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1、文件排版存档编号：UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208心理咨询的基本要求东莞市虎门刘加平摘要 心理咨询作为心理健康教育的一个重要组成部分，它不仅是医学、心理学 研究的一项重要内容，也是学校教育工作中的一项不可缺少的内容，是促进青少 年人格健康发展的重要工作，越来越受社会各界人士的关注。关键词 心理咨询；基本要求；咨询者心理咨询是指通过咨询者（心理咨询专家）与来访者（接受咨询的人或患者）的 交谈和接触过程，给来访者以医学心理学、社会学和心理健康知识的指导和帮 助。在此过程中进行心理教育，以提高来访者的适应能力，并最大限度地缓解其 心理紧张和冲突，减轻心理焦虑，同时对心理异常起到
2、预防或治疗的作用1。教育部制定的中小学心理健康教育指导纲要指出：“心理咨询是一项科 学性、专业性很强的工作，也是心理健康教育的一条重要渠道。”对心理咨询 要：“严格遵循保密原则，谨慎使用心理测试量表或其他测试手段，不能强迫学 生接受心理测试，禁止使用影响学生心理健康的仪器”，在咨询过程中能否 遵循心理咨询的基本要求，关系到心理咨询工作能否顺利开展，也决定着咨询工 作的成败和效果。心理咨询的基本要求可以概括为以下几个方面。一、心理健康咨询人员必须经过严格专业训练心理咨询是运用心理学的知识、理论和方法从心理上为求询者提供帮助的活 动。它不是随便什么人都可以胜任的，咨询人员必须是经过严格地专业训练，
3、懂 得心理学知识、理论和方法的职业人员。因为心理咨询有其特定的目的和任务、 特定的操作过程和手段，解决问题需要应用专业的理论与方法，它是一种有目 的、有意识的职业行为，不是人与人之间的一般社会交往，不是所有人都能从事 的职业。它要求咨询员必需具备一定的特殊品质，如心理反应敏感、能认真倾 听，富有爱心和合作、亲和能力，相信人具有成长的可能性，有正确的人生观、 价值观和稳定的情绪等。当前人们常接触到的心理门诊、热线电话等大多数是由 未接受过专业训练的人员从事，使人们误以为心理咨询不过是邻里大妈式的苦口 婆心，或者教条主义式的空洞说教，影响了心理咨询的信誉2。二、心理咨询要有一定的目标心理咨询的根本
4、目的是促使求询者行为的变化。咨询者要通过咨询活动，使 求询者从挫折中反省、总结，增强生活智慧，改善人际关系，发展自身潜能，以 更好地应对 El 后生活中可能出现的种种不快经历。因此，咨询要有一定的目 标。有长远的总体目标，也有根据求询者存在的心理问题提出的、近期的、具体 的目标。对中学生进行心理咨询，总的目标是为了促进青少年一代的健康成长， 通过对具体问题的咨询或辅导，以达到提高青少年心理素质，增进身心健康的目 的。心理咨询的具体目标要根据求询者的具体问题、情况而定。三、咨询师关注来访者的内心世界心理咨询是与人沟通的工作, 有艺术性的一面, 所以从事这个工作需要从业者 具备较高的灵敏性,需要一
5、种对他人丰富的内心世界的发自心底的关注和热情,只有 咨询师关注了来访者的所思所想, 他才可能真正了解来访者的内心世界3。来访者的心大都很苦很苦, 当然也非常敏感一一心理很苦的人内心大都非常敏 感。所以, 咨询师需要用宽阔的心胸和发自心底的热情和真诚去温暖来访者, 接纳 来访者, 关怀来访者, 并用专业的关注为来访者分析缘由、指点迷津、助人自助。 这就是心理咨询工作对心理咨询师的第一个要求一一“ 心“ 的要求: 心底要宽 阔、心里要热情、心思要填密,只有达到了这个要求, 心理咨询师的工作才可能得 以确定并健康地延续下去。四、咨询必须要讲究一定的原则和方法咨询者在心理咨询过程中应坚持的基本原则有很
6、多，如引导性原则、教育性 原则、保密性原则、时间限定原则、“来者不拒，去者不追”的自愿原则、重大 决定延期原则等。其中保密性原则是咨询者应遵循的最基本的原则。心理咨询人 员有责任对求询者的谈话内容予以保密。因为来询者的心理问题，一般都涉及到 个人的隐私或起码是不愿让他人知道的秘密。只有为来询者保密，才能使其敞开 心扉，消除顾虑。因此，在咨询中坚持保密性原则，是对来访者隐私权的最大尊 重，是来访者畅所欲言的基础，也是咨询成功的关键。在初次会谈中向来访者讲 清保密问题尤为重要，以消除来询者的戒备心理。但当来访者的状态或行为对咨 询者或他人有危害性时，则可以打破保密性原则，通知有关机构或人员。心理咨
7、询的具体方法有很多，根据其主要的理论模式，大致可分为精神分析 疗法、行为主义疗法、认知疗法、交互分析疗法、人本主义疗法等。其中精神分 析疗法、行为主义疗法、人本主义疗法是心理咨询最常用的经典方法。五、咨询者在咨询中应持有正确的态度咨询者的态度对中学生心理咨询至关重要。由于年龄上的差距，加上对老师 等成人的习惯性的敬畏和防范心理，学生可能在咨询过程中或多或少会对自已的 真实想法有所隐瞒，这对老师或咨询人员作出准确的诊断和治疗形成了很大的障 碍。咨询者只有在咨询过程中坚持理解、真诚、尊重的态度，才能使来访者打消 顾虑，畅所欲言。所以咨询者对来访者要热情而有爱心，用真诚、尊重的态度对 待来访者，引起来访者情感上的认同。咨询者要站在来访者的角度去思考，使来 访者感受到咨询人员是真诚地关心他、尊重他，从而愉快地接纳咨询人员的帮助 和引导。总之，心理咨询除了要遵循咨询的基本要求外，在咨询过程中还要灵活掌握 程度和层次，采取一切有效的心理咨询方法，使来询者收到最佳的效果，这也是 心理咨询的最基本要求。参考文献1 曹梅静.心理健康教育C证教程.2013(4) :77-802 唐燕. 青年与社会 2012 (02)下 : 133-1343 孙桦. 心理治疗技术心理与健康. 2008 (11) : 21-22
