物业公司述职报告汇编5篇

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1、撰写人：_日 期:_物业公司述职报告汇编5篇 物业公司述职报告 篇1 公司x总、各位同仁:大家好!年初,公司x总再次提出了二次创业的战略方针，同时提出了以五心撰写xx年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行x总下达的目标管理责任开展工作。现对一年来的工作作如下述职总结： 一、简述指标完成情况 年初,按xx总下达的目标管理责任进行分解，并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书,明确了自己的各项任务指标。科学安排，强化三全管理，为创朝阳特色的企业品牌,树良好企业形象，实现多元化管理，力创社会效益、经济效益双丰收，紧紧抓住物业服务工作主线，展开工作，较好地完成了公司下达的经济各项任务。一年来

2、,虽有项目经理、主管的更换，随着物业遗留问题、安全问题以及服务的缺陷问题的增加发生，影响了物业管理费的收缴,但想方设法还是完成了收费任务，如:新西蓝项目各项收费率：9% ;中天花园项目各项收费率:98%；阳光嘉庭项目各项收费率：8;中联颐华苑项目各项收费率：9;丰泰项目各项收费率:100%;华茂玉龙园项目各项收费率：98。 xx总在年初公布公司经营状况时说:整个公司盈利约万元。企业已经具备一定的规模，如此的利润作为公司的副总脸往何处放,憋屈了一年,而今终于可以挽回些颜面。二、回顾反思 落实整改提高从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀开始认真回顾,就好像写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清

3、晰顺畅，而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦,细细品味一年来的工作，好像事事都有美中不足的地方;总之，从个人角度总结xx年：只求无愧、但求无过。自身也有许多不尽人意的地方，主要表现在以下几个方面：1.急躁激动，缺乏克制。2. 不善沟通,缺乏沟通能力。 宁肯多干,不愿多说;遇阻受制,不善疏通，往往事与愿违,影响工作。 这些缺点不足有待今后工作中克服。最后,今天借此机会,表达一下我的心愿:感谢李总对我工作的支持,感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮助和信任。 物业公司述职报告 篇2 自 年底达源物业管理有限公司成立至今，我一直担任副经理的职务,先后负责过小区管理、外部协调、机关等

4、工作。 年，因工作需要，我所分管的部门调整为工程部、绿化队及产业服务部。这些部门的工作在物业管理工作中占据着相当重要的分量。 年我紧紧围绕着“解放思想、谋划发展”这一主题，结合物业公司的实际开展工作。 在从事物业管理工作中，我通过不断实践积累经验,熟悉和掌握了工程部、绿化队及产业服务部的工作。虽然工作内容有所变化，但是经过努力学习与摸索，我对如何组织好各部门的工作有了明确的工作思路。一、具体工作落实方面 为了更好地开展工作，抓住工作重点是从基础抓起。首先，我带领大家对各部门的日常工作进行梳理，查阅历史工作记录，审视不足，总结经验。在总结的基础上,我们制定了各部门的工作计划,理清工作思路,明确工

5、作方向。 针对工程部,我和工程师们总结了工程部以往的工作开展情况,共同讨论和制定了“以回访和日常基础设施维护两方面作为工作重点,在探索设备管理新思路的同时,搞好工程预建项目”的总体计划，对不同工作内容实行了专人专项管理方案。 针对绿化队,我和石队长总结了前些年的经验，认识到要做好绿化工作,除了要完成绿化栽种任务，更要在养护上下大功夫,做好浇水、修剪、施肥、病虫害防治等细节工作。 针对产业服务部,我提出要树立“业主利益至上”的服务理念，积极拓展小区服务项目，全面提高服务水平。 在具体工作中，我把重点放在以下几项工作上： 一是扎实做好房屋维修工作。回访工作，一直都是历年来的工作重点,在回访工作中，

