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1、临沂国际旅行社会员管理制度为有效管理客源市场，维护我社忠实消费者利益，打造一个全新的服务平台，提供全面、优质、快捷的服务，让游客在消费旅游产品中体验临沂国旅带来的超值服务享受，我社实行会员积分奖励办法。具体操作细则如下：一、服务内容:临沂国际旅行社致力于为会员提供全面、优质、快捷的服务。提供的主要服务内容包括消费积分及兑奖、享受会员价、旅行顾问、市场资讯、和定期组织会员活动等多个项目。1、消费积分及兑奖：会员在临沂国旅及各门市消费旅游产品即可获得积分，并以此享受相应的优惠政策及奖品兑换服务。2、旅行顾问：会员可登录我们的国旅网站，并根据您的兴趣和需求，在网站上了解到详细的各种旅游产品信息，我们
2、将向会员推荐最为合适的旅游线路。3、市场资讯：会员将及时获得我们关于旅游动态的信息，包括新产品、新服务、新价格信息和国际国内旅游利好消息。4、对新增线路和特价线路给予会员优先提醒、优先报名、优先留位。5、临沂国旅将定期和不定期向会员进行意见调查，以期不断完善国旅的服务品质。6、为会员提供代订飞机票、酒店客房和餐饮、临沂各景点门票的方便；并提供免费送票上门服务。二、会员须知（一）入会条件1、临沂国旅为客户免费办理会员卡2、同意临沂国际旅行社会员管理制度（二）入会程序申请成为临沂国旅会员的客户，须填写临沂国旅会员申请表。申请表可在国旅各门市领取填写。（三）临沂国旅会员编号临沂国旅会员编号为会员卡上
3、的固定编号，卡号、客户名、用户名、具有同一性。如会员因特殊情况取消会员资格，原会员编号将作废，客户信息将被删除，如该客户重新提出申请，可恢复其会员资格，并使用新会员号。（四）会员权利1、会员享有消费积分及兑换奖品的权利。2、会员享有得到与其会员级别对应的各种服务项目的权利。3、会员享有得到其他增值服务的权利。4、会员享有及时了解各种旅游线路信息的权利。（五）会员义务1、会员须提供真实有效的注册资料。2、会员有义务不断更新注册资料，符合及时、详尽、准确的要求。3、会员有义务将自己的卡号及密码妥善保管，如因会员故意或过失而导致的信息泄漏及其它损失，临沂国旅不承担任何因此而产生的相关责任。 4、同意
4、接收临沂国旅以各种形式发出的资讯信息。5、遵守临沂国际旅行社会员管理制度的规定。6、会员应遵守相关的法律法规，不损害临沂国旅及其他会员的利益和名誉。如有问题发生，临沂国旅不承担任何因此而产生的相关责任。三、会员积分奖励办法（一）积分标准旅游产品积分以消费金额为标准，每消费一元积一分。（二）会员积分的获得1、会员在购买国旅产品时除特惠产品之外，均可获得积分。2、会员在持正式国旅会员卡购买临沂国旅产品时即可进行积分。（三）有效积分标准1、积分以最终实际消费额换算后的积分为准。2、持国旅兑换的积分券消费及积分兑换产品的消费不再另计积分。 3、旅游产品中的小费、自费项目费用、保险费、酒店客房内消费等不
5、另计积分。（四）特殊产品积分办法1、特殊产品的积分办法国旅不做另行公告。2、会员对国旅提出建议和批评，一经被采纳，会员将获得额外奖励积分。3、鼓励会员积极参与国旅的各项活动，对反馈有效信息的会员，将额外奖励积分。（五）积分兑换及奖励回馈1、会员申请兑换积分时，其个人账户积分累计额须满5000分以上（含）才可兑换。2、会员本人持会员卡及个人有效身份证件进行积分兑换，领取国旅积分券或奖品及兑换旅游。3、兑奖成功后，会员账户将扣除相应积分分值。4、使用积分券消费部分不能再次享受积分，产品抵扣积分券费用以外的消费金额可以正常积分。5、积分券兑换的临沂国旅任何产品，临沂国旅均不提供发票。（六）积分兑换奖
