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1、售后技术支持工程师的主要职责说明职责：1.每日各类在线的售后技术支持。2.每日观察所有网段ping值、流量以及观察服务器带宽、CPU、内存、等各项指标。_处理所有网段的攻击以及后续操作。4.服务器的日常以及突发维护。5.服务器的重装以及环境配置。6.检查、关闭、恢复违法违规网站和VPS。_公司网络维护、同事计算机检查、重装系统、维护网络。_公司安排的其他配合工作。9.记录工作中的新问题、处理办法、客户的反馈以及建议。10.每日做好交接班工作。任职要求：1.计算机相关专业毕业，有类似工作经验者优先录取2.工作认真负责，吃苦耐劳，有耐心和上进心3.能接受早晚班4.抗压能力强，具有良好的沟通能力和自
2、我学习能力_具备良好的服务意识售后技术支持工程师的主要职责说明（二）职责：1、负责客户现场操作技术培训，并收集客户反馈意见;2、负责完成电子元器件设备及系统安装调试，如动环安装调试、软件系统安装调试、智能化产品安装调试等;3、对所安装的设备及系统在移交前完成自检，配合客户验收，项目移交;4、负责所有电子产品及系统的售后技术故障及时处理;5、排查设备安装调试的故障及安全隐患。任职要求：1、大专或以上学历，有IT相关行业经验优先考虑;2、有售后技术支持工作经验，擅长硬件设备和软件设备安装调试优先;3、具体良好服务意识和适应能力、善于沟通，工作需较频繁出差，能独立处理安装调试技术问题，并能培训或给予技术答疑;4、能适应高强度工作及出差。售后技术支持工程师的主要职责说明（三）职责：1、配合销售部门，对项目提供支持。2、负责项目的售前测试，售中安装及调试工作。3、能根据不同项目整理操作说明书及培训文档，并实施培训。4、对项目状况进行持续跟踪，并反馈跟踪结果，并按照要求反馈工作结果。5、协助处理售后工作。6、公司安排的其他工作。任职要求：1、大专及以上学历，电子、自控等相关专业;2、两年以上电子产品、设备技术支持相关工作经验，有条码行业工作经验优先。3、了解计算机、自动识别技术及应用，具有电子电工、通讯和一定的软件知识;4、能吃苦，有责任心和上进心。5、能够适应出差。第1页共1页
