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1、营运主管工作职责范围范本1、根据营运经理下达预算,分解到各门店;2、市场促销方案的收集与规划;3、根据公司门店具体情况,制定门店销售活动方案;4、负责公司统一销售活动的监督及跟进及结果分析;5、组织门店好经验、好做法的总结提炼,在公司内组织推广;6、标准化工作推进及监督员工作实施;7、新店拓展、布局及整理报告反馈;8、负责公司内门店进行考核、激励、培训、辅导等;营运主管工作职责范围范本(二)1、对营运经理负责,保证影城/影院营运现场的正常运行;2、执行影城/影院的经营方针,完成各项任务和指标,合理排片遇特殊情况及时调整,并将工作进展情况上报部门经理;3、负责影城/影院的服务管理工作,监督所属各
2、岗位执行服务规范;4、负责影城/影院所售商品的采购,随时掌握商品销售情况并做出调整;5、与市场部密切配合完成影城/影院及影片的宣传推广活动;6、掌握员工思想动态,开发员工潜能,不断激励调动员工积极性、创造性;7、严格执行影城/影院的各项规章制度,在影城/影院经营期间内,对影城/影院各岗位,如:售票、检票、巡场、卖品、放映等岗位进行巡视,发现问题及时处理并做好记录工作;8、监督检查岗上员工的工作表现,给出奖惩意见;9、及时向员工传达影城/影院运营政策,合理安排、调配使用一线员工;10、妥善处理顾客投诉,对影城/影院的突发事件进行及时、果断的处理,做好观众意见收集、整理、上报工作;11、对一线岗位提出的物品领用计划严格审核,防止浪费。做好每天的运营结算工作,发现问题及时上报;12、填写值班日志,记载当日的经营情况、服务管理情况及当班处理的事与问题,同时,写明处理结果及有待继续查处的问题;13、负责影城/影院员工的上岗培训工作;14、做好营运经理安排的其它工作。第1页共1页