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1、 寻呼台噪声对话务员听力影响的调查 为了进一步了解寻呼作业对人体安康的影响，特殊是对听力影响的特点，并为完善其劳动爱护措施供应依据，对118名话务员进展了听力学调查。 1.调查对象 某寻呼台话务员118名,年龄2040岁,工龄38年,对比组为非接触噪声的大学生及教职工88名,年龄、工龄、性别等与接触组根本均衡，经统计学检验差异无显著性。 2.调查方法 对话务员的劳动作息制度，作业方式和实际工作时间进展询问及观看记录。 3.耳机内及作业环境噪声强度测定使用丹麦BK公司产2230型周密声级计，现场随机抽取6个点作环境噪声测定，并随机抽取6个耳机在接线时作仿真耳耳机内噪声测定，并对环境及耳机内噪声用
2、丹麦BK公司产1625型滤波器进展1/3倍频程频谱分析。 4.安康状况调查 对调查对象作耳鼻喉科检查和听力测定，隔音室本底噪声30dB（A）。 5.结果与争论 现场及耳机内噪声测定并作1/3倍频程频谱分析，现场噪声为6575dB（A），平均69.3dB（A），经频谱分析主要集中在5003kHz段，属中高频噪声。耳机内噪声为8795dB（A），平均90.2dB（A）,主要集中在1.6kHz4kHz段，以3.5kHz段最高（900LB（A），属高频噪声，话务员作业环境噪声强度不高，但耳机内声音强度超过卫生标准。话务员听力下降（判定标准以1996年国标GB16152-1996，并扣除年龄性别修正局部
3、），检出率高于对比组，但差异无显著意义（P0.05）。然而以工龄5年为界进一步分析发现，工龄大5年者与对照组比较有显著意义（P0.05）。接触组59例左、右耳比较差异有显著性（x=10.57P0.01）。表明寻呼台作业人员工龄5年者听力损伤明显增高，且损伤主要表现为左耳，原因是工作人员单耳戴机。调查发现频率为3kHz的噪声听力操作的人数最多，这可能由于人身对3kHz、4kHz的声音最敏感，而耳机中的噪声强度以3kHz为最高，它通过外耳道传达室入内耳的能量也最大，所以3kHz谐振点的毛细胞最易受损。所以建议寻呼作业人员所用耳机应为可调节式，以调节音量大小；宣传左、右耳轮流接话，使听力疲劳得以恢复，同时应降低环境噪声对信号的干扰。从而降低耳机内接话音量。
