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1、*门店评优管理制度*-YY-2022-11-24-002.A（I 普通）目的：为提升全体员工的责任感、使命感和荣誉感，增强团队和员工的凝聚力 向心力和战斗力，充分调动全体员工的积极性和主动性，营造良好的企业氛围， 并有效激励各门店员工，以此树立优秀标兵和典范。特拟定本方案。 一、评选范围：闽融旗下所有门店（暂不含专卖店、线上、电商）。二、评比原则：坚持“公开、公平、公正”的原则，依评比标准多维度参考三、评比周期与启动执行时间：每月 1 次，2022年 12 月份启动四、评比委员会及权限1、评委会主席：*；2、评比委员会：3、评比委员会根据评比标准打分，核算各店分数，并确定各店排名，对评比结果负
2、责，对评比结果有异议的有最终裁决权。五、评比资格（入围条件）1、无质量事故和安全事故（注：质量事故定义为人为因素导致商品金额损 失 3000 元以上的事故；安全事故定义为因管理不当造成的人员工伤医疗金额 2000 元以上；或因其它原因造成物品或财产损失（无法查找原因、无有效凭据 的盘点差异，差异总金额在 5000 元以上的。事故经评比委员会评估，并核实， 最终定性确认。）2、无重大客诉事件（注：重大客诉指经官方媒体、自媒体等曝光，或有市 监局、公安机关、卫生局等国家和政府相关监管部门，针对客户具体投诉对门店 或公司实施处罚的行为；经评比委员会核实确认属实的事件）3、营业额和利润指标达到公司要求
3、（该门店当月营业额达到公司目标计划的 85% ）；4、无因个人和团体原因，影响和损坏公司名誉和形象的事件，如通过微信、 抖音、微博和其它网络恶意中伤公司的行为；无其它渠道和手段恶意造谣和散布 不良言论的行为。5、门店员工无违反国家相关法律法规的行为（具体指：在岗期间，员工主 要过错产生的打架斗殴、寻衅滋事行为；或参与赌博、嫖娼、吸毒、诈骗等不法 行为，并经公安机关介入，有实施处罚的行为。）六、评比标准附件：评比标准和细则（见文末附件）七、奖项设置奖项：奖金加流动红旗,费用由总部承担；1、月度评比前二名为 “优秀门店”， 奖金设置：冠军（青龙奖） 3000 元，亚军1500元（波龙奖） ；2、每
4、月评选“最佳进步奖”（东星斑奖） 1名，奖金1500 元；八、评选流程 每月28日前评比小组集中到门店进行实地评分：两人一组交叉进行分早班、上午、下午三个高峰期进行（具体运营监测经理主导协调班次）；评比小组把分数统一交至运营部监测部汇总数据运营监测部将门店得分表提交总经办签批后反馈运营部、人事部；人事部跟进评选结果定制奖状（旌旗）印制每月运营管理会现场公布评分、现场颁发奖金（旌旗）九、奖金使用规则1、“优秀门店奖”、“最佳进步奖”奖金为全店员工共同所有，奖金可作 为门店聚餐、团队建设、门店形象和门店公用物品购买、定制特色纪念礼品等； 但不得作为它用。奖金由门店店长指派专人保管，任何人不得私自挪
5、用。2、奖金使用采用报备制，使用前门店负责人需报备至运营部，并填写奖 金流向表。奖金使用需经门店第一负责人、一名管理人员（主管以上）和一名 员工代表签字确认。3、运营部每月复盘一次奖金使用动态和情况，并在下月度经营管理分析上予以汇报，涉及门店聚餐须严格遵照公司行政制度，门店第一负责人必须承担聚 会安全第一责任人。4、违规使用和未按本制度执行，评比委员会有权取消该奖项，并收回奖金， 并对管理人员进行相关处罚。十、奖金发放时间与方式奖金在公司月度经营管理分析会以现金形式发放。奖金发放流程：运营部申请奖金j总经办、总经理、财务部签字审核j月度 经营管理分析会召开前运营部领取现金-评比委员会跟据奖金金
