大客户主管的基本职责(四篇).doc

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1、大客户主管的基本职责职责:1、与市场和教学部门紧密合作,提升客户满意度,积极推进和完成学员续费及转介绍任务指标;2、与教学部紧密合作,通过定期的课堂观察与老师沟通以及核对家长交流,了解学员的学习进展;3、课前课后和家长主动交流,及时解决家长的疑问和投诉,在需要的情况下及时帮助家长解决问题;4、通知学员开课、家长会、放假、活动、考试等信息,跟进并留下记录;5、部分校区内行政,采购等基础事物;6、及时准确地通过合适的渠道报告任何与安全安保相关的事件。徐任职要求:1、形象气质佳,善于与小孩子沟通;3、熟练使用各类办公软件;4、具备灵活的工作时间。5、具备客户服务、教育行业相关或者销售经验者优先;6、

2、一定的英语口语交流能力。大客户主管的基本职责(二)职责:1.负责分配事业部大客户开发方案及销售目标。2.了解及分析客户需求,掌握市场动态;3.和本地销售团队合作与大客户供应商保持良好的合作。4.和市场部团队合作,配合市场部进行推广活动。5.负责有关客户的合作,合同的签订等工作内容;6.上级领导的其他安排及部门间的配合等。任职资格:1.有食品检测销售经验,食品及化工类专业优先。2.良好的沟通能力以及团队合作能力;3.能够面对压力适应挑战,能够出差。大客户主管的基本职责(三)职责:1、负责所辖区域KA团队的日常管理,带领团队完成每月业绩指标;2、指导、协助KA成员开发及维护大客户,对区域市场进行规

3、划及客户分类,提升客户粘性及复购率;3、收集市场竞对信息,及时反馈区域市场问题,并提出行之有效的解决方案;4、熟悉白糖,粮油等大宗贸易或有供应链金融业务背景优先考虑;任职要求:1、大专及以上学历;_年以上销售管理经验;2、熟悉粮油米面或白糖等大宗商品交易者,优先考虑;3、熟悉020行业的特质,熟悉各种推广方式,拥有成功的推广经验和行业资源;4、具备较强的团队领导和执行力,领导下属销售团队,有较强的团队凝聚力;5、具有较强的营销创意策划、整合能力,有较强的沟通、协调、组织、执行能力及创新精神和团队合作精神,有广泛的客户资源和社会资源优先。大客户主管的基本职责(四)职责:1、销售指标的分解和销售指标的达成;2、应收帐款管理;3、客户管理和客户服务;4、客户规划和开拓,通过上门拜访了解并分析商户需求,拓展及维护新老商户关系,并不断开拓新业务渠道;5、与公司各部门有效配合,并快速有效的解决产品上线前后所遇到的问题及突发事件,及时处理来自客户的投诉、反馈、建议等;6、完成领导交办的其他任务;任职要求:1、大专及以上学历;2、勤奋踏实,有超强的抗压能力,能独立完成大客户的销售和服务工作;3、责任心强,有良好的服务意识,具有较强的人际沟通能力和学习能力;4、有农副产品销售、大型餐厅采购、互联网支付从业经验优先,餐饮资源优先优先考虑;第1页共1页

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