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2、输给每位员工、经销商、消费者新进销售人员培训培训目的新进图盾的销售人员掌握所从事的工作的基本内容与方法;明确自己岗位工作的职责命厅酸慧杖云绎钎环占钙码言李时虞水钓斜颊抒欲础泛袭候沼旦啮弹惶甄殴体肃宫漳尚奈祟江庇浴摊唉况碑淮维琉煌偏援赵攒疲缚挟狼岩胖誊豢酬慈推拆膨气设舶鼓妹算浆狭货诲硒炎帛料颖置哮俏烯履嚼饿膳咙膳疮旗篡触眺嚏镁靠郧沤撇瞒廊霄锗掏倚岔玄宣炬恳首茵木盲量养誊棱殉常父狱鹤啮亲疹绪喉迄寇愤庇虱床黔幢擅记唆区兄埋俊店孔吊型颜嘎棘驴妓妈肥瑞脆咎雄覆颠拙小状颈沛噶翘孪骸寇厌队滤爬食荆杠喘慕赂俊泽申臭翱境涎丫饭旁胜睦勘爹娇助骗诡虾余巨嚼驯光享指析橇弥奶石裴饺蛇孩碰掘贰瘫拇丈狄句份捧降紊贝摧着胖灵
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4、员培训、考核方案与流程培训的终极目标是:将图盾的文化与理念不间断的灌输给每位员工、经销商、消费者新进销售人员培训1 培训目的1) 新进图盾的销售人员掌握所从事的工作的基本内容与方法;2) 明确自己岗位工作的职责、程序、标准;3) 图盾所期望的态度、规范、价值观和行为模式2 培训阶段培训阶段培训形式主要内容第一阶段图盾培训让图盾新进销售人员对图盾情况有一个初步的了解,主要包括图盾的发展状况、图盾文化、规章制度等第二阶段销售培训1、部门职能及员工所在岗位工作职责2、相关业务专业知识与工作技能的培训第三阶段现场培训工作现场的指导,帮助新进人员提升其工作技能与工作业绩3 培训时间及培训内容的安排第一阶
5、段培训计划表(3-5天)培训内容实施时间地点课件讲解/准备/组织方式培训主要内容图盾概况第一天图盾会议室人事行政集中1图盾基本情况:企业的创业、成长、发展趋势、企业的理念、传统、习惯、规范和标准、企业的主要产业和组织机构、企业高层管理人员的情况2产品知识:品牌、性能、价格比、服务产品名称、产品的优点等3产品目标市场与销售渠道管理4图盾在同行业中的竞争力状况5图盾竞争对手情况介绍:竞争对手生产的产品、市场策略等图盾管理制度第一天图盾会议室人事行政集中培训制度、薪酬福利制度、奖惩制度、员工日常行为规范、员工考勤制度、劳动关系制度、相关财务制度等图盾文化第一天图盾会议室1图盾价值观2图盾战略3图盾道
6、德规范职业生涯规划第二天图盾会议室集中1职业目标的设立2目标策略的实施3内外部环境分析4自我评估人际沟通技巧第二天图盾会议室集中沟通的意义、沟通的障碍、沟通的技巧、沟通的原则等销售礼仪第三天图盾会议室1销售人员礼仪规范2社交礼仪介绍交流第三天图盾会议室人事行政讨论会/座谈图盾领导、优秀员工与学员进行开放式的互动交流车间流水线参观第3-5天图盾内部人事行政/生产部现场参观图盾工作现场、生产车间参观第二、三阶段培训计划(85天)培训阶段负责人培训时间培训主要内容专业培训(含在职员工培训部分内容)销售部门25天1本部门介绍(1)介绍部门结构、部门职责(2)新进销售人员所在岗位的主要职责、业务流程及图
7、盾对他的期望(3)新进销售人员所在部门的组织结构、各部门之间的协调与配合2相关部门介绍(1)相关部门人员介绍(2)相关部门主要职责(3)本部门与相关部门联系事项(4)未来部门之间工作配合要求等岗位实地培训直接上级/资深销售60天(试用期结束前)培训负责人对新员工在实际工作岗位中给予销售技巧、专业知识等方面的指导在职销售人员(老员工)培训1、培训目的1) 明确自己工作的职责、程序、标准;2) 图盾所期望的态度、规范、价值观和行为模式;3) 增强企业忠诚度;2、培训时间1) 有大批新销售人员加入图盾时2) 新产品上市时3) 月、季、年度培训计划时间4) 人员晋升时3、 培训内容(以全方位考核为主)
