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1、医院护士长个人工作年底总结五篇02 护士长个人工作总结1 20_(请自填)是全国卫生系统继续深化改革的一年，这一年我们开展了“无陪护病房试点工作”，全体护理人员在各级领导指引下，本着“一切以患者为中心”的宗旨,较好的完成了领导布置的各项护理工作，90%以上完成了年初护理计划,本人护士长工作总结如下: 一、认真落实各项护理规章制度 严格执行制度,提高护理质量,确保安全医疗得以保证。 1、护理部多次明确各级护理人员岗位职责,如责任护士、巡回护士各职其责，杜绝了患者自换吊瓶,自拔针等不良现象。 2、贯彻坚持查对制度：()医嘱每班查对，每周护士长参加总核对2次,并记录;(2)护理操作严格执行三查七对;
2、(3)填写输液卡,一年来未曾发生大的护理差错。 二、提高护士长管理水平 1、坚持护士长手册的记录与考核：要求护士长于每月5日前将护士长手册交护理部进行考核,并根据科室年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,监测实施效果，护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，提高管理水平和效率。 2、坚持护士长例会制度:按等级医召开护士长例会每周一次，安排本周工作重点,总结上周工作中存在缺点，并提出相应的改进措施，向各护士长反馈护理质量控制检查状况，学习护士长管理资料。 、每月检查护理质量,及时反馈,不断提高护士长的管理能力。 三、加强护理人员品德、作风建设 、继续落实护士行为规范条例,在日常工作中落实护士
3、文明用语。 、分别于5月份、10月份组织全体护士参加礼仪培训。 3、开展健康宣教,对住院患者进行护理服务满意度调查,度调查结果均在95以上，对满意度调查中存在的护理问题提出整改措施，评选出了最佳护士。 四、提高护理人员业务水平 、对在职人员进行三基培训,组织理论考试,技能大练兵活动。 、与医务科合作，聘请专家授课,讲授外科知识,提高专业知识。 3、各科室每周晨间提问,内容为基础理论知识和外科知识。 4、“三八妇女节”举行护理技术操作比赛,并评选，分别给予了奖励。 护士长个人工作总结 一、工作管理 在我们科室工作的这段时间,我积极的学习，不断的改进工作,让自己的业务能力得到更多的提高,虽然护理做
4、了很多年了,但是我还是感觉到自己的各方面无论管理还是护理都不足,自己要学的护理以及管理还有很多，同时在我们科室护理的工作中，我也是积极的参与,作为护士长更是要起到带头的作用，同时根据科室的具体情况,制定好护理工作的一些常规,当护理工作中发现一些问题的时候，也是及时的去改进,一些护士工作不积极，或者工作做得不好,也是及时的去了解原因，进行沟通,及时的处理,避免管理上的失职导致护士没做好工作，还给病人带去了麻烦。在护理工作的检查中，也是多和护士沟通，改进护理中出现的问题,让护理工作在我们科室做好,做完善。 二、人员管理 科室的护士有老护士不需要怎么操心的，也有一批新的护士需要做好培训的工作,同时在
5、日常里也是要时刻的去监督,去关注，了解他们工作的进度，这一年,我做好了新护士的培训工作，同时我们科室的新护士在这一年的工作当中也是没有犯重大的错误，同时安排部分优秀的护士参加院里组织的一些培训，让我们科室的护理工作能做得更好，护士的水平能有更多的提高。对于工作做的优秀的护士也是进行表扬，激励他们去做得更好，在一些事情上放权,让优秀的护士也参与管理,调动他们工作的积极性,同时对于一些想要学习，主动学习的护士,也是支持他们,让他们能学到更多的护理知识来运用到工作当中去。 三、自身管理 作为护士长，自身的发展也是必不可少的，这一年，我也是积极的参加院里组织的各种会议,学习先进的护理知识，同时对我们科
6、室的护士进行会议,将我所学教给他们,让大家一起成长,一起学习。在做好科室护理管理工作的基础上,我不断的学习各种护理知识,也参加了一些培训和证书的考试,让自己能得到更多的提高，一些学术的会议也是抽空参加，而自己学到了，就要运用，同时也是传授给科室的护士们，听过,学过,再教一次，我不但是传播了护理的知识,同时自己也是加深了印象，学的更扎实了。与其他护士长交流,探讨管理的经验，由于我是刚做护士长不久,所以我更是要向其他的护士长去学习,让自己能更好的做好管理我们科室护理的工作。 新的一年,我要继续的去深造,去做好管理的工作,为我们科室的护理工作多做一些贡献,让我们科室的护理比去年做的更好。 护士长个人
7、工作总结3 在新的一年里,随着科室条件的改善，对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量，严格落实规章制度,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍。围绕护理部总体目标,骨科制定工作计划如下: 一、突出专科特色,打造护理品牌 护理作为专业技术行业，应在机会与挑战中找准合适的位置,走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重。科内重点培养名责任护士对病人进行功能锻炼指导工作。进一步完善功能锻炼指导的手段和方法,采取多样形式的宣教，务求达到效果。准备在0_年制定骨科常见病功能锻炼,配以彩色图画,制作成册,让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。 二、抓好质量管理 、针对护理工作中
8、存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心“的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。 、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。 三、进行规范化培训 1、配合护理部,建立护士规范化培训。不同年资、能力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯。 2、持续抓好专科知识的培训,提高护士专业素质，采取有效的学习方式如:护理业务查房、床边演示，完善业务查房的形式。让有经验的老护士为新护士讲课,传授护理经验。如遇模
