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1、关于企业半年工作总结三篇关于企业半年工作总结三篇企业半年工作总结 篇1xxxx年，在_领导和上级有关部门的关心、指导、帮助下，以效劳群众为工作中心，以树立我行良好的形象为工作手段，爱岗敬业，不断进去，进步了柜面工作效率，全面完成了年度部门既定的工作目的，受到领导和同事的充分肯定。现本人将xxxx年柜面工作总结如下：一、爱岗敬业，创一流效劳在工作中，我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、文明热情、认真细致，要如一阵清风扑面而来。从事柜面受权工作以来，我给自己的工作中心是：“一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。”以良好的工作态度对待每一个人，做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承当自己的责任
2、，对每一件事和每一项工作，负责到底，做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献，爱岗敬业，全心全意做好自己的工作。我深知，与客户直接打交道既累又繁琐，但是我喜欢看到客户带着希望而来、满意而去的表情。在工作中我坚持以效劳至上的原那么，对待每一位顾客都是微笑效劳，良好的效劳态度受到了顾客们的一致好评。急客户所急、想纳客户所想，满腔热情、全心全意地为他们提供各种优质效劳，以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说：“谢谢你的认真负责，解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得，客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。因为我找到了我价值的所在-为人民群众效劳在工作中坚持做好“三声效劳”，所谓“三声
3、”指的就是客户“来有迎声”，客户“问有答声”以及客户“走有送声”。二、爱岗敬业，争创一流坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业，把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路，让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中，我积极进步自身履行职责的才能，把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情，勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中做到正确的认识自己，真诚的对待她人，认真的对待工作，公平的对待管理。严格遵守柜面效劳要求，礼仪标准，热情周到，标准作业，推行“三个一”效劳：一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结，日事日毕。“没有，只有更好”，效劳不单单要有意识，还要有技术。将“以沉着之心为平常之事”一如既往地做好效
4、劳工作，将“打造效劳的银行形象”的效劳理念带给广阔客户。用真诚的效劳、真心的微笑、严谨的工作态度赢得客户的满意。随着社会经济的不断开展，面对新的形势和剧烈的竞争环境，我们不能有任何松懈，应该以崭新的效劳态度从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观察力去捕捉各种信息，开展各种形式的客户的营销方案。有效的推进新客户的营销工作;另一方面，进步客户效劳的程度，不断进步老客户的忠诚度。可以将我行的大厅的管理工作作为进步客户效劳质量的第一道关键，充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用，使VIP客户来到就能感受到我行的效劳态度，从而带动更多的客户来办理各种业务，进步我行的营业额。在平时的工作中，除了要做
5、一些自身岗位所应尽的职责外，还积极协助会计主管、副主管以及银行的行长的工作，对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例会工作中，仔细做好会议中的重点内容。三、爱岗敬业，不断提升自我“学无止境”，只有通过不断学习，不断进步，才能让自己在日新月异的时代不被淘汰，才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力量。为此，在工作中，我始终把学习放在重要的位置，利用课余时间不仅学习跟柜面受权相关的知识，认真学习规章制度;积极参加银行举行的各类培训班和培训活动，向身边的优秀工作人员学习。在学习方法上坚持做到三个结合：集中学习与个人自学相结合、学习理论与深化调研相结合、专题教育与参观学习相结合。不仅如
6、此，我还积极参与银行举办的各项活动。_各项工作的顺利开展，离不开一支强有力的队伍做后盾。加强受权队伍建立，要严格执行纪律，做到全面细心处理各项业务，根据银行的各项规定予以受权。加强硬件设施建立，建立健全维修、救援以及配件为一体的效劳网络，本着互利互惠、控制风险的原那么，对客户进展考核，只有符合要求的才进一步给予受权。在今年，我不断加强金融风险防范，把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处，使内控意识和内控文化浸透到自己的思想深处，使内控成为自己的自觉行为，实在做好内控工作，确保不发生任何过失。我深化对合规操作的认识，学习和理解规章制度，增强执行制度的才能和自觉性，形成事事都符合工作标准，理解