6、额用红包装好 j会议中由总经理颁发奖金（总经理外出由总经理指定人员代发）j合影拍照j 分享获奖感言j获奖部门全体员工发朋友圈和抖音 十一、本方案有更新和调整，将参照最新方案；本方案有未尽事宜， 将另行通知和补充。附件一：优秀门店评比标准 附件二：最佳进步门店评比标准 附件三：奖金流向表*管理有限公司运营发展部2022年11月24日主题词：评优评比、优秀门店、最佳进步共印1份抄 送：总经办、运营发展部、综合管理部、财务部*管理有限公司2022年11月24日印发优秀门店评比标准附件一：优秀门店评比标准类别评分项关键KPI分 值评分标准权重比评 得分门店日常 营运与管 理营业额月度达 成率15达成1
7、00%为满分，达成率未达成则递减扣分，每1%相应分 值为1分，未满1%按1%计算，扣完即止15.0%毛利毛利率 达成20达成100%为满分，达成率未达成则递减扣分，每1%相应分 值为1分，未满1%按1%计算，扣完即止20.0%训练系统训练检查得分15得分95为满分，低于95分母1分相应分值为1分，扣完 即止15.0%QSC监测监测得 分40得分100为满分，低于100分母0.5分相应分值为1分， 扣完即止；QSC监测具体参照当月评比委员会的监测平均分 值为依据。40.0%执行力改善执 行5公司要求当月执行的工作事项，未完成一项扣除1分，扣 完即止5.0%计划管理计划管理月度计 划执行5门店管理
8、人员，第一负责人按要求提交门店计划，并本月 完成，未完成项扣1分，扣完为止5.0%门店合计得分综合得分=（合计得分1+得分2+得分3+得分4+得分5+得分6+得分7+得分8 ） 乂附件二：最佳进步门店评比标准最佳进步门店评比标准类别评分项关键KPI分 值评分标准权重 比得 分门店 日常 营运 与管 理营 业 额月度 达成 率20营业额同比增长速度排名，第一名得20分， 第二名得19分，第三名得18分，第四名得 17分，第五名得16分，以此类推20.0%毛 利毛利 率达 成20毛利率同比增长速度排名，第一名得20分， 第二名得19分，第三名得18分，第四名得 17分，第五名得16分，以此类推；个
9、别门店 无参照依据的和同比参照不科学的门店，则依 据前三个月的平均数的环比对比做为对比指 标。20.0%训 练 系 统训练 检杳15各门店人员对训练的认知和操作，以及取得训 练的成果，每月在门店随机抽取人员，评比委 员会进行现场训练考核，考核项3项，每项5 分，现场评分15.0%QSC 监 测监测 得分15各门店人员对QSC的熟知，岗位流程的了解， 以及对QSC监测的执行程度，依据门店自查分 和运营监测分差为依据，分差值越小，得分越 高，参照分差值依次排名，第一名得15分， 第二名得14分，依次类推15.0%商 品损耗 率和 差异15依据每月盘点分析会的问题点，门店提供有效 的证据，并拿出改善方案,未能提供有效证据， 且不能改善。则差异金额100元，一项扣1 分，差异金额100全200元，一项扣2分，差 异金额200 = 500元，一项扣3分，差异金 额500元，一项扣5分扣完为止。15.0%人 员流失 率15门店流失率排名，流失率越低得分越高，依次 排名，第一名得15分，第二名得14分，第三 名得13分，以此类推15.0%备注：1、总分分数一样，则营业额达成高的门店名次列前。2、单项分数一样，则排相同名次，下个名次依此后移。附件三：奖金流向表*奖金流向表和1名员工代表签字确认。2、运营部每月复盘一次奖金使用动态和情况，并在下月度经营管理分析上予以汇 比方案。
