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1、自助认证操作流程一、准备工作及注意事项、准备一台可上网的电脑，台式机和笔记本电脑在系统各个版本都支持，暂不支持苹果系统。、电脑上需要连接摄像头，笔记本电脑可使用自带的摄像头。(万像素以上)。、浏览器使用或以上的版本。、仅提供企业养老离退休人员登录使用。、待遇发放状态和生存状态异常人员无法做资格认证。二、 用户登录.输入网址：.点击“个人年度资格认证入口”浮动框1、 进到首页，系统会先检测您的电脑上是否已经安装了人脸识别控件，如果未安装的话，会提示以下信息。2、 点击下载人脸识别控件，下载完后会自行安装。安装完后再刷新首页即可登录。3、 如果系统自动下载安装失败，请手工下载并保存到桌面，人脸识别
2、控件的安装文件名称是“”，查找下面的桌面图标：4、 已安装人脸识别控件可正常登录。5、 登录输入信息，参考如下图。6、 港澳台居民身份登录请点击“？”图标查看详细情况三、人脸认证已建模的人员登录异地自助认证平台，进入用户中心可以查看上次人脸识别认证时间。点击【进入资格认证】 注意事项：参保人员根据系统语音提示和动画提示做动作进行人脸认证认证成功后提醒参保人员“恭喜您，认证成功” 若认证失败，提示“认证失败，您的相貌能对的上，但您没有跟着引导做动作”。请根据系统语音引导提示做动作提示“认证失败，您的认证照片与建模照片不匹配，请您通过其他方式进行认证”请通过其他认证渠道进行资格认证或者重新认证。四、认证查询1. 输入网址：2. 找到网上办事，进入个人社保服务即可进行认证查询。