7、和掌握内控要点，及时发现并消除存在的风险隐患。上半年，是繁忙的半年，更是收获的半年。虽然在即将过去半年获得了一些成绩，但是时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，天天都有新的东西出现、新的情况发生，这就需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，进步自己的履岗才能，把自己培养成为一个综合才能高的交行人，更好地规划自己的职业生涯，使我所努力的目的。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中进步自己，发扬优点，弥补缺乏。企业半年工作总结 篇2来到文员的这个岗位上，我不断锻炼了自己的耐心，也让自己逐渐沉稳
8、起来。虽然进入企业的时间并非很长，但是通过这半年的工作，我也对这一份工作有了更多的理解，对我所处的环境也可以更好的包容进去。无论如何，这半年都是我这份职业上的一个打破阶段，也是我印象最为深化的一段时间，所以在此，我想就个人的表现对上半年的工作进展一次总结。我来到企业工作的时间并不长，上半年一过，恰好差不多是一年的时间。从去年大学毕业到如今，我在文员这份工作上也坚持了一年了。但是没有想到是，我们上半年所经历的，却是一个宏大的挑战。上半年发生了很多的事情，对我们的企业，对我们每一位员工都产生了极大的影响。好在企业重心很稳，保障了我们各位员工的权益，也让我们可以继续在这份工作上奋力前行，这一切都得感
9、谢公司对我们的保护和厚爱。回想起来时，上半年让人特别的感慨，也让我们真正经历了一次逆境，让我们在这一次逆袭之中获得了宏大的进步。而我作为公司的一员，也真正的收获了自己最大的成功。上半年我们的安排都非常的严密，不像我之前的那种状态了。每一天的工作我都会给自己进展一个方案，文员这份工作是比拟繁复的，并非看起来那么简单。所以我只能给自己好好的进展一次方案，才能在以后的工作中不去犯错，不耽误大家的工作时间，也才能给自己一个真正进展战斗的时机。所以当我接到新的任务时，我就会及时调整好自己的工作，分好轻重，调配好时间，不管自己多忙，都不要忘记冷静沉着考虑。不动脑的工作是很容易犯错的，而假如只动脑却不动手也
10、总无法进步，所以平衡好二者是我这半年之中最大的一次挑战。加上我并没有工作很长时间，一些经历还比拟的缺少，所以我只能边工作边学习，发现可以学习的地方尽量抓住，不放手。渐渐的，我自己也有了一些改变了，以前我总是喜欢把任务拖到下班之后。如今我可以及时的完后才能任务，不仅给自己带来了更多的空余时间，也没有打搅到其他同事的工作。这一点我是有所进步的，其实感觉起来今年上半年是很短暂的，下半年更是需要珍惜的半年了，我会调整好自己的状态，整理好自己的思绪，全新起航。企业半年工作总结 篇320xx年上半年，在公司领导和各位同事们的关心支持下，人事行政部紧紧围绕理顺工作、协调管理、全心效劳等工作要点，强化提升自身
11、内部管理，充分发挥人事行政部承上启下、沟通内外、联络左右、协调各方的中心枢纽作用，通过全体成员的不懈努力，较好地完成了各项工作任务，现将上半年的工作情况汇报如下。一、工程申报完成xx重工20xx年度工作报告，20xx年度工作总结的编制和上报。完成20xx年度省级企业技术中心汇报材料，并按时上交至相关部门。完成xx重工所需资料合同统计表、月度管理报告的上报。 完成20xx年诚信企业的材料申报123页，并获得证书，奖牌。 20xx年4月获得xx区首届区长质量奖，并领取证书、奖牌。二、规章制度建立编制人事行政部管理制度汇编，已完成初稿，正在编制相关记录表格。初步建立人事行政部岗位职责分工和考核机制，
12、并在部门内试运行。三、人力资方面20xx年上半年，人事行政部共参加招聘会6次，到周边县市、村庄粘贴招聘广告1500余份，通过联络专职学校、派遣机构、网络招聘等途径，招聘员工141人，其中：消费一线员工117人；销售业务员13人；售后效劳1人；食堂3人；供给内勤1人；技术研发6人。并对新员工进展了入职培训。20xx年上半年度办理新员工入职141人次；办理员工离任19人次；完成新入职员工培训141人次；签订劳动合同141人次。20xx年上半年度办理员工社保新增13人次；办理员工离任退保11人次；办理女职工生育津贴3人次；办理团体意外险人员变更141人次。四、行政事务方面完成了20xx年作业场所职业
13、危害申报。完成了20xx年营业执照以及机构代码证的年检。完成了20xx年3C认证工作，包括部门协调、材料整理、来人接待等工作；完成不符合项的改良等工作。完成了到xx市质监局针对环卫部2项产品设备的企业标准备案以及到xx省检测院对产品设备进展监测，获得企业标准报告书以及产品监测报告。完成了20xx年23台特种设备行吊监测年检；3名厂内机动车驾驶员证件复审；2台厂内机动车监测；以及9名特种作业操作证的办理及复审。公司20xx年新建办公楼，由于手续欠缺，到市消防、市规划局、区建立局、区拆迁办以及镇政府共13次协调建筑相关事宜，防止处分，成效显著。3月份，在xx镇租赁员工宿舍一套，解决了公司员工住宿问题，并制定相应的宿舍管理规章制度，为公司引进人才，稳定员工提供了后勤保证。我公司630变压器无功盘损坏，造成供电变压器及输送线路损耗大，供电效率低，电压负荷过高，为降低公司经济损失，及时维修，积极协调与电力公司相关事宜。上半年，食堂共招聘员工3人，并制定完善食堂管理制度，加强对食堂的管理。现食堂有5名工作人员，分工明确，根本能保证员工就餐。五、车辆管理方面上半年共出车236次，公司人事行政部、售后车辆共保养维修15次。编制车辆管理制度，加强对公司车辆的管理。第 页 共 页
