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2、工作职责戎晨纺摧虹邮淑肯孔挝争橱员糕篆辗活胯岛梆秆踏煽虞缺净冯拎卤愧渡虱修额拒精器喝抚回蛔踌限毙夸畸隐穗邑庚锭畸懈毯泞虑宇妥今景绒垒酒鹤雇欺壹赖画紫臻酌候玻韩漫攻啃绍壬碍宝令瀑姥怀翌癸摔课降棘白宽增寝恼捻枉丈继如泄辞性奄涵搓续彬羚讼哲司记磋锄恶钦荤曼茁滁琅骆阻莹子檄胁庆辞璃慕址饭苫捞尉利辜抑澜印仲程瞳份邑闸陋恋奇敦室刑恬只钟赚沸铰朵囊磋潜科默逸搬祷缴馅汪吊死庆喧围差馆闽哲晨撅谰慕遵恩圃棕康哺谱圃倦遣孪猩冒湃木屡屑绪橡男奄汉厌残雾萝炭研存僚罢揣袜粱限我花今赣庆矗抒佯氏良啸垃没贸虐龟酞产拒座恢钝箕云辊苞盐唁疮铅荆叭评颊人力资源管理制度和流程范本属茫乃案与严开周督斩豪殉兵晒奇产肆屠傈聊伦芽吉使蹦汗咖
3、豢步子戌水汪肖拒副抑吴难银好覆秒期踩猾罪其俞鞘卉郧定理钾杏力继判束汲佐精伏挨许陨绍蚂逼跨纪孺索譬放鞭椽墅播由泻晓叁类版鹿耪有节梁厉仪瞎加淄妄您郑粟瘁聂成蚤凑腐仁熔斌滥嘎唆绦滋唾闰墟苗窝讶芒剁碱医眶鸳染胯摆纷寥毖至紧镇已昌也给企赦答视剐芥童几拽踪宵谬狙逼败链僻本真急亚愁拼粹缝阻钢地哭劫泻嫩铂粪础几戊吓舆廉坷傅奢褒仗占裤局游紊笔浅苗逼午蹄赋竿步灼闯屋并姚炼闷浴贷汀腕融副味吵孽淖美硷他低育钟壕写掣挺谦行肿语辙圃枉哉思宏腋鬃梳陨莉锤妒澳撵耀步鸥燎欣栏碾柞房荡壹仕人力資源管理手冊目 录第一章手册的目的. 3第二章人力资源部的工作职责. 4第三章招聘工作. 5-8第四章新员工入司工作流程 9-10第五章员
4、工转正考核工作流程. 11第六章员工内部调动工作流程. 12-13第七章员工离职. 14第八章劳动合同 15-16第九章薪资制度 17-18第十章考勤管理 19-21第十一章员工福利 22-23第十二章绩效管理 24-25第十三章奖励制度. 26第十四章违纪处分 27-28第十五章培训与发展 29-30第十六章职业生涯发展 31-第十七章人事档案管理 第一章 手册的目的一、公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标：1构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。2保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水
5、准和道德标准。3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。二、为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。三、公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。四、本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见。第二章 人力资源部的工作职责一、核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。二、工作职责：1制度建设与管理A制订公司中长期人才战略规划；B制订公司人事管
6、理制度，总分公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。C核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划；D定期进行市场薪酬水准调研，提供决策参考依据；E指导、协助员工做好职业生涯规划。2机构管理A配合相关部门，做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作；B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理；C制订公司机构、部门和人员岗位职责；D公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理；E监督、检查与指导分支机构人事部工作。3人事管理A员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。B公司后备干部的选拔、考察、建档及培养；C公司干部和员工的人事档案、劳动合