9、糊概念，大家一起讨论，共同解决问题。 四、整理好护理流程和告知 1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础，我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指导护士进行日常工作。计划在本科现有的工作流程的基础上,细化每个环节,真正做到符合临床工作实际、切实可行。 、有效的护理告知是病人配合的必备工作,我们将完善入院、体位、治疗、特殊注意事项、专科康复的告知。 五、切实落实“以病人为中心“的服务 完成护士观念上的转变,把过去的“要我服务“转变为“我要服务“。提高护士的礼仪与素养，创自己的护理。把“以病人为中心“的服务，具体到护理行为的每一细节。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。
10、 护士长个人工作总结4 我叫_，现任_医科大学附属_医院骨科护士长，时光飞逝,转眼又到了一年的年底,2_(请自填)年,在院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以院为家,奋力进取，顽强拼搏，儿科圆满完成了今年年度目标任务近万元。回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨;现将20_(请自填)年以来各项工作总结如下： 一、严格管理，有效协调 一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟，认真落实医院和科室的各项工作制度，严格按照操作规范,合理安排
11、护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针对骨科患者特点,身先士卒，大胆管理,研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 二、狠抓护理业务培训 他们生了病，家里人着急、上火,再加上骨折矫正给患者带来的痛苦，家长很难接受，容易产生护患矛盾,骨科的护理工作就面临护理操作难度大、患者家长沟通困难、医疗
12、护理容易引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业，护理工作压力之大,责任之重不言而喻。针对这一现象,我果断决定：从我做起,全员培训。 三、尝试文化管理，力求做出特色 多年的护士长经历，使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界，要让护士长管理这个外因,通过护士个人素质的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；在骨科护理群里经常分享一些儿科护理方面的新知识、感悟人生的故事;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们儿科的护士,人文素质有了很大提高。我
13、终于打造出了我用人文知识改变护士护士有效管理自己护理工作质量提高的良性链条。近几年,不仅骨科的护理文化建设起了成效,而且圆满的完成了各项工作目标。在院各项检查工作中,我们取得了较好的成绩。 四、注重服务细节，提高病人满意度 实施责任制整体护理,责任护士对所分管的患者的所有护理工作全面负责，提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。使护士明确责任护士应当负责的基础护理项目及工作规范、必须履行的基础护理职责。加强基础护理,满足患者的基本生活需求。按级别护理服务要求,认真做好基础护理，专人负责医生护士问询，巡视病房时清理病房,保持病房的清洁、整齐,让患儿感到舒适、安全。对手脚不便不能自理的患者，指导并
14、协助家长给患者洗脸、洗头等。 总之,一年来，我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难，知难而上,以医院大局为重，内强素质，外树形象，不断提高医疗护理水平,切实为患者提供优质的护理服务，做出了显著的成绩。在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为医院的三级医院建设做出自己新的贡献。 护士长个人工作总结5 一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施 1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训，使安全警钟常鸣。 、加强重点时段的管理,如夜班、
15、中班、节假日等，实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的gt;及gt；的相关条款，以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。 3、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识,引起各班的重视。 二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通 1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。 2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。 3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。 4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。 三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进