6、品注意事项1、兑奖标准及兑换规则均以兑换当时最新活动公告和目录为准。2、所兑换的实物奖品有质量、售后服务等问题，由提供产品或服务的供应商负责处理、解决，临沂国旅将协助会员与供应商联系。所兑换的实物奖品除在运送途中发生损毁或本身存在质量瑕疵之外，恕不允许换货。四、会员资格的终止1、会员有违反本协议条款的行为。2、会员有损害其他会员利益的行为。3、会员有违反中国的法律、法规的行为。五、争议解决本制度在履行中，如发生争议，首先协商解决，协商不能解决，则按照国家颁布的相关法律法规解决。六、附则1、会员加入即视为同意本制度的规定。2、本制度自颁布之日起实施。3、本制度解释权、修改权属临沂国旅所有。下面红
7、色部分是赠送的总结计划，不需要的可以下载后编辑删除！2014年工作总结及2015年工作计划（精选）XX年，我工区安全生产工作始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，以落实安全生产责任制为核心，积极开展安全生产大检查、事故隐患整改、安全生产宣传教育以及安全生产专项整治等活动，一年来，在工区全员的共同努力下，工区安全生产局面良好，总体安全生产形势持续稳定并更加牢固可靠。一、主要工作开展情况(一)认真开展安全生产大检查，加大安全整治力度。在今年的安全生产检查活动中，工区始终认真开展月度安全检查和日常性安全巡视检查记录，同时顺利完成公司组织的XX年春、秋季安全生产大检查和国家电网公司组织的专项
8、隐患排查工作。截止日前，工区先后共开展各类安全检查71次，查出事故隐患点22处，均进行了闭环处理。通过检查活动，进一步夯实了工区的安全生产基础。(二)顺利完成保电专项工作。本年度工区共进行专项保电工作10次，累计保电天数达到90余天，通过工区全员的共同努力，顺利完成春节保电、国庆保电、七一保电、特高压投送电保电、500kv沁博线保电等一批重要节假日的保电工作。(四)工作票统计及其他工作情况。截止11月15日，我工区连续实现安全生产1780天;全年共办理工作票50张，其中第一种工作票 24张，含基建单位8张;第二种工作票26张。工作票合格率100%，执行情况较好。全年工区所辖线路跳闸次数共计0次
9、，线路跳闸率为0次/(百公里年)。(四)安环体系标准化建设本年度在公司统一的部署下，工区积极参与安环体系标准化建设工作，先后派员参加安环体系标准化培训2次，迎接公司开展安环体系内审工作三次，先后审查出问题共计20余处，先后进行了闭环整改。截止日前，工区已初步建立起了标准化安环工作体系，在今后工作中，工区将进一步完善各项工作流程，努力确保体系工作符合外审相关要求。(五)强化安全生产责任制的落实。工区高度重视安全生产工作，根据年初制定的安全工作目标，按照公司统一要求，工区各级人员均签订安全生产责任书，强化各级人员安全责任意识，一级一级，层层抓落实。建立和完善安全生产责任体系，严格执行安全生产规程、
10、规范和技术标准，加大安全投入，加强基础管理，加大安全培训教育力度。努力实现工区安全工作规范化管理。(六)加强安全生产教育培训工作，着力增强安全防范意识。为了进一步加强全区安全防范意识，提高安全技能，我们先后制定并顺利实施了XX年工区安全技能培训计划与方案、XX年“安全生产月”活动实施方案，明确了活动的指导思想、活动主题、活动时间、活动组织形式和要求。组织开展安全生产岗位资格，安全技术和安全管理培训，突出抓好一线青工和安全责任人培训教育，着力提高安全意识，不断增强自身安全技能培训，提高工区安全生产管理水平，实现安全生产。工区组织培训一线员工百余人次，先后组织工区所有生产人员参加安规培训以及登高架