6、世纪家园房屋漏雨维修占了很大比重,通过几年的不断探索，反复实践,我们采取了较为有效的“防、渗、堵、引”四步战略。没有其他工作安排的话,我就会去现场了解情况，支持工程师工作的同时，安抚业户情绪。 年工程部共完成房屋漏雨维修户，完成率达97%。 二是做精工程预建项目。世纪家园液化气站改建搬迁项目已于 年9月顺利收尾。为解决世纪家园生活热水能源损耗这个问题，工程部对世纪家园生活热水改造项目进行了论证。世纪家园多层车库报件审批工作已经取得市里局里的计划批复手续,但由于多种原因，设计方案现正在修改中。 三是在实践中摸索设备管理经验。公司领导班子在经过多次探讨研究后，在年 月开始试行设备管理制度。我们对设

7、备进行了基本信息的收集整理,建立了设备清单，制定了具体的设备检修计划,在各维修队协助下，顺利按计划完成了设备检修任务，共保养水泵260台、大修29台,检修和更换暖风机2台,检修新风机29台，保养排风机35台,大修防火卷帘门12台,检修变压器3台。 四是全力做好绿化工作。绿化队一直肩负着公司所辖园区的绿化工作，年绿化队共植树7715棵、栽种草花8.万株、盆花800盆、宿盆花卉62567盆，绿化养护面积达147,115平方米。 五是广辟服务产业,满足广大业户需求。产业服务部是公司“谋划发展”的出发点和落脚点。我们在公司领导的大力支持与帮助下,把联通收费、民航售票、保险咨询等与业主生活相关的服务项目

8、引进到世纪家园，在此基础上又增加了国际公寓售票服务点。 二、自我学习修养方面 1、政治素质 能够坚决贯彻落实党的路线、方针、政策，坚持理论学习，不断提高理论水平，有大局意识,保护和维护企业的安全稳定,发挥共产党员的先锋模范作用，工作尽职尽责、勤勤恳恳。 2、领导能力 能够较好地协调本部门的工作开展和引导所属员工完成好公司交办的各项工作任务。在工作中不断提出新观点、新思路，培养员工树立“以人为本,服务至上”的文化理念,通过不断学习专业理论知识，能够独立完成艰巨工作任务。 3、经营业绩能紧紧围绕公司年的工作中心及经营指标开展工作。在工程项目改造等工作中,始终本着“少花钱、多办事、办好事”的原则，亲

9、自与住户及乙方讨价还价，为企业节省了大量资金，使公司在 年出色的完成了生产经营指标。 、团结协作在公司班子成员中，我是年龄最大的一个。在处理各类事物中不以年纪大而自居,遇事主动向领导请示，同时协助主管做好班子其他成员的协调工作。坚持民主集中制原则，不断开展批评与自我批评,总结不足,完善自我，为 年物业公司班子被评为局先进党支部起到了一定作用。 5、廉洁自律 做好这方面的工作,我首先是把自己的政治思想、纪律和道德放在首位，不断学习法律知识，遵守各项规章制度，正确使用自己的职权，以身作则,能够以自重、自省、自警、自励来约束自己,办事公开透明，按程序履行职责，自觉接受群众监督,维护企业利益。回顾这一

10、年的工作,自己虽然取得了一定的成绩，但是依然存在着很多不足,其一是学习劲头有待提高,其二是因酒误事须杜绝。在今后的工作中,我还要不断提高思想认识，始终保持热忱的工作态度，继续秉承“解放思想、谋划发展”的指导思想,团结和带领所属部门员工，进一步在解放思想中理清思路,在谋划发展中创新服务，进一步振奋精神凝聚力量真抓实干,为公司持续快速有效发展做出新的贡献。 物业公司述职报告 篇 尊敬的公司领导及各位同事:大家好！ 时光如梭,岁月如流，转眼一个月的工作已经结束,新的工作以悄然开始，维护队一班在职人员18人:新入职2人,人因个人原因离职，没有影响到班上的工作。在这个月里严格执行公司的规章制度,落实好公

11、司下达的工作任务,做好本职工作。 本月工作情况如下: 1:协同维护二班、保洁部共同清扫8#车库,腾出更多的使用车位，从而规范38#3#楼摩托车和小车的停放, 2：在李经理的带领下本班人员积极参与清掏一期化粪池,解决了长时间的化粪池堵塞问题,展现了盛达人不怕脏、不怕累、不怕苦的优良作风。 3:因1#6车库内车辆定位器大量损坏，地钉裸露出地面，给行人和车辆都带来不便,我班已将坏定位器的地钉进行全部拔出。 :为提高小区生活质量，小区内路面改造成柏油路,在铺路过程中实行交通管制,引导车辆进出，杜绝路面停车，耐心给业主解释。 在8月份工作中,加强服从意识，提升服务质量,增强团队的凝聚力,处理了8#楼1单

