银行新员工工作总结(通用7篇).doc

上传人:公**** 文档编号:564312753 上传时间:2023-12-06 格式:DOC 页数:25 大小:36KB
返回 下载 相关 举报
银行新员工工作总结(通用7篇).doc_第1页
第1页 / 共25页
银行新员工工作总结(通用7篇).doc_第2页
第2页 / 共25页
银行新员工工作总结(通用7篇).doc_第3页
第3页 / 共25页
银行新员工工作总结(通用7篇).doc_第4页
第4页 / 共25页
银行新员工工作总结(通用7篇).doc_第5页
第5页 / 共25页
点击查看更多>>
资源描述

《银行新员工工作总结(通用7篇).doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《银行新员工工作总结(通用7篇).doc(25页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、银行新员工工作总结通用7篇银行新员工工作总结通用7篇银行新员工工作总结1今年是我走上工作岗位的第一年,也是我进入xx支行的第一年。很庆幸,一毕业就参加到xx支行这个大家庭中。在这里,我感受到领导和各位老同志给予的关心,也学习到了许多业务和理论知识,不断的充实了自己。我所在的岗位是效劳岗位,也是顾客进入xx支行最先接触的岗位,我的一言一行都代表着xx支行的开展。虽然我的工作中更多的是效劳顾客,但仍容不下一丝马虎和放松。因为xx支行地处的位置,顾客中老年人相对较多,有的老年人连所需要的凭条都不会填写。每次我都会非常详细的给他们讲解,一字一句的教他们,知道他们学会为止。银行顾客文化层次各不一样,每天

2、为各种不同人效劳,我时刻提醒自己要从细节做起,不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,让客户感受到温暖的含义。由于我进展时间不长,在业务上不是特别纯熟,为了尽快熟悉业务,我虚心的向老同志学习。刚开场的时候,还由于不够细心和不纯熟犯过错误,但这并不影响我工作的积极性,反而鞭策我更加努力的学习理论知识。效劳是大堂经理的主要考核目的。在这一年里,通过行里的检查得分,我认清了自身的缺乏,不断改善自己的效劳态度和效劳质量,对每位客户都给予了热情的接待,询问办理什么业务,引导客户,让客户在xx支行感受到我们的真诚与热情。当听到有客户对我说:“你们的效劳态度真不错

3、”“xx支行的效劳就是好”时,我就会感到发自心底的快乐,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的鼓励。新的一年为自己制定新的目的,那就是加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态迎接新时期的挑战。首先,提升效劳质量,熟悉效劳流程,认真对待每一位客户,严格按照行里规定的各项规章制度进展工作。第二,在效劳的同时,加强客户推介,积极增加手机银行,网上银行的动户。明年会有更多的时机和挑战,我心里为自己暗暗的鼓劲。要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光不能局限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的开展。我也会向其他同志学习,取长补短,互相交流好的工作和经历,共同进步,争取更好的工作成

4、绩。银行新员工工作总结2对已有的心存感谢,对将来的心怀希望自7月1号省行报到11号开发区支行报到12号正式在黄浦区丰乐路支行上班开场,到如今已经工作了差不多一个月。从校园踏入职场是人生的又一个重要开端,非常幸运能在XX年大环境较严峻的就业形势下参加广东建立银行这支员工背景多元作风严谨高效的工作团队,这是职场生涯的一个美妙开场,而我也将为这份荣耀和信任全力以赴,接下来针对我工作以来不同的经历说下自己的总结和感悟:一、xx.05.1306.09省行中小企业部为期一月实习这是在入职前我主动致电向省行人力科申请的实习时机,非常幸运可以见识到作为核心业务部门之一的中小企业部的真实运作。在为期一月的实习期

5、里,我的工作内容从开场的送报纸、传送档案文件、贴发票、给来访者斟茶倒水等行政性事务逐渐过渡到录入小企业审批信贷台账、制作word和excel版的客户经理信贷题库、制作部门副总的行长汇报会ppt、协助科长处理办公日常文件等较有含金量的实务性工作,实习时我和另一位实习生同事何琦努力保持阅读考虑理论总结分享交流进步等职场七步走的习惯,尽量做到工作0出错,并且时刻注意优化流程和进步工作效率,最终完毕实习时也受到了科长对我工作认真负责的肯定。更重要的是,通过这次实习有幸认识了部门中非常优秀各有所长的经理们,从他们身上我不但学到了职场上接人待物的种种细节进而提升自身职业素养,也与他们中不同年龄段的人进展了