11、设取证以及复审培训工作，并对其进行考核，不合格者要求重新培训学习，考核合格后后方能上岗作业。对新进员工做好三级安全教育，特别是岗位培训，安全教育培训，并对其进行严格考核合格后方能上岗作业。(七)加强安全生产应急管理工作，提高预警防范和处置事故灾难的能力。突出预防为主，着力做好事故超前防范的各项工作，这是我工区安全生产工作的重要方针。一年来，我工区不断完善安全生产应急预案，加强各类事故以及可能危及安全生产的自然灾害的预测、预报、预警、预防工作的同时，进一步强化应急救援队伍的管理，建立应急值班制度，提高突发事故处置能力。工区举行了XX年迎峰度夏应急演练，有效提高了工区应急处置能力。先后圆满完成XX
12、年迎峰度夏，防汛保供电等任务。二、存在的主要问题(一)施工线路遗留问题较多，线下遗留树木和违建房屋不断增多，处理复杂。(二)电力设施破坏、线下施工、异物等时刻威胁着线路的安全运行。施工周期较长的线下作业项目日益增多，各种超大机械施工较多，给线路运行造成很大的隐患，由于很难与施工方签订安全协议，工区在处理此类事件的时候很被动，各种隐患不在预控之中。截止目前，工区共存在线下施工点22处，为保证线路安全运行，与施工方签订施工协议书3处，下发施工安全告知书13份，张贴警示标志共计5处。(三)工区员工的安全意识、理论技能水平有待提高。随着线路的日益增多，生产任务繁重，我工区青工人数偏少且安全素质有待提高
13、，对工区的安全生产提出了严峻的考验。三、2015年安全生产工作思路下一年，我工区将继续坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针。强化安全生产管理和监督，建立安全生产长效机制，遏制安全事故，推动工区安全生产进一步持续好转。为此，我们将突出“四抓”做好安全生产工作。一是抓基层基础。按照“重基层、打基础、强监管”的工作思路，建立完善工作制度、设置基础台帐、健全监管网络，充分发挥安全监管职能，使安全生产关口前移、重心下沉，筑牢安全生产第一防线。二是抓隐患治理。切实加强和解决安全生产薄弱环节和突出问题，坚持隐患排查治理活动常态化，针对工区安全生产工作的新情况、新问题，及时完善监管办法，落实监管措施，做
14、到月月普遍排查，每周重点排查，真正把事故隐患消灭在萌芽状态。三是抓重点防范。重点要放在线下作业大型机械的监管，防范线路外力破坏，积极争取主动，努力使各种线下外部作业项目完全处于工区的可控状态之中，强化隐患排查，落实整改措施，及时消除安全隐患，确保安全。四是抓宣传教育。加强警示教育，对典型安全生产违章行为及时曝光，加强学习，狠抓违章治理，增强所有人员安全生产制度观念和自我保护意识，形成人人重视安全、关注安全、防范事故的良好氛围。时间飞逝，转眼xx年年关已到，我到xx公司也有一年时间了。这是紧张又充实的一年，xx见证了我从无到有。从今年三月八号进公司以来的一年，对我来说是一个成长的过程，我从一名经
15、验浅薄的应届生，逐渐成长为一名具备一定专业知识的采购职员。面对这一年，xx公司所有人齐心协力，同心同德，克服了今年市场经济低迷的困难，使公司产品推陈出新，这是值得我们骄傲的。为我们克服了困难，经受住了考验而骄傲自豪。年初，我以应届生身份来xx公司实习，这是我从学校走向社会的第一步，是人生道路上一个很重要的起点。众所周知采购部是公司业务的后勤保障，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我放在如此重要的岗位上。回首这一年，我在xx的取得的进步都历历在目，每一个进步都值得我骄傲。正是因为有了一个良好的平台和一群可爱的同事，才使我能够快速适应工作，一步步走向成熟。工作中有苦也有乐，但更多的是收获，这一年的工作我受益匪浅。古人云：“纸上得来终觉浅，要知此事必躬行”。对我们应届生来说刚走上工作岗位是理论与实践相结合的学习，把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。转眼已经一年。就这一年的工
