家有所帮助! 会展管理论文篇一浅谈对会展项目管理中绩效管理【摘要】会展项目管理包含很多内容,其中越来越受到重视的是绩效管理。 本文从概念分析、影响因素和作用几个方面对绩效管理做以简要探讨。【关键词】会展项目管理绩效管理 研究一、会展项目管理中的绩效管理会展项目管理重的绩效管理方式由三大部分组成,首先是制定绩 效计划。绩效计划的制定是整个绩效管理最基础也是最复杂的工作。 要求计划的制定者能够分析、判断并总结出一套适

2、合具体会展项目管 理中绩效管理的计划。其次是绩效辅导沟通,绩效辅导沟通是收集信 息、发现问题、分析问题、提出解决问题方案的过程,这一阶段是绩 效管理中的重点和难点,要求管理者具备良好的沟通能力和分析能力。 最后是绩效的考核评价,这是对项目部门、工作员工工作成果的具体 量化,是绩效管理的核心工作。项目主旨和个人主旨的统一性是会展项目管理的绩效管理最为重 点强调的内容,它体现在项目和个人的共同成长,形成共赢 ;在解决好 项目发展和个人发展的前提下,会展项目管理才能平稳进行,而其中 的绩效管理也会因为人的因素的协调而便于展开。一般来说,会展项目管理中的绩效管理可以分为两种不同的类型: 第一,激励型。

3、这种绩效管理的特点是挖掘员工潜力,起到激励、鼓 励的作用,从心理层面对员工进行干预。这种模式常用于起步中的企 业。第二,管控型,这种绩效管理的特点在于规范员工行为,从制定 规则角度对员工进行约束,这种模式更适用于稳步发展中的公司。这 两种考核模式的重点不是简单地不应在指标的分值上锱铢必较,而是 帮助提升公司的整体业绩。会展项目管理的绩效管理的关键要素是什么呢 ?它们包括:1.工作 标准精准、全面。2.绩效管理的含义表述与操作过程保持一致。 3. 绩 效管理能够得到及时交流与有效回馈。 4. 指导员工正视绩效管理,并 予以积极配合。二、会展项目管理绩效的影响因素 职员能力、外部因素、内部因素以及

4、激励方式是影响会展项目绩 效管理的重要因素。职员能力指的是员工具备的核心能力 ;外部因素指 的是企业和员工面临的不为组织所左右的因素 ;内部因素指的是企业和 员工开展工作所需的各种资源;激励方式指的是企业和员工为达成目标 而工作的主动性、积极性。这其中,职员能力是内在因素,受培养和发展的引导基本是可以 控制的;外部因素和内部因素是客观因素,但二者的不同在于外部因素 任何人都不能控制,而内部因素在一定程度上企业和员工可以使内部 条件的制约发生变化;激励方式是主观因素,是受企业和员工的主观意 识所影响的。三、会展项目管理的绩效管理发挥作用的机制 会展项目管理的绩效管理是如何发挥效用的?第一步,要对

5、企业或 员工安排合情合理的主旨,制定有约束力的激励规范 ;这样能让员工朝 着企业所希望的主旨发起努力,进而提升个人和企业的业绩 ;第二步, 在固定时段开展有效的绩效评估,明确指出成绩,对企业要求达到的 主旨,并能做出突出贡献的业绩的进行嘉奖,如果有缺失,也要明确 指出,那些和企业发展所要求的主旨相悖的做法,企业一定要进行制 约;第三步,鼓励员工良性发展,通过学习、进修,达到自我提高,让 能力素质以及工作方式都有所改善,使得员工能够取得更高更好的业 绩,进而提升企业水平。在绩效管理循环的模型中能够看出,目标管理、绩效考核,以及 激励效应能使得绩效管理保持良性循环,它们三者发挥着核心的作用。 其中

6、,目标管理中,关键在于确保企业主旨、部门主旨以及个人主旨 是统一的,这就需要在制定绩效计划过程中,重点解决员工业绩和企 业业绩保持共同提高的问题。目标效价和期望值的乘积决定着激励效应。激励效应的这两个决 定因素所具有的含义,很好地解释了他们怎样决定着激励效应。目标 效价的含义可分为两部分内容,一部分为主旨达成,个体获得奖励, 这个奖励激励个体的程度,另一部分为是主旨未达,个体受到惩罚, 这个惩罚打击个体的程度;而期望值的内涵是为使期望值足够大,就要 求个体达成目标的可能性非常大的同时,也要求组织承诺兑现奖励或 惩罚的可能性也非常大。激励效应在整个会展项目管理的绩效管理模 型至关重要,这就要求:

7、第一:激励员工,要使用适当内容和方式。第二:员工业绩主旨 要落到实处。第三:管理者要注意保护维持组织信誉。四、会展项目管理的绩效管理的作用对会展项目管理的绩效管理的作用在学界都得到了充分的肯定, 但是在工作的一线仍有一些人将绩效管理视为公正评价员工贡献的依 据评价,发放员工工资的考量系数;或者仅仅简单地认为是激励或督促 员工。这些看法都是绩效管理的作用之一,但都是很表明很片面的看 法。绩效管理除了提高企业和员工业绩、还包括优化管理和业务流程 等作用。1、会展项目管理的绩效管理提高企业和员工业绩。绩效管理如灯塔一般,为公司职员明确奋斗目标。企业负责人主 动与员工沟通,通过交流,及时发现问题,及时

8、提出解决问题的方案, 给予员工充分的理解和支持,使员工在态度上得到认同,在工作方法 上得到提高和进步,最终保证绩效主旨的达成。要保证绩效主旨的达 成,在项目管理中就要设计科学、符合项目进行的项目团队主旨和具 体的员工主旨。在绩效管理的考核中,首先对管理者提出了很高的要求,必须能 够对项目组织、各个部门和具体员工的职能范围和工作安排了如指掌, 在具体考核评价时能够公开公平公正的对待各个部门和员工,对其工 作成果做出考量,不能一味的批评、惩罚来处理考核不合格者,也不 能总是用激励、鼓励的方式来解决考核中出现的问题。而是要根据具 体情况、针对每一部门、每一个人制订出方案,使其能够提高工作热 情,端正

9、工作态度,让绩效考核结果低的部门和个人减轻压力,改进 超越,让绩效考核结果高的再接再厉。绩效考核只是手段,目的是让工作能更好的开展。那么考核的约 谈就更为重要。一般来说,绩效考核出了数据信息的收集分析外还有 面谈的形式,这就是绩效考核管理者与对象的直接沟通,在谈话时一 定要注意方式方法,针对新环境下80、90后的特点,让其了解自己不 足,又能提高其工作积极性,能够畅所欲言,帮助对象分析问题,提 出解决问题的办法,就日后工作能够更好完成做出努力。一个正常运营的公司,当部门或员工已经完成前一个阶段主旨, 需要鼓励部门和员工进一步提高业绩,制定新的主旨。公司不断循环 绩效管理,提升企业和员工的业绩。

10、从另一个角度来说,绩效管理对 员工进行比较与划分,从而实现优胜劣汰,绩效管理不仅能使内部人 才得到成长发展,除外,通过循环绩效管理吸引企业外部的人才。确 保在人力资源充足,满足组织发展的需要,在鳗鱼效应的影响下提升 企业和员工的业绩。2、会展项目管理的绩效管理优化管理和业务流程。项目管理中的流程管理是指一件事情或者一个业务怎样去运作, 涉及为什么要做、谁来做、怎么去做、做完了转交给谁等几个方面的 问题,产出结果直接受到以上四个环节的不同安排的很大影响,并极 大影响着组织的效率。在绩效管理过程中,应在这四个方面进行优化 改革,提高员工业务处理的效率,提高企业运行效率,进而完善了公 司的管理和业务

11、流程。小结:会展项目管理中的绩效管理的作用不仅体现在绩效管理自 身的效率、作用上,更为整个项目管理提供了保障。对绩效管理的研 究要越挖越深,充分发挥其潜力,使其对整个会展项目管理起到积极 作用。会展项目管理论文篇二浅谈展会项目流程管理与风险控制摘要:文章从会展活动中的不确定因素入手,分析了展会项目执 行过程中可能遇到的风险,并从组织管理、范围管理、时间管理、费 用管理和质量管理等5 个方面阐述了会展项目的管理理论。关键词:展会;流程管理;风险控制2002 年 10 月,原国家经贸委取消了国内会展的审批制度,对会 展业的发展起了积极的推动作用。目前,虽然我国的会展数量不断增 加,由于利益的驱动,