6、日常交流和比照参照,进而修正了自己的日后职业规划,以上林林总总,都是我在这次实习中的收获。要说从这次实习中最大的感悟就是两个:1、时机总是留给有所准备又积极争取的人,假如我不是经过建行校招录取又主动致电人力科询问,怎么会有这么珍贵的经历和收获呢?2、世界属于有心人,职场上要处处用心优化流程改良细节,争取做得更快更好。二、xx.07.1207.15开发区丰乐路支行为期一天半大堂经理在7月11号去开发区支行报到后,12号我就到了所分配的丰乐路支行开场上班,这次是和一位非常认真细心的女研究生陈炎成为新人同事,到了网点之后我被分配到大堂经理的岗位跟随客户经理们进展实习,之后再和陈炎调换柜员岗实习,丰乐

7、路支行主要从事对私业务,行长和各位前辈们都非常热情,因为我在网点时间较短所以简单总结一下所见所闻及工作内容:目前因为建行深化综合柜员制改革,所以我们所在的网点将会改组成网点负责人/网点主任、营销主管/副职、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、大堂经理、低级柜员、高级柜员、后台职能等职位体系,在这其中我认为大堂经理是银行的门面,作为迎接客户、沟通客户与银行间的第一道桥梁,主要职责有五个:1、迎送、导储及分流客户,快速妥善地处理客户投诉,维持大堂的正常营业秩序,并兼顾环境卫生、设备设施维护等工作;2、对客户进展业务答疑及相关引导,如指导客户填写单据,指导客户使用自助设备、激活网银等;3、识别客户

8、并进展差异化效劳,如为贵宾客户提供vip效劳,为一般客户提供根底效劳;4、进展客户经理之前的产品推介工作,如识别客户后根据其需求,主动客观地向客户推介、营销我行适宜的金融产品和交易方式、方法,表达员工专业性与效劳性的同时也为后期客户经理的营销跟进做好铺垫;5、利用大堂效劳阵地及客户意见簿等工具资广泛搜集市场信息、客户信息、客户需求及客户意见等,充分挖掘稳固重点客户资,并定期归纳分析p 以书面形式向网点负责人报告。在一天半的实习过后,我能做好的更多只是前两项工作,工作难点在于熟悉网点承办的客户业务种类以及金融产品交易种类。对此我的最大感悟是:看似再琐碎的工作也有自己的价值和很多需要学习的地方,时

9、刻保持向前辈虚心学习的心态才能不断前进。三、xx.07.1607.26省行信贷审批部为期两周学习从7月16号开场,我和开发区另一位新同事马文超有幸被调去省行信贷审批部帮助整理归档XX年的信贷档案,这是一项任务量宏大而且非常要求严谨细心的工作,我们连同四个荔湾同事两个实习师妹穿插进展了约前后一月的工作,其中我参与的工作可以概括为催缴/排序/装订/校对/追缴/归档六局部,即首先我们去信贷部各办公室催促审批人及其跟班徒弟把所负责档案按照月份上交,然后我们根据档案上的种类和序号进展分类排序,装订后再根据电子化档案与整理好的纸质版档案进展校对,假设发现缺失那么查明原因追缴核对后再进展归档、盖章和搬运等后

10、续事项。银行新员工工作总结320xx年即将过去,作为一名新员工,我在过去的一年里在奉天支行领导的指导下,在全体同事的共同帮助下,在各个方面获得了比拟大的进步,从一名刚刚大学毕业,几乎没有银行实际工作经历的学生成长为目前可以独立进展储蓄柜员业务业务操作的前台柜员,我感触颇深。俗话说:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,我如今只是一个兵,一个刚刚踏上社会的小兵,来到广发奉天,我面对的是一个全新的世界,我看到的是一张张朝气蓬勃,积极向上的面孔。我看到了行领导的工作态度和工作热情,这深深的感染了我,也让我对银行工作有了崭新的认识。银行不是过去那种养大爷的地方,再也没有银行工作的铁饭碗,所以我第一时间改变自己,