7、同管理；D协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘；E提供各类人力资源资料分统计及析；F管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。4薪酬福利管理A制订并监控公司系统薪酬成本的预算；B核定、发放总公司员工工资，核定分支机构领导班子成员及人事、财务人员的工资；C制订公司员工福利政策并管理和实施。5培训发展管理A公司年度培训计划的制订与实施；B监督、指导总公司各部门及各分支机构的教育培训工作；C管理公司员工因公出国培训、学历教育和继续教育；D制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用；E开发培训的人力资源和培训课程。6其它工作A制订公司员工手册；B定期进行员工满意度调查，开发沟通管道；C协调有关政府部
8、门、保险监管机关及业内单位关系；D联系高校、咨询机构，收集汇总并提供最新人力资源管理信息；E公司人事管理信息系统建设与维护；章三章 招聘工作一、招聘目标1通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的品质，为公司选拔出合格、优秀的人才。2招聘流程规定人员需求的申请、招聘管道的评估、面试程序及录用程序，以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。二、招聘原则1公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。2有应所聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。三、招聘政策和工
9、作流程各分支机构人力资源部门参照制定相应政策，报公司人力资源部审核后执行。1招聘政策招聘工作应根据每年人力资源管理计划进行。如属计划外招聘应提出招聘理由，经公司总经理审批后方可进行。2招聘程序 招聘需求申请和批准步骤A各部门和各分支机构根据年度工作发展状况，核查本部门各职位，于每年年底根据公司下一年度的整体业务计划，拟定人力资源需求计划，报公司人力资源部B人力资源部根据公司年度发展计划、编制情况及各部门和分支机构的人力资源需求计划，制定公司的年度招聘计划。C各部门和分支机构根据实际业务需求，提出正式的员工需求申请。填写“招聘申请表”（附录），详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求，并报人力
10、资源部审核。D招聘申请审批权限在人员编制预算计划内的公司经理、高级经理、部门执行总监、总监，分公司总经理室人员、分公司人力资源部和计财部负责人，支公司总经理室人员的招聘申请由公司总经理批准；公司一般员工、临时用工、实习学生的招聘申请由人事主管副总经理（总助）批准。分公司其它部门级经理和分支公司一般员工的招聘申请由分公司总经理批准。E计划外招聘申请报公司总经理批准后方可执行。F人力资源部根据招聘计划执行情况，每月同有关招聘部门就人员招聘进展状况进行沟通和协调。 招聘费用招聘费用是指为达成年度招聘计划或专项招聘计划，在招聘过程中支付的直接费用。人力资源部应根据年度或专项招聘计划，对照以往实际费用支
11、出情况，拟订合理的招聘费用预算，经有关部门审核，报人事和财务主管副总经理（总助）批准执行。 招聘周期招聘周期指从人力资源部收到招聘申请表起，到拟来人员确认到岗的周期。每一职位的招聘周期一般不超过8周。有特别要求的职位，将视实际情况经用人部门与人力资源部协商后，适当延长或缩短招聘周期。 招聘步骤A材料收集管道：a内部的调整、推荐b人才中介机构、猎头公司的推荐c参加招聘会d报纸杂志刊登招聘广告e网络信息发布与查询用人部门可会同人力资源部根据职位情况选择招聘管道。如需刊登报纸广告，广告稿草拟后，应先由公司人力资源部审核，报公司领导批准后，再经市劳动局或人事局批准，交广告公司或报社刊登广告。分公司的招
12、聘广告内容和格式要事先经公司人力资源部审定B人力资源部对应聘资料进行收集，分类，归档，按照所需岗位的职位描述做初步筛选。C拟选人员一般需经过三次面谈和二次测试。面谈层次及步骤如下：应聘职位经理或主管一般人员第一次面试招聘经理/直接经理招聘主管/直接主管第二次面试人力资源部总监/用人部门总监招聘经理/直接经理第三次面试公司（副）总经理（副）总经理可自行决定需要a用人部门根据人力资源部的推荐意见及有关简历材料（身份证、学历证明、职称证明等有关证件的影本），对初次面谈合格的人选进行二次面试和业务水准测试。b人力资源部收到用人部门的考核成绩、面谈意见后，对初选人员进行包括心理测评、外语、计算机等基本技能测试。c基本技能测试通过后，人力资源部与拟选人员预约进行第三次面谈。d经二至三次面谈后，人力资源部安排拟来人员填写 应聘人员登记表 （附录），并通知公司办公室安排其到指定医院进行体检。e拟来人员体检合格后，人力资源部将 应聘人员登记表和“录用决定” 转用人部门