12、办展风险小,很多主办单位办展属于获取短期 收益的行为。这些组织办展人员素质不高,相关活动的组织不规范, 对参展商、观展者的服务提供不到位,缺少对相关供应商和参展方的 调控管理。会展项目就是为完成展览和会议活动所做的彼此相互关联的人或 活动的一次性过程。会展活动确定日程之后,一旦开展,其结果就具 有不可修改性。大型会展活动不可能有预演,一个环节的疏忽就会造 成不可弥补的损失,所以对活动的控制尤为重要。会展项目管理是对 执行中的会展项目发展周期中的各个阶段工作进行计划、组织、控制、 沟通与激励,以实现会展目标的各项活动的总称。通过对项目的过程 管理起到降低风险的目的。一、针对会展活动的不确定因素进

13、行有效的管理会展活动通常是一次性的活动,不确定因素较多,一旦出了问题, 很难补救。大型会展活动不可能有预演,所以对活动的时间、成本、 质量进行管理尤为重要。由于会展活动的不可弥补性,使得在给定的情况下和特定时间内, 可能会在结果和目标之间发生差异,差异越大,损失越大,在会展项 目管理中,这种不确定因素一般来自三个方面:1.1 因由自然环境、市场或社会宏观环境所产生的对所有办展机构 都发生影响。例如:自然灾害、经济衰退、政治法律因素,这些问题 来源于办展机构外部,办展机构仅靠自身力量很难规避,不可控制。1.2 因办展机构经营方面的原因而给会展项目带来的影响。例如: 现场布置不当和设施老化延误布展

14、时间和影响会场活动的效果,甚至 造成危险;通道安排不合理而引起的人群拥挤并出现事故;会展定位不当, 招展不力,招商不顺,宣传推广效果不佳,人力资源及人员结构不合 理,成本超支而使会展无法继续举办等 ;展览管理失误而引起参展商 “闹展”和“罢展”等问题。1.3 因主办单位或承办范围管理方面的原因而给会展项目带来的影 响。例如:前期策划方案不合理,导致计划变更而追加成本,工作进 度延误造成会展延期,布展时间过短、展品运输紊乱,相关活动安排 不合理,展览期间的服务工作不到位,导致会展无法取得预期效果。会展项目管理贯穿会展活动的全部过程,在会展项目的不同阶段 会有不同的侧重。一般而言,在一个会展活动中

15、会设立一个项目管理组织,由会展 项目经理负起项目管理的全部责任,其他管理人员,负责各自职责范 围内的工作;然后,通过定期的会议和报告,评估项目进展情况,识别 潜在的不确定因素会造成的后果;最后,进行控制降低不确定发生的概 率,减少已存在不确定因素释放的能量,降低不确定因素释放的能量 速度,甚至改变不确定因素的性质。本文以运用项目管理的理论和方法,对构建会展项目管理的理论 及体系从理论层面对项目管理工作进行阐述,并从系统层面探讨会展 项目管理应建立的管理体系。二、会展项目管理理论本论文中使用的项目管理相关理论包括项目组织管理、项目范围 管理、项目时间管理、项目费用管理和项目质量管理五个方面的内容

16、。2.1.1 项目组织管理项目组织规划是为了更好地执行项目所必须进行的一步工作。总 的来说,它分两个层次的工作:一是公司层面确定具体项目的组织形 式,要求确定项目管理团队及其权限 ;二是项目层面,主要由项目经理 负责,会同职能经理完成整个项目实施需要的人力资源规划。在这个 环节中要具体确定和分派项目角色、责任和通报或报告关系。2.1.2 项目管理团队项目管理团队一般包括项目经理,助理项目经理,项目办公室和 专业人员。项目管理团队成员之间要相互合作,在人事关系上要避免 冲突的指令。项目管理团队的组建应考虑招募所成员的专业技能和经 验,以保证团队在必要的时间内获得合适的专业技术人员。2.1.3 项目人力资源管理项目人力资源管理包括有效地使用涉及项目的人员所需的过程。 项目人力资源管理的目的是调动所有项目关联人员的积极性,在项目 承担组织的内部和外部建立有效的工作机制,以实现

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