11、使自己适应现代银行工作的需要。我积极投身银行各种产品的营销,今年2、3月份,我跟着何斌和丛东宁等客户经。到银行附近的社区宣传薪加薪产品和基金定投。财,到达了很好的效果,同时加强。财业务知识的学习,掌握了我行各种产品的不同特点,也自觉学习。财的话术,以高标准严格要求自己,在根本掌握。财业务后,我跟随学习了个人有关业务,丛个贷_的收。个贷资料的。做卷,送个贷管理中心审批,以及送房地产大厦登记备案都有了明确的认识和理解。期间,我屡次随到楼盘实地学习相关知识,看到了不同客户在我们初审的不同表现,从中根本可以判断该客户是否符合我行放款标准。随后,在行领导的安排下,我完毕了。财和个贷的学习,开场了营业室柜

12、员业务的学习。我之前认为的柜台业务就是根本的存取款,但是到了工作的第一线,我才看到了工作的多样性和复杂性,我首先在康智文的指导下,跟随路海霞学习一些根本的业务知识,同时加强业务技能的练习,努力在各个方面进步自己,在参加了市行组织的新员工培训后,我通过了反假货币考试,获得了会计上岗资格,便跟着常丰开场了真正的操作,这对我来说是一个考验,前台业务是。天与钱打交道,需要非常细心的工作态度和精益求精的工作才能,在各位师傅的共同帮助下,我如今已经可以独立开场办。业务了。虽然我这一年的工作获得了一定成绩,但是我的各项才能和技能和老员工比还有很大差距,这些我会在今后的工作中,努力向老员工学习,刻苦钻研业务,

13、早日成为独当一面的员工。下面,我从以下几个方面详细做一下总结:1在道德品质方面,我自认为没有问题。2在考勤制度方面,从刚入行的第一天开场,我便全身心的投入到工作中,到目前为止,没有迟到早退的现象,可以利用休息时间为银行的各项指标的完成做出一定奉献。3个人业绩方面,从7月1日起到目前,我的日均储蓄存款150余万元,时点存款200余万元,保险卖出了期缴3000元,趸缴30000元,信誉卡超额完成任务。4业务才能方面,我认为自己还是有差距的,这与我工作时间有关,但这不是。由,有些业务我很少接触还很生疏,有的甚至是从来没有听说过的,这方面我还需要加强学习,争取到达更高的标准。我认为在优服工作上我也有必

14、要总结一下,从总体看,我可以用我的真心对待客户,可以微笑效劳,办。业务也能偶热情主动,积极为客户解决问题,我欠缺的是在全天任何情况下这种优质效劳的保持。有的时候业务紧张,看到大厅很多客户排队,不由自主就降低了效劳质量,这种情况我本人一直在努力改良,相信在将来不久的日子里可以大有改观。作为一名新人,我以参加奉天的团队而感到骄傲和自豪,我会在将来的工作中,时刻以客户为本,加强自身学习,成长为一名合格优秀的员工。20xx年我们共同努力,海到天边天做岸,山登绝顶奉天人。银行新员工工作总结4我自20xx年7月毕业于湖南大学后,参加了农村商业银行,现实习期满,根据银行的规章制度,现申请转为银行正式员工。作

15、为一个应届毕业生,初来银行,曾经很担忧不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是在领导同事们的关心与培养下,我认真学习,努力并积极地投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导和同事们的关心和关心,我感到了压力与动力,争取在以后的工作生活中,努力以更加优秀的业绩来回报,不辜负大家的期望。对金钱、对声誉、对权利,我都没有什么奢求,努力工作是我的追求。因为,工作不仅是我谋生的手段,还是我回报领导和同事们的方式,也是实现我人生价值的一面明镜。在之前的工作生活中,我在学习、工作和思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的进步,回忆这段时间来的工作历程,主要有以下几点总结:1.品德素质修养和职业

16、道德方面作为一名银行信贷员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高,需要我们有足够的自制力,能遵纪守法、忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此,我对自己这方面的业务知识和工作才能方面以高要求高标准标准自己。并且在目前的工作岗位上,我可以不断地去学习、积累经历,坚决不做违背员工守那么要求的事。2.业务知识和工作才能方面在目前的工作岗位上,我不断地跟老员工学习业务知识,积累经历,经过自己的努力,具备了一定的工作才能,可以沉着的接待客户,应对信贷上面的一般业务。在业务技能、组织管理、综合分析p 才能、协调办事才能、文字语言表达才能等方面,我都有了很大的进步。因为我知道只有加强自己的业务技能程度,我们才能在工作中得心应手,更好的为广阔客户提供方便、快捷、准确的效劳。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于效劳行业,工作使我

展开阅读全文
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 办公文档 > 活动策划

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号