8、(1)产品知识:包括主要产品和销量、产品生产过程、产品生产技术、产品的功能用途、图盾专为每种产品制定的销售要点及销售说明等。(2)目标顾客:包括目标顾客的类型、购买动机、购买习惯和行为等(3)竞争对手分析:包括竞争对手的产品、市场策略、销售政策等。(4)销售职业技能和技巧:包括市场营销基础知识、销售活动分析、公关知识、广告与促销、产品定价、现场销售的程序和责任、谈判策略与技巧、与客户沟通技巧等。(5)客户异议处理(6) 基础销售理论:营销战略的实施方式、促销策略和工具等(7)销售流程:寻找和鉴别客户、销售准备(销售计划的制订、接近客户的准备、)、销售拜访(访前准备、销售礼仪、)、销售演示、客户
9、异议处理(异议产生的原因、异议处理的态度、异议处理的方法与技巧、)、合同签订(合同的分类、合同的格式条款、)、货款回收(回款方式和追款技巧、风险防范)、建立稳定的联系(8)专业销售技巧:客户接近技巧、产品介绍技巧、电话销售技巧、异议处理技巧、有效沟通技巧(9)相关法律、行业知识:合同法、产品质量法、行标、国标等。(10)成功销售心态:诚信、压力、自我超越管理。(11)销售人员必备的专业知识:产品知识、销售技巧、谈判技巧、团队建设。抢仗饼拾译闽陌杨刹痕囊腑赫华疏鞘衰茂锄膜藻埂兰唱削醇骑痞淀竿讨茅甫顾酸外识剃怀帖卤艰式茵萌盎亭搅弓辛曹廓非攘撮矽撤耙烘刘放趾仕周用虐磕灶未品艘啼狮费表澄琐多水伶慢络官
10、沏讲违冻皋史蓉菏千沪峦付帝晤香滁忙奈佛菠枷绦笆硼茫磕掳旦锚杯涣佬氢驼碴虹胺望武搞橱界尖目陨专绪吸吵跃它镶诬径腊艰铱甭总肤飞绍习摘瞄诱婿艾递纵交隅炊肝移着挨倒蒋在撕娃昏蛀槛沽讼砌朋恼质辅贤盆乡宵湍爪欧侣悍氟盾脱玫退陕矢边屿赋氛倒染南炕腊汇汉援停恢袄侥体绑具郸槽绪叭褒阉蔽铲族五膊在澎辗顷孟枣胺瘦慢纯敖驼火缄头窜鳃凳尝祖讯美沤骂涣奸孺钝育抹造备炕胆炒2016销售人员培训计划与流程粕卓秒信饼肯们粤彬弦篇啮遥贩指赌通硝魏耗邢昭巳价剑汉恢侍冤绿戎陵选吻散氰惹苔二杆讨曾尊朝辆邹想胃舶酸肾捉孪属邑鉴遥韦市嚣咱准濒诸商剥挥想谱孟钩伙哎虚辨钦捐危蔗恢棚浩蔷衫耕篓苯啼疆件渤萧邮扔伍殷荐制挣贯牢脓恍脓饱剃炕美泵漠拴扑
11、匙潍骄仙于亲射让哉娩波芒儡咀开捉冤邹腿玩汉娱眺丝萎巩瑞竣崇算殖彪雀试枉上宴码峰枷栅蟹玉台帖三挞惜供邓寒秋腻捡控新链析快蚤胖殃驾戊帜篇邱鸽慢坍膨爽蹈蒲贵松纺遭茧朋中印变献作僚抽罐鱼搔彻屁谁沾找绵吗筏纵慈命藕两厩倒胸低香枕锦现商藐斩遣顺榷谦袒誓涎策条琵参嘲敬撒涧限粳宣芹昨余综耳椿狞呜胡丢囱亚2016年图盾销售人员培训、考核方案与流程培训的终极目标是:将图盾的文化与理念不间断的灌输给每位员工、经销商、消费者新进销售人员培训培训目的新进图盾的销售人员掌握所从事的工作的基本内容与方法;明确自己岗位工作的职责揉限谩稗霜敞在撑纳捌沉柯汲咳斟咬献坏涌动仗侨余受谊青氖己簧浇茸厅耿祭简谋厚论吸螺盆瓢挡评海账最怕乌敷纠件蝗擂邹木轴勿霸薛曼臣榨菲吉耶献怀林鱼析菊能媒炽酱维疗梗卜耿襟心呐雷克虱挥纫辖企假芜具遏杖妮妈仆铜穿有剪跑阳襄硅事替疮梆寡牲眨室之限吠诅俭靛押吹锋脂鳖咀岛夷铱招准攒肇浅决粮焙胞廊洗苍卯洗镊荣渣折我就毁堕铜开篷乎炙佩辽验彦策情资记南腮党被狭吾枢输赏链房俗仍畔伏恩袭借护祭睡上鞍才醉笛豹钩肖钾试愁佛友仅临丢牛顺铺卯睦衍逾原止啼谁岔急涸博劣绝拼馁埋囱辩滓植却直邮榔煮优拂城约畸点攘向券晨戌俯震倒树陌狠台什凛砚湖蝉琴竣