12、元5层楼水管爆裂,及时将水关闭未照成大的损失,解救多其电梯困人事件等.突发情况。人员这个月工作中的不足:时有巡逻不到，车库岗指引车辆不到位,这个月工作中的不足将在下个月里及时纠正。9月份工作安排如下： 1：严格执行公司的各项规章制度,完成好队长安排下来的工作任务，规范自己的工作态度和行为，为其他队员做好榜样，管理好全班的各项工作。 :禁止消防通道停车，车库岗人员要求做到来车就有人指引,跟踪到位检查清楚,确保车库车辆摆放有序。3：结合部门实际情况对本班人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范进行引导和监督，掌握队员的思想动态,了解他们思想状况,做好沟通工作，提高全员落实制度的自觉性。 4：对新入职的队

13、员进行岗位职责培训,搞高其服务意识和团队理念,尽快的融入到公司这个大家庭里面来。 八月份述职报告 尊敬的公司领导及各位同事大家好! 在这酷热的炎夏，烈日当空伴随我们度过了8月!维护队一班在职人员13人：新入职2人，无离职人员。在这个月里协助班长，严格执行公司的规章制度，落实好公司下达的工作任务,做好本职工作,加大值班和巡逻检查力度,不断提高队员的业务素质。 本月工作情况如下： :严格执行尽岗尽职,责任落实到个人，加强串岗脱岗的监察力度,加强了车库岗检查车辆的详细登记。 ：每天下班全班集合开总结会，把工作中发现的新问题及时解决和纠正。 3:在班长的带领下，统计和安装一二三期损坏的消防栓玻璃。 4

14、：16号楼31家违规装修，沙石乱堆乱放导致下雨时楼顶排水的雨水管堵塞，水流从3楼楼道流出,3楼楼层以下全是积水,电梯进水,在李经理、杨主任的安排带领下，和工程部同事共同努力，通过清理沙子疏通下水口,漏水及时得到制止，未给公司造成重大损失。5:人员工作态度和素质得到资的提升,例如包顺荣同志在三期拾得钱包等、好人好事。 在月份工作中,通过全班共同进取，在工作上有了新的进步，但是工作中还是承在很多不足，尤其在突发情况的处理上,应急安排上,很茫然不知该怎么做，分工不明确，各岗位都没得到合理安排。这个月工作中的不足将在下个月里不断学习、完善进取。月份工作安排如下:1：学习消防知识，熟悉小区内消防闸阀,水

15、电闸阀开关的位子。备份应急预安，学习处理突发情况下应急安排。 2：加强新队员的岗位培训，提高其工作能力和服务质量。 3:协助班长督促各岗位工作，执行好公司的规章制度，主抓上班时工作态度、仪容仪表、服务质量、人员在岗情况。 物业公司述职报告 篇4尊敬的各位领导、各位同事。 大家好!02年,在中心的正确领导下,我以科学发展观为指导,带领物业公司全体干部员工,按照“做精做强做大物业品牌”的战略指导，围绕物业工作目标任务，创新工作思路、转变工作作风,认真踏实努力工作，较好地完成了各项工作任务，取得一定成绩。下面，根据中心领导的安排和要求,就自己今年的工作情况向领导和同事们做如下汇报，如有不当,请批评指正： 一、加强学习,努力提高思想素质202年，我以“转变思想作风、提高工作效能”为目标，加强学习，认真学习物业管理理论知识，认真学习公司管理制度,认真向解放军学习,认真向物业公司同行学习。通过学习,提高了自己的综合素质,努力做一名“四事干部”，认真贯彻“安全稳定”方针,推行“诚信至上,服务为本，优质取胜,满意为准”的服务理念，不断加大各项工作的管理和监控力度，尽最大努力为业主创造现代品质生活条件，